دلایل عدم ارسال عکس از طریق وایبر

کاربران پیام رسان وایبر خیلی وقت ها نیستند ، اما هنوز هم با جلوه هایی از خرابی روبرو می شوند ، که منجر به عدم امکان ارسال عکس به همسایه خود یا گفتگوی گروهی می شود. در مقاله بعدی دلایل بروز این نوع مشکلات و روش های رفع آنها را بررسی خواهیم کرد.

چرا عکسها از طریق Viber ارسال نمی شوند

صرف نظر از کدام گزینه پیام رسان - برای اندروید ، iOS یا ویندوز برای دسترسی به توابع Viber استفاده می شود. اگر نمی توانید از طریق سرویس تصویری منتقل کنید ، باید به چندین نکته توجه کنید.

قبل از انجام هرگونه اقدامی با پیام رسان یا دستگاه ، توصیه می کنیم خود را با لیست دلایل احتمالی مشکل مورد نظر کاملاً آشنا کنید!

دلیل 1: پیوند داده

مهم نیست که چقدر بی اهمیت به نظر برسد ، اما اولین چیزی که باید بررسی کنید چه موقع ارسال تصاویر به طور ناگهانی از طریق Viber متوقف شد ، در دسترس بودن و کیفیت (سرعت) اینترنت در دستگاه عامل است. حتی اگر چند لحظه پیش بدون مشکل محتوا ارسال کرده و دریافت کرده باشید ، نمی توان مثلاً یخ زدایی ناگهانی روتر تشکیل دهنده شبکه Wi-Fi را تأمین کرد ، که انتقال داده ها به دستگاهی که مسنجر نصب شده است را تضمین می کند. موارد مکرر وخیم / از بین رفتن کوتاه مدت سیگنال شبکه تلفن همراه وجود دارد که باعث قطع ارتباط اینترنت موبایل می شود.

1. اگر مشکل مورد نظر به دلایلی که در بالا ذکر شد ، ایجاد شود ، برای حل آن ، اغلب باید صبر کنید تا شبکه به حالت عادی برگردد. برای بازگشت سریع کانال انتقال داده به دستور کار ، می توانید 10-30 ثانیه دستگاه خود را از منبع اینترنت جدا کنید و دوباره به آن وصل شوید (برای مثال ، با فعال سازی و سپس غیرفعال کردن "حالت هواپیما" در تلفن هوشمند خود).

   جزئیات بیشتر:
   راه های روشن کردن اینترنت در Android
   قطع ارتباط و گنجاندن اینترنت در آیفون

2. اگر پیروی از بند قبلی توصیه ها کمکی نکرد ، به دستکاری های مهم بیشتری در زمینه تأمین دسترسی به اینترنت بروید. بسته به بستر سخت افزاری و نرم افزاری دستگاه مورد استفاده و نوع شبکه مورد استفاده خود ادامه دهید. در مقاله های مربوط به پیوندهای زیر ، نکات بسیاری را برای کمک به غلبه بر مشکلاتی که بوجود آمده است پیدا خواهید کرد.

   جزئیات بیشتر:
   نحوه راه اندازی مجدد روتر
   راه اندازی اینترنت بر روی تلفن Android
   اگر اینترنت موبایل در Android کار نکند چه باید کرد؟
   حل مشکلات Wi-Fi در Android
   اگر Wi-Fi روی آیفون کار نکند چه باید کرد؟

3. بعد از اینکه شبکه داده روی دستگاه شما در سطح قابل قبولی شروع به کار کرد ، فراموش نکنید که روی دکمه گرد "دوباره امتحان" واقع در منطقه عکس صفحه گپ ، کلیک کنید یا دوباره تصویر ارسال کنید.

