درایو لپ‌تاپ ایسر را باز می‌کنیم

بررسی نمایش درایو در ویندوز

در شرایط عادی، باز کردن درایو در هر لپ‌تاپی کار دشواری نیست - کافی است دکمه مربوطه را روی بدنه فشار دهید تا سینی دیسک بیرون بیاید. اما ممکن است وضعیتی پیش بیاید که سیستم‌عامل این دستگاه را نبیند و در این صورت، به طور طبیعی، باز نخواهد شد.

1. درایو به عنوان یک دستگاه همیشه در «مدیر فایل» در میان درایوهای محلی نمایش داده می‌شود به شرطی که دیسکی در آن وجود داشته باشد. اما اگر خالی باشد، در «مدیر فایل» ممکن است وجود نداشته باشد، بنابراین برای اطمینان، حتماً به «مدیر دستگاه‌ها» نگاهی بیندازید. برای این کار از ترکیب کلیدهای Win + R استفاده کنید، دستور devmgmt.msc را بنویسید و Enter را فشار دهید.
2. در ویندوز ۸ و ۱۰، راه‌اندازی راحت‌تر با کلیک راست روی «شروع» و رفتن به «مدیر دستگاه‌ها» خواهد بود.
3. وجود دسته «درایوهای DVD و CD-ROM» را بررسی کنید. اگر وجود دارد، حتماً آن را گسترش دهید و وجود خود درایو را در آنجا بررسی کنید. در لیست باید فقط یک مورد وجود داشته باشد، اگر هرگز از شبیه‌سازهای درایو استفاده نکرده‌اید (اینها توسط برنامه‌هایی مانند Daemon Tools, UltraISO, Alcohol و غیره ایجاد می‌شوند)، و اگر استفاده کرده‌اید، باید در میان آنها یک دستگاه فیزیکی نیز وجود داشته باشد. تشخیص آنها از یکدیگر دشوار نیست: درایوهای مجازی همیشه در نام خود کلمه «virtual» و/یا تعداد زیادی عدد دارند، در حالی که درایوهای فیزیکی نامی واضح مانند «درایو CD-ROM» دارند.
4. اگر درایو را در «مدیر دستگاه‌ها» نمی‌بینید، معمولاً این به این معنی است که به عنوان یک دستگاه در لپ‌تاپ وجود ندارد.اما اگر مطمئن هستید که در مدل خاصی نصب شده است (به عنوان مثال، در لپ‌تاپ‌های دست‌دوم خریداری شده، ممکن است مالکان قبلی Acer آن را خارج کرده باشند و در جای آن یک درپوش گذاشته باشند) یا در کنار آن آیکونی با هشدار مشاهده می‌کنید (علامت تعجب بر روی پس‌زمینه زرد یا علامت ضربدر بر روی قرمز)، بلافاصله به گزینه‌های ۲، ۴، ۵ این مقاله بروید.

به همه کسانی که درایو دیسک به درستی در سیستم نمایش داده می‌شود، اما نمی‌توانند آن را به روش معمول باز کنند، پیشنهاد می‌کنیم از توصیه‌ها به ترتیب استفاده کنند.

گزینه ۱: «مدیر فایل» ویندوز

اگر به هر دلیلی نمی‌توانید درایو دیسک را به روش معمول باز کنید (به عنوان مثال، دکمه گیر کرده یا شکسته است)، امکان انجام این کار با گزینه‌های جایگزین وجود دارد و اولین آن‌ها سیستم «مدیر فایل» است.

1. مدیر فایل «مدیر فایل» را به هر روشی که برایتان راحت است باز کنید و یا به «این کامپیوتر» («کامپیوتر من») سوئیچ کنید، یا از نوار کناری چپ استفاده کنید که درایو دیسک در لیست درایوهای محلی نمایش داده می‌شود.
2. بر روی درایو دیسک کلیک راست کرده و گزینه «خارج کردن» را انتخاب کنید.
3. اما اگر دیسکی درون آن نیست، ممکن است درایو دیسک را در «مدیر فایل» به طور کلی پیدا نکنید. برای فعال‌سازی دید آن، صرف‌نظر از اینکه آیا دیسک درون آن وجود دارد یا خیر، مراحل زیر را انجام دهید: در ویندوز ۱۰ از طریق «مدیر فایل» به منوی «نمایش» بروید و گزینه «تنظیمات» را انتخاب کنید (اگر به طور تصادفی بر روی خود کاشی کلیک نکنید، بلکه بر روی نام آن در زیر، تنها گزینه موجود — «تغییر تنظیمات پوشه‌ها و جستجو» — باز می‌شود).

در ویندوز ۷ بر روی منوی «مرتب‌سازی» کلیک کرده و گزینه «تنظیمات پوشه‌ها و جستجو» را انتخاب کنید.

به تب «نمایش» سوئیچ کرده و گزینه «پنهان کردن دیسک‌های خالی در پوشه «کامپیوتر»» (در ویندوز ۷) یا «پنهان کردن دیسک‌های خالی» (در ویندوز ۱۰) را پیدا کرده و تیک آن را بردارید، سپس پنجره را با دکمه «تأیید» ببندید.

4. اکنون مراحل ۱-۲ را تکرار کنید.

در بسیاری از لپ‌تاپ‌ها یک کلید ویژه بر روی کیبورد وجود دارد که مسئول باز کردن درایو دیسک است. اما این کلید تقریباً در تمام مدل‌های Acer وجود ندارد.با این حال، توصیه می‌کنیم که ردیف F را بررسی کنید، که در آن آیکون‌هایی ترسیم شده‌اند که عملکرد خاص هر کلید را نشان می‌دهند. اگر به هر دلیلی در مدل شما چنین کلیدی وجود دارد یا دکمه‌ای به‌طور کلی در کنار کیبورد روی بدنه قرار دارد، آن را فشار دهید. ممکن است نیاز باشد که کلید F را به‌صورت ترکیبی با Fn فشار دهید تا عملکرد چندرسانه‌ای آن به‌جای عملکرد کاربردی آن انجام شود.

گزینه ۲: راه‌اندازی مجدد لپ‌تاپ

در برخی موارد، راه‌اندازی مجدد ساده Acer کمک می‌کند، زیرا همیشه ممکن است راه‌اندازی ناموفق آن اتفاق بیفتد که نتیجه‌اش بروز مشکلاتی در عملکرد درایو دیسک است. این گزینه به‌طور جزئی شامل گزینه بعدی نیز می‌شود، بنابراین در صورت نیاز باید آن‌ها را ترکیب کنید.

گزینه ۳: جستجوی برنامه‌های متضاد

مشخص است که گاهی برنامه‌هایی که برای شبیه‌سازی درایوهای مجازی طراحی شده‌اند، می‌توانند با عملکرد درایو فیزیکی تداخل داشته باشند و به همین دلیل، آن درایو قابل باز شدن نخواهد بود. اگر از چنین نرم‌افزاری (مانند Daemon Tools و معادل‌های آن که در ابتدای مقاله ذکر کردیم) استفاده می‌کنید، کار آن‌ها را متوقف کنید و در صورت امکان درایوها را از حالت مونتاژ خارج کنید. در صورت عدم وجود چنین برنامه‌هایی در لپ‌تاپ، تمام نرم‌افزارهای در حال اجرا را بررسی کنید، کار آن‌ها را متوقف کنید و دوباره سعی کنید درایو را با دکمه یا گزینه ۱ باز کنید.

می‌توانید لپ‌تاپ را راه‌اندازی مجدد کنید و بدون اجرای هیچ برنامه اضافی، بلافاصله بررسی کنید که آیا می‌توانید درایو را باز کنید یا خیر. اگر بله — از برنامه‌ای که باعث تداخل می‌شود، خلاص شوید. البته، منطقی است که سعی کنید نسخه قبلی یا جدیدتری از آن را پیدا کنید که ممکن است این مشکل را نداشته باشد، اما اغلب ساده‌تر است که یک جایگزین پیدا کنید.

پس از حذف برنامه، گاهی اوقات نیاز است که سیستم را به نقطه قبلی بازگردانید تا از تمام آثار آن خلاص شوید. این کار همچنین می‌تواند در موارد دیگر کمک کند: به‌عنوان مثال، زمانی که مشکل همچنان پیدا نشده است.

جزئیات بیشتر: بازیابی سیستم در Windows 7 / Windows 10

گزینه ۴: تغییر تنظیمات سیستم

گاهی اوقات عواملی مانند تغییر تنظیمات BIOS، باز و بسته کردن خودسرانه لپ‌تاپ، شرایط خارجی، تغییرات در رجیستری ویندوز یا حتی ویروس‌هایی که به سیستم‌عامل نفوذ کرده‌اند، بر عملکرد دستگاه تأثیر می‌گذارند. هر یک از این موارد باید به‌صورت دستی بررسی شود — احتمالاً دلیل مشکل در یکی از آن‌ها نهفته است.در وب‌سایت ما مقاله‌ای جداگانه وجود دارد که در آن توضیح داده شده است که چه عواملی باعث بروز مشکلاتی در دیدن درایو در سیستم‌عامل و دشواری در استفاده از آن می‌شود.

جزئیات بیشتر: حل مشکل عدم وجود درایو در ویندوز

گزینه ۵: استخراج اضطراری

کاملاً ممکن است که روش نرم‌افزاری نتواند درایو را باز کند. در این وضعیت، کاربر تنها می‌تواند از روش اضطراری استفاده کند که در اکثر لپ‌تاپ‌های Acer پیش‌بینی شده است. در کنار درایو (که معمولاً نزدیک به دکمه روی بدنه قرار دارد) یک سوراخ کوچک پیدا کنید که درون آن دکمه‌ای وجود دارد که در مواقع خاص، سینی درایو را باز می‌کند. از چیزی نازک و سخت استفاده کنید تا دکمه را در فرورفتگی فشار دهید: این می‌تواند یک سیم، گیره کاغذ باز شده یا قسمت غیرتیز سوزن (سمت با "گوشه") باشد. با این شیء دکمه را فشار دهید تا احساس فشار دکمه را حس کنید — پس از آن سینی باید باز شود.

شایان ذکر است که برخی از کاربران کم‌تجربه یا کسانی که بینایی ضعیفی دارند، ممکن است فرورفتگی را با دکمه اضطراری و LED که کارکرد درایو را نشان می‌دهد، اشتباه بگیرند. حتماً منطقه درایو را به‌خوبی بررسی کنید تا سعی نکنید چیزی را فشار دهید که برای فشار دادن طراحی نشده است. علاوه بر این، به شدت توصیه نمی‌شود از اشیایی استفاده کنید که ممکن است بشکنند: کبریت‌ها، خلال دندان‌ها، پلاستیک نرم. استخراج قطعات شکسته می‌تواند بسیار دشوار باشد و گاهی اوقات تنها راه باز کردن درایو را از شما بگیرد.

اگر هیچ‌یک از نکات ذکر شده به شما کمک نکرد، تنها گزینه این است که لپ‌تاپ را خودتان باز کنید، بر اساس ویدیوهای آموزشی مربوط به مدل یا سری خود، یا آن را به متخصصان بسپارید تا دستگاه را باز کرده و علت مشکل را پیدا کنند. به‌طور کلی، "گرفتگی" درایو به معنای آسیب‌دیدگی یا جدا شدن کابل، خرابی فیزیکی یکی از اجزای آن است که نیاز به خدمات حداقلی یا تعویض کامل قطعه دارد.

همچنین بخوانید: لپ‌تاپ را در خانه باز می‌کنیم