در وب سایت رسمی و برنامه تلفن همراه VKontakte ، برای انجام کارهای مختلف ، از حرکت ساده بین بخش ها تا روشن کردن هر گزینه ، مجبورید به طور مداوم از دکمه ها استفاده کنید. در همان زمان ، گاهی اوقات در عملکرد این عناصر رابط ، ممکن است سو mal عملکرد رخ دهد ، که منجر به عدم امکان انجام یک کار خاص می شود. به عنوان بخشی از مقاله امروز ما ، در مورد علل وقوع و تمام روشهای فعلی برای از بین بردن این مشکلات به شما خواهیم گفت.
مشکلات کلی
اکثریت قریب به اتفاق مشکلات مربوط به عملکرد برخی از عناصر در شبکه اجتماعی VKontakte ، از جمله دکمه های مورد بررسی ، با مشکلات فنی عمومی در دولت مرتبط است. در این حالت ، می توانید عملکرد وب سایت یا برنامه را با استفاده از یک سرویس آنلاین شخص ثالث در پیوند زیر بررسی کنید.
در وب سایت Downdetector به VKontakte بروید
همچنین بخوانید: اگر VK کار نکرد چه باید کرد
به نوبه خود ، در اینجا شما باید نه تنها به وضعیت سایت ، بلکه همچنین به نظرات کاربران واقع در زیر توجه کنید. اگر گزارشی از مشکلات وجود دارد ، باید کمی صبر کنید تا وضعیت تثبیت شود و سعی کنید از عناصر غیرفعال قبلی استفاده کنید. اگر این نتیجه ای به همراه نداشت یا اخطار نقص عملکرد وجود ندارد ، می توانید به روش های بعدی ادامه دهید.
گزینه 1: وب سایت
در وب سایت VKontakte ، دلایل بسیار زیادی برای عدم کارایی دکمه ها ، و همچنین راه های عیب یابی مشکلات ، بیش از هر نسخه دیگری وجود دارد. علاوه بر این ، بعضی از راه حل ها ممکن است در بعضی موارد در تلفن مربوط باشند ، به عنوان مثال ، اگر از سایت در مرورگر تلفن همراه استفاده می کنید.
روش 1: جایگزینی و به روزرسانی مرورگر
دلیل اصلی عدم کارایی عناصر قابل کلیک در وب سایت VK استفاده از نسخه منسوخ مرورگر است که به سادگی از م componentsلفه های لازم برای عملکرد صحیح شبکه اجتماعی عاری است. با جایگزینی موقت برنامه برای گشت و گذار در اینترنت با سایر برنامه های بارگیری شده از وب سایت رسمی ، می توانید از حضور اطمینان حاصل کرده و تا حدی از این مشکل خلاص شوید.
همچنین بخوانید: بهترین مرورگرها برای رایانه
در صورت تمایل ، می توانید این کار را راحت تر انجام دهید و به سادگی با استفاده از ابزارهای استاندارد خود برنامه یا با بارگیری فایل نصب از وب سایت رسمی ، مرورگر اینترنت را به آخرین نسخه به روز کنید. در هر دو حالت ، یک مرورگر پایدار دریافت خواهید کرد که به شما امکان می دهد بدون مشکل عملکرد دکمه ها از VKontakte بازدید کنید.
جزئیات بیشتر: چگونه مرورگر را در رایانه به روز کنیم
در تلفن ، یک نسخه مرورگر قدیمی نیز ممکن است باعث شود که دکمه ها کار نکنند. بنابراین ، اگر از سایت و نه برنامه استفاده می کنید ، به همان روش به روزرسانی کنید.
روش 2: پاک کردن تاریخچه و حافظه پنهان
یک راه حل کمکی ، به ویژه اگر به روزرسانی نسخه نسبتاً قدیمی مرورگر را به پایان رسانده اید ، می تواند تاریخچه ، حافظه پنهان و سایر داده های مربوط به عملکرد برنامه را پاک کند. مراحل لازم برای انجام این کار بسته به نرم افزاری که استفاده می کنید بسیار متفاوت است و بنابراین باید به دستورالعمل های جداگانه در پیوندهای زیر توجه کنید.