همچنین بخوانید: راه ارسال عکس از طریق Viber برای اندروید ، iOS و ویندوز

دلیل 2: مسدود کردن مخاطب از طرف گیرنده عکس

اگر گیرنده عکسی که می خواهید از طریق Viber منتقل کنید ، داده های خود را در "لیست سیاه" پیام رسان خود وارد می کند ، تصویر مانند پیام های خروجی از یک نوع دیگر ، اگرچه مانند آن ارسال می شود ، اما گویا وضعیت آن همیشه "مشاهده نمی شود" باقی می ماند. بنابراین ، هنگام بررسی واقعیت عدم دریافت عکس توسط یک شرکت کننده دیگر در سیستم ، مطمئن شوید که او شما را به عمد یا تصادفی مسدود نکرده است. انجام این کار ، در واقعیت ، کار دشواری نیست.

جزئیات بیشتر: چگونه بفهمیم در پیام رسان وایبر مسدود شده اید

دلیل 3: مشتری مستهلک / غیر مجاز Viber

استفاده از نسخه های نامربوط از هر نرم افزاری و / یا نرم افزاری غیر رسمی (اصلاح شده) اغلب منجر به عدم توانایی در استفاده از این یا عملکردهای دیگر یا مشکلات آن هنگام اجرای آن می شود. پیام رسان وایبر و امکان ارسال عکس با استفاده از آن نیز از این قاعده مستثنی نیست ، بنابراین توصیه می شود که فقط برنامه های مشتری این سرویس را که از منابع معتبر (رسمی) به دست آمده اند ، نصب و راه اندازی کنید. و همچنین از بروزرسانی منظم پیام رسان چشم پوشی نکنید.

1. قبل از تلاش برای حل مشکل ارسال محتوا از طریق مسنجر با دخالت در کار آن ، به منظور از بین رفتن داده های دریافت شده و انتقال از طریق داده ها ، دستکاری هایی را با ایجاد نسخه پشتیبان از تاریخ چت انجام دهید.

   جزئیات بیشتر: ذخیره نسخه پشتیبان از طریق Viber برای Android ، iOS و Windows به صورت پشتیبان

2. در دسترس بودن نسخه جدیدتر از نسخه نصب شده در دستگاه خود ، نسخه سرویس گیرنده پیام رسان را بررسی کرده و در صورت امکان روش به روزرسانی مونتاژ برنامه را انجام دهید.

   جزئیات بیشتر:
   نحوه بروزرسانی پیام رسان وایبر برای اندروید و iOS
   به روزرسانی برنامه مشتری Viber برای ویندوز

3. اگر به روزرسانی برای Viber وجود ندارد یا از مشتری غیر رسمی استفاده می کنید ، مسنجر را برداشته و دوباره نصب کنید. فقط از کانال توزیع نرم افزار توصیه شده توسط توسعه دهنده استفاده کنید.

جزئیات بیشتر:
نحوه حذف Viber از دستگاه Android و iPhone
حذف پیام رسان Viber از رایانه
نصب Viber بر روی سیستم عامل های مختلف (Android ، iOS و Windows)

دلیل 4: قالب عکس پشتیبانی نشده

در میان انواع بسیار زیاد نرم افزاری که نه تنها برای رایانه های شخصی ویندوز طراحی شده است بلکه برای تلفن های هوشمند مدرن که دارای سیستم عامل اندروید و IOS هستند ، تقریباً راه حل های حرفه ای برای مشاهده و ویرایش عکس ها وجود دارد که بطور موثر توسط تعداد زیادی از افراد مورد استفاده قرار می گیرد.

همچنین بخوانید:
ویرایشگرهای عکس برای Android
ویرایشگرهای تصویر IPhone

این ابزارها قادر به کار با تقریبا تمام انواع فایل های گرافیکی موجود هستند ، اما وقتی سعی می کنید دومی را از طریق Viber منتقل کنید ، ممکن است با مشکلات خاصی روبرو شوید - نسخه های تلفن همراه پیام رسان هنگام ارسال عکس به پیام به صورت استاندارد به سادگی نمی توانید آنها را "ببینید" اگر در تعدادی از قالب ها ذخیره شده اند. (به عنوان مثال ، RAW ( خام ، .rwl ، .rw2 ، .dng ، .rw2 .dng ، .crw ، .cr2 ، .cr3 ، و غیره) ، و همچنین Photoshop ( .psd )).

با کمک برنامه های تخصصی می توانید از اوضاع خارج شوید که به شما امکان می دهد قبل از ارسال ، عکس ها را به قالب شناخته شده برای پیام رسان (به عنوان مثال JPG ) تبدیل کنید. توجه داشته باشید که در این حالت برای کاربران آیفون ، این گزینه تنها راه حل برای انتقال تصاویر از طریق Viber است.

همچنین بخوانید: تبدیل عکس به jpg آنلاین

علاوه بر این ، فقط محتوای Android و Windows می توانند هر محتوا را بدون در نظر گرفتن نوع آن به صورت جهانی - به شکل یک فایل ، ارسال کنند.

1. مسنجر را راه اندازی کنید ، با کاربرانی که می خواهید عکس را به آنها انتقال دهید گفتگو کنید. در منوی انتخاب پیوست ، نه در نماد "تصویر" در چنین مواردی ، بلکه بر روی سه نقطه ضربه بزنید. بعد روی "ارسال پرونده" کلیک کنید.
2. مسیری را که فایل گرافیکی منتقل شده در کاربر دیگر Viber ذخیره شده است ، دنبال کنید و نام آن را لمس کنید. درخواست هشدار سیستم را که بزرگ است ظاهر می شود را تأیید کنید.
3. صبر کنید تا نوار پیشرفت برای روش انتقال داده پر شود و وضعیت پیام تغییر کند - این پرونده عکس را کامل می کند.

دلیل 5: قطع خدمات

به طور واضح می توان اظهار داشت که هیچ نرم افزاری ایده آل برای تبادل اطلاعات از طریق اینترنت یا سیستم کاملاً عملکردی وجود ندارد که امکان انتقال داده را فراهم کند. در کار با مؤلفه های فنی و نرم افزاری که عملکرد سرویس Viber را تضمین می کنند ، خرابی رخ می دهد و کاربر برنامه مشتری پیام رسان نمی تواند روی وقوع یا حذف آنها تأثیر بگذارد. در طول سالهای حضور وایبر ، چندین مورد "سقوط" جهانی او ثبت شده است. در چنین لحظاتی ، پیام رسان به طور همزمان در چند کشور کار نکرد و البته هیچ کس نمی تواند تضمین کند که در آینده وضعیت مشابهی ایجاد نمی شود.

بنابراین ، اگر وایبر ناگهان به طور جزئی یا کاملاً متوقف شود ، از جایی خارج نخواهد بود که اطمینان حاصل کنید که مشکل فقط در مورد شما مشاهده شده است. برای این کار ، به عنوان مثال می توانید از دوستان در مورد چگونگی همکاری پیام رسان در حال حاضر با آنها سؤال کنید ، یا در جستجوی پیام های مربوط به مشکلات عملکرد سرویس ، اخبار را در مورد منابع موضوعی در اینترنت بخوانید.

اگر Viber کار خود را با بسیاری از افراد از جمله شما برای ارسال عکس برای کاربر پیام رسان دیگر متوقف کرده است ، فقط باید منتظر بمانید تا این سرویس (معمولاً چند ساعت) بازگردد. در یک وضعیت بحرانی ، اگر عکس به فوریت ارسال شود ، باید از وسایل دیگری برای انتقال فایل های تصویری از طریق اینترنت استفاده کنید.

همچنین بخوانید:
نحوه ارسال عکس از طریق ایمیل
ارسال عکس از طریق WhatsApp در Android ، iOS و Windows
انتقال پرونده از طریق Yandex Disk
ارسال عکس با استفاده از اسکایپ

نتیجه گیری

در پایان بررسی دلایل عدم کارایی پیام رسان وایبر از نظر ارسال عکس به سایر کاربران ، یادآور می شویم که مشکلات در اینجا بسیار نادر است و بیشتر اوقات طی چند دقیقه برطرف می شود.

• ← علل و روش های عیب یابی هنگام باز کردن عکس در Viber
• پیکربندی پیام رسان Viber در Android و iOS →