Instagram کار نمی کند: علل مشکلات و راه حل ها

Instagram یک سرویس بسیار شناخته شده است که در میان کاربران گوشی های هوشمند بسیار محبوب است. بنابراین، کاملا تعجب آور نیست که برنامه گاهی اوقات می تواند اشتباه کار کند یا از کارکردن در تمام موارد اجتناب کند. خوشبختانه، هنوز راههایی وجود دارد که به سرویس اجازه می دهد تا کار کند.

مسئله instagram غیر کارکردی کاملا عمومی است، زیرا ممکن است برنامه را برای شروع کار نکنید و به عنوان مثال، چاپ عکسها کار نکنید. در این مقاله، ما تلاش کرده ایم تا موثرترین مانع ها را در Instagram پوشش دهیم، به طوری که شما می توانید به استفاده عادی از سرویس بازگردید.

گزینه 1: برنامه شروع نمی شود

ابتدا، مواردی را که Instagram سعی در اجرا بر روی ابزار شما دارد، در نظر بگیرید. یک مشکل مشابه ممکن است به دلایل مختلف بوجود آید.

دلیل 1: عدم کاربرد برنامه (سیستم عامل)

اولین کاری که باید انجام دهید این است که دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید. در بیشتر موارد، این اقدام ساده برای برنامه به اندازه کافی کافی است. به عنوان یک قاعده، برای انجام این کار، باید کلید قدرت را برای مدت زمان طولانی نگه دارید و سپس روی صفحه نمایش (برای iOS) را فشار دهید یا آیتم مربوطه را در منوی خاموش (برای Android) انتخاب کنید.

اگر این کار به شما کمک نمی کند، باید اینستاگرام را دوباره نصب کنید. در مدل های مختلف، این فرایند می تواند متفاوت انجام شود، به عنوان مثال، در آی فون اپل شما نیاز به نگه داشتن آیکون برنامه برای مدت زمان طولانی، و سپس با کلیک بر روی آیکون با عبور و تایید حذف.

دلیل 2: نسخه قدیمی نرم افزار

اگر آپدیت خودکار برنامههای نصب شده را غیرفعال کرده باشید، باید ناسازگار از نسخه قدیمی اینستاگرم و نسخه فعلی سیستمعامل تلفن همراه را متقاعد کنید.

در این مورد، شما باید فروشگاه App خود را باز کنید و به قسمت «به روز رسانیها» بروید . اگر "بروزرسانی" در Instagram ظاهر شود، سعی کنید یک آپدیت را نصب کنید یا Instagram را دوباره نصب کنید، همانطور که در بالا توضