صفحه آبی مرگ یا BSOD، با ظاهر آن، به کاربر در مورد یک سیستم شکست مهم - نرم افزار یا سخت افزار می گوید. ما این ماده را به تجزیه و تحلیل روش هایی برای اصلاح خطا با کد 0x0000008e اختصاص خواهیم داد.
محتوا
این خطا متعلق به دسته عمومی است و می تواند به دلایل مختلف - از مشکلات سخت افزار کامپیوتر تا شکست های نرم افزاری ایجاد شود. عوامل سختافزاری می توانند شامل سوء استفاده از کارت گرافیک و عدم وجود فضای مورد نیاز در دیسک سیستم برای عملکرد سیستم و عوامل نرم افزاری مانند آسیب یا عملکرد نادرست سیستم یا درایورهای کاربر باشد.
این خطاها و مشابه آنها را می توان با استفاده از برخی از روش های شرح داده شده در مقاله در لینک زیر. اگر پرونده در حال اجرا است و توصیه ها کار نمی کنند، باید اقدامات زیر را دنبال کنید.
جزئیات بیشتر: صفحه آبی روی کامپیوتر: چه کاری باید انجام شود
همانطور که در بالا ذکر شد، سیستم عامل نیاز به مقدار مشخصی از فضای آزاد بر روی دیسک سیستم (حجم با پوشه ویندوز) برای بوت و کار نرمال است. اگر فضای کافی وجود نداشته باشد، "Winda" می تواند با اشتباهات، از جمله صدور BSOD 0x0000008e شروع به کار کند. برای اصلاح وضعیت، شما باید فایلها و برنامه های غیر ضروری را به صورت دستی یا با استفاده از نرم افزار خاص، به عنوان مثال، CCleaner .
جزئیات بیشتر:
نحوه استفاده از CCleaner
نحوه رفع خطاها و حذف زباله در رایانه خود را با ویندوز 7
اضافه کردن یا حذف برنامه ها در ویندوز 7
هنگامی که سیستم عامل خودداری از بوت شدن، همه چیز کمی پیچیده تر می شود، یک صفحه آبی با این کد نشان داده می شود. در این مورد، شما باید با استفاده از یک دیسک بوت (فلش درایو) با برخی توزیع زنده استفاده کنید. بعد ما به نسخه با ERD Commander نگاه می کنیم - مجموعه ای از امکانات برای کار در محیط بازیابی. شما باید آن را به کامپیوتر خود دانلود کنید و سپس یک رسانه قابل بوت ایجاد کنید.
جزئیات بیشتر:
نحوه نوشتن ERD Commander در درایو فلش USB
چگونه بوت را از درایو فلش USB تنظیم کنید
C:UsersИмя_Вашего_Пользователя
در زیر لیستی از پوشه ها برای بررسی است.
Documents
Desktop
Downloads
Videos
Music
Pictures
این فهرست ها نیز باید در جای خود نگهداری شوند و تنها فایل ها و پوشه ها در آنها باید حذف شوند.
دیسک را که ما فایل را منتقل می کنیم انتخاب کنید و روی OK کلیک کنید. زمان لازم برای کپی کردن بستگی به اندازه سند دارد و می تواند بسیار طول بکشد.
بعد از اینکه فضای مورد نیاز برای بوت آزاد شد، سیستم را از روی هارد دیسک شروع می کنیم و داده های غیر ضروری باقی مانده را از ویندوز در حال اجرا، از جمله برنامه های استفاده نشده (لینک ها به مقالات در ابتدای پاراگراف) حذف می کنیم.
یک کارت گرافیک ضعیف می تواند بی ثباتی سیستم را ایجاد کند و امروز خطا را تجزیه می کند. بررسی کنید که آیا GPU برای مشکلات ما مقصر است، شما می توانید آداپتور را از مادربرد جدا کنید و مانیتور را به سایر اتصالات ویدئو متصل کنید. پس از آن شما باید سعی کنید ویندوز را دانلود کنید.
جزئیات بیشتر:
نحوه حذف یک کارت گرافیک از یک کامپیوتر
نحوه فعال کردن یا غیرفعال کردن کارت گرافیک یکپارچه در رایانه
بازنشانی تنظیمات BIOS یکی از روش های جهانی برای اصلاح خطاهای مختلف است. از آنجا که این سیستم عامل تمام سخت افزار کامپیوتر را مدیریت می کند، پیکربندی نادرست آن می تواند مشکلات جدی ایجاد کند.
جزئیات بیشتر: نحوه تنظیم مجدد تنظیمات بایوس
BIOS، مانند هر برنامه دیگر، نیاز به پشتیبانی از وضعیت فعلی (نسخه) دارد. این در مورد هر دو مادربورد جدید مدرن و قدیمی است. راه حل این است که کد را بهروزرسانی کنید.
جزئیات بیشتر: چگونگی به روز رسانی بایوس در رایانه شما
اگر مشكلات نرم افزاري را تجربه كرده ايد، مي توانيد يك راه حل جامع ديگري را استفاده كنيد: بهبود سيستم. این روش در مواردی که علت خرابی نرم افزار یا درایور توسط کاربر نصب شده است، موثرتر است.
جزئیات بیشتر: چگونه برای تعمیر ویندوز 7
اگر از نرم افزار شخص ثالث برای مدیریت از راه دور استفاده می کنید، این می تواند علت BSOD 0x0000008e باشد. در همان زمان بر روی صفحه آبی اطلاعاتی در مورد راننده Win32k.sys معیوب مشاهده خواهید کرد. اگر این مورد شما باشد، نرم افزار مورد استفاده را حذف یا جایگزین کنید.
جزئیات بیشتر: برنامه های دسترسی از راه دور
اگر بلوک صفحه نمایش آبی حاوی اطلاعات فنی در مورد راننده دیگری باشد، باید توضیحات آن را در شبکه پیدا کنید. این تعیین خواهد کرد که کدام برنامه از آن استفاده می کند و آیا این سیستم است. نرم افزار شخص ثالثی که راننده را نصب کرده است باید حذف شود. اگر فایل یک فایل سیستم است، می توانید سعی کنید آن را با استفاده از ابزار SFC.EXE کنسول بازیابی کنید، و اگر بوت کردن سیستم غیرممکن باشد، همان توزیع زنده همانند پاراگراف درباره دیسک کمک خواهد کرد.
جزئیات بیشتر: تمامیت سیستم فایل را در ویندوز 7 بررسی کنید
توزیع زنده
همانطور که می بینید، گزینه های زیادی برای حل مشکل امروز وجود دارد و در نگاه اول به نظر می رسد که آنها را درک نکنید. این نیست اصلی ترین مسئله این است که به درستی تشخیص دهید: به دقت مطالعه اطلاعات فنی ذکر شده در BSOD، بررسی عملیات بدون کارت گرافیک، پاک کردن دیسک، و سپس به حذف علل نرم افزار ادامه دهید.