جزئیات بیشتر:
پاک کردن تاریخچه مرورگر در رایانه
نحوه حذف حافظه پنهان مرورگر در کامپیوتر
روش 3: جاوا اسکریپت را فعال کنید
از آنجا که تقریباً هر عنصر در وب سایت های مدرن در اینترنت ، از جمله VK ، با JavaScript تأمین می شود ، دلیل غیرفعال بودن برخی از عناصر قابل کلیک ممکن است غیرفعال کردن م correspondingلفه مربوطه در تنظیمات مرورگر باشد.برای حل مشکل ، باید از پارامترهایی که در برنامه های مختلف تفاوت زیادی ندارند بازدید کنید و گزینه مورد نظر را فعال کنید.
همچنین بخوانید: فعال کردن پشتیبانی جاوا اسکریپت در مرورگرهای محبوب
- یک سایت شبکه اجتماعی باز کنید و روی نماد قفل یا علامت تعجب در نوار آدرس کلیک کنید. در بیشتر موارد ، عنصر مورد نظر شما قبل از آدرس صفحه ظاهر می شود.
- از طریق منویی که ظاهر می شود ، به بخش بروید "تنظیمات سایت"... لطفا توجه داشته باشید که انتقال به تنظیمات از این طریق به شما امکان می دهد فقط در وب سایت VK تغییر دهید ، و سایر منابع را نادیده بگیرید.
- در یک ستون "مجوزها" یا "امتیاز" خط را پیدا کنید جاوا اسکریپت و روی لیست کشویی در سمت راست کلیک کنید.
- برای تنظیم مقدار از این منو استفاده کنید "اجازه" و فقط صفحه را ترک کنید. برای اعمال تغییرات ، برگه قبلاً باز شده وب سایت VK را بارگیری کنید.
به طور پیش فرض ، در هر مرورگر اینترنتی ، عملکرد مشخص شده در حالت دولتی است "اجازه"، و بنابراین راه حل می تواند نه تنها گنجاندن اجباری ، بلکه به سادگی تنظیم مجدد پارامترها به حالت اولیه آنها باشد. بقیه تنظیمات بعید است س questionsالاتی ایجاد کند.
روش 4: حذف نرم افزار شخص ثالث
شبکه اجتماعی VKontakte ، به ویژه به دلیل حضور زیاد ، مورد بهبود مداوم توسعه دهندگان شخص ثالث است که دائما برنامه ها و برنامه های افزودنی مختلفی را منتشر می کنند که به طور قابل توجهی ویژگی های استاندارد را بهبود می بخشد. در عین حال ، اغلب وجود چنین نرم افزاری در رایانه است که می تواند باعث اختلال در عملکرد دکمه ها و بسیاری از عناصر دیگر شود.
جزئیات بیشتر:
در حال حذف VKSaver
نحوه حذف برنامه افزودنی از گوگل کروم, اپرا, موزیلا فایرفاکس, مرورگر Yandex
حذف برنامه ها از رایانه
پیشوندهایی را که نصب کرده اید قبل از بروز مشکل مورد نظر حذف یا به طور موقت غیرفعال کنید و عملکرد VK را بررسی کنید. به خاطر داشته باشید که ممکن است نیاز به تازه سازی برگه سایت و راه اندازی مجدد مرورگر شما باشد.
اغلب اوقات ، دلیل عملکرد نادرست عناصر وب قابل کلیک ، به ویژه اگر در مورد برنامه های داخلی به طور جداگانه صحبت کنیم ، پسوند مسدود کردن آگهی است که در مرورگر نصب شده است. برای رفع مشکل ، به سادگی نرم افزار موجود در تنظیمات را خاموش کنید یا عملکرد مسدود کردن را در وب سایت VKontakte غیرفعال کنید.
جزئیات بیشتر: غیرفعال کردن افزونه AdBlock در مرورگر
با کلیک بر روی نماد برنامه افزودنی در نوار بالای مرورگر و استفاده از دکمه ، می توانید به عنوان مثال از AdGuard غیرفعال شوید. "حفاظت از سوئیچینگ"... بیشتر مسدودکننده های تبلیغات دیگر به روشی مشابه کار می کنند.
روش 5: ویروس ها را از بین ببرید
از بین تمام گزینه های در نظر گرفته شده ، آلودگی رایانه به ویروس ها و در نتیجه ، خرابی برخی از عناصر در وب سایت VKontakte کمترین علت است. با این حال ، اگر روش های ارائه شده قبلی نتایج مورد انتظار را به همراه نداشتند ، باید با سایر دستورالعمل های وب سایت ما در مورد بررسی رایانه شخصی با روش های مختلف آشنا شوید.
جزئیات بیشتر:
اسکن رایانه خود برای یافتن ویروس بدون آنتی ویروس
اسکن آنلاین رایانه از نظر ویروس
محافظت از رایانه شخصی در برابر ویروس ها
بهترین برنامه های آنتی ویروس برای رایانه شما
گزینه 2: برنامه موبایل
مشابه نسخه کامل شبکه اجتماعی ، برنامه تلفن همراه VKontakte همچنین شامل بسیاری از کنترل ها ، اغلب دکمه ها است. متأسفانه ، روش های قابل توجهی کمتر برای حل مشکلات وجود دارد ، اما در عین حال به همین دلیل است که می توانید خیلی سریعتر از شر آنها خلاص شوید.
روش 1: برنامه را به روز کنید
اگر به یک دلیل یا دلیل دیگر از نسخه رسمی مشتری رسمی استفاده می کنید ، اما فقط در مقایسه با نسخه موجود در صفحه فروشگاه برنامه وجود دارد ، به احتمال زیاد این منبع مشکلات است. بنابراین ، اول از همه ، بازدید کنید بازار بازی یا App Store و آخرین نسخه نرم افزار را بارگیری کنید.
VKontakte را برای آندروید بارگیری کنید
VK را برای iOS بارگیری کنید
پس از به روزرسانی نرم افزار ، عملکرد عناصر سو previously عملکرد قبلی را بررسی کنید. اگر هیچ نتیجه مثبتی وجود ندارد ، می توانید حافظه پنهان برنامه را پاک کرده و دوباره نصب کنید.
روش 2: پاک کردن حافظه پنهان
در حین استفاده از هر برنامه ، مقدار زیادی زباله در حافظه گوشی جمع می شود ، نه تنها عملکرد دستگاه را کاهش می دهد ، بلکه می تواند برخی گزینه های داخلی را نیز مسدود کند. بنابراین ، اگر دکمه ها در برنامه VK کار نمی کنند ، به خصوص پس از به روزرسانی اخیر ، مطمئن شوید که حافظه پنهان را به هر روشی راحت پاک کنید.
بیشتر بخوانید: پاک کردن حافظه پنهان در اندروید / در iOS
تماس با پشتیبانی
اگر هیچ یک از راه حل های ارائه شده تأثیر مناسبی در رفع مشکل با عملکرد دکمه های VKontakte نداشته باشد ، می توانید درخواست پشتیبانی را بنویسید. برای این منظور ، یک بخش جداگانه در برنامه رسمی تلفن همراه و در وب سایت ارائه شده است. "کمک"، برای رفتن به جایی که باید از منوی اصلی استفاده کنید.
جزئیات بیشتر: نحوه ارسال نامه به پشتیبانی فنی VK
توصیه های ارائه شده در طی مقاله می تواند به حل مشکل در هر شرایطی کمک کند ، خواه از سو mal عملکرد در شبکه های اجتماعی باشد یا عملکرد نادرست یک مرورگر وب. در این صورت ، فقط پس از آشنایی با همه روش ها ، باید با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید تا وقت خود را در انتظار پاسخ تلف نکنید.