گاهی اوقات ، هنگام تلاش برای اجرای بازی محبوب Overwatch ، ممکن است خطای "کارت گرافیک پشتیبانی نشده پیدا نشد (0xe0070160)" ظاهر شود ، حتی اگر دیروز همه چیز بدون وقفه اتفاق افتاده باشد. به راحتی می توان حدس زد که مشکل در آداپتور گرافیکی است ، اما تعیین علت و روش خاص حل آن همیشه آسان است.
دلیل 1: درایور کارت گرافیک قدیمی
بارزترین دلیل قابل حل آسان نسخه قدیمی درایورهای کارت گرافیک است. برای عملکرد پایدار هر بازی رایانه ای مدرن ، لازم است که به موقع نرم افزار سخت افزار را به روز کنید. ما قبلاً در مقاله های جداگانه در مورد این روش به طور مفصل صحبت کرده ایم.
جزئیات بیشتر:
تعیین نسخه درایور گرافیک در ویندوز
چگونه درایور گرافیک NVIDIA خود را به روز کنیم
چگونه درایور گرافیک AMD خود را به روز کنیم
چگونه درایور کارت گرافیک خود را به طور خودکار به روز کنیم
دلیل 2: نصب نادرست درایور
به اندازه کافی عجیب ، حتی اگر آخرین نسخه از درایورها نصب شده باشد ، دور از واقعیت است که مشکل از آنها نیست. این امر به ویژه در مواردی که نرم افزار مربوطه نه از وب سایت رسمی سازنده ، بلکه با استفاده از نرم افزار شخص ثالث نصب شده است ، صادق است. خوشبختانه ، وقتی همه چیز به درستی کار می کند ، ابزارهای داخلی ویندوز امکان بازگشت درایور به نسخه قبلی را آسان می کنند. بعد از آن ، دو گزینه وجود دارد: بسته به نوع کارت ، همه چیز را به حال خود رها کنید یا با بارگیری از وب سایت رسمی AMD یا NVIDIA ، آن را به درستی نصب کنید.
جزئیات بیشتر:
چگونه می توان یک درایور کارت گرافیک NVIDIA را پس گرفت
اگر کامپیوتر شما بعد از به روزرسانی درایورهای GPU بدتر شود چه باید کرد
دلیل 3: تضاد تنظیمات رزولوشن
گاهی اوقات اتفاق می افتد که یک حل تعارض در بازی ها تنظیم می شود ، پس از آن ممکن است شروع نشوند. دلایل زیادی برای این وضعیت وجود دارد ، اما اصلاح آن تا حد امکان ساده است. برای انجام این کار ، الگوریتم زیر را دنبال کنید:
- Battle.net را راه اندازی کرده و در صورت عدم ورود به پروفایل خود وارد شوید.
- روی نماد کلیک کنید کولاک در گوشه بالا سمت چپ رابط کاربری را انتخاب کنید "تنظیمات".
- رفتن به بخش "تنظیمات بازی" و Overwatch را پیدا کنید.
- روی منو کلیک کنید "بازنشانی تنظیمات درون بازی" و با تغییرات موافقت کنید.
تصویر صفحه روش بازنشانی Hearthstone ، یکی دیگر از پروژه های Blizzard را نشان می دهد ، اما برای Overwatch کاملاً یکسان است.
بلافاصله پس از آن ، می توانید بازی را مجدداً راه اندازی کرده و عملکرد آن را بررسی کنید. اگر شروع شود ، همه تنظیمات به طور پیش فرض بازیابی می شوند. توصیه می شود آنها را با دقت تغییر دهید تا دوباره خطایی ایجاد نشود.
دلیل 4: DirectX
نمی توان رد کرد که این مشکل توسط نسخه منسوخ کتابخانه ایجاد شده است DirectX... هنگام نصب Overwatch ، باید به طور خودکار به روز شود ، اما گاهی اوقات این کار انجام نمی شود یا خطایی در روند کار رخ می دهد. اگر به این مرحله رسیده اید ، لازم است عملکرد سایر بازی های ویدیویی را در رایانه خود بررسی کنید. اگر آنها نیز شروع به کار نکنند (نه لزوماً با همان خطا) ، احتمالاً مشکل DirectX است.
جزئیات بیشتر: نحوه به روزرسانی کتابخانه های DirectX
دلیل 5: تعارض کارت ویدیو
این بخش مربوط به کسانی است که بیش از یک آداپتور گرافیکی بر روی رایانه خود نصب کرده اند. برخی از کاربرانی که با این خطا روبرو شده اند توجه دارند که تعویض کارت ویدیوی فعال به آنها کمک کرده است. این کار را می توان با استفاده از ابزار استاندارد ویندوز انجام داد ، به عنوان مثال ، "مدیریت دستگاه"، و با کمک یک نرم افزار اضافی ، که در مقاله های زیر در مورد آن صحبت کردیم.
جزئیات بیشتر:
تعیین کارت گرافیک فعال در لپ تاپ
تعویض کارت گرافیک در لپ تاپ
چگونه کارت ویدیوی یکپارچه را در رایانه فعال یا غیرفعال کنیم
دلیل 6: بازی به درستی نصب نشده است
اگر هیچ یک از موارد بالا کمک نکرد ، باید بازی را دوباره نصب کنید.برای انجام این کار ، آن را با استفاده از Battle.net به طور کامل از هارد دیسک خود خارج کرده و دوباره نصب کنید. بعید است که این مسئله مشکل را برطرف کند ، اما ارزش تلاش را دارد.
دلیل 7: عدم تطابق کارت گرافیک
سرانجام ، ممکن است مشکل در خود آداپتور گرافیکی باشد. مهم نیست که فقط Overwatch یا هر بازی دیگری راه اندازی نشود. در حالت اول ، کارت ممکن است حداقل شرایط سیستم را نداشته باشد و در حالت دوم خراب شود. طبیعتاً نباید سریعاً برای خرید دستگاه جدید عجله کنید. برای شروع ، باید با مرکز خدمات تماس بگیرید ، جایی که متخصصان آن را به دقت بررسی می کنند و راه حل های ممکن را بیان می کنند.
جزئیات بیشتر: چگونه می توان فهمید که کارت ویدیو "در حال مرگ" است
ما تمام دلایل عدم نمایش خطای "کارت گرافیک پشتیبانی نشده (0xe0070160)" را در اکشن تیرانداز محبوب Overwatch و همچنین روشهای عیب یابی برای هر یک از آنها را بیان کردیم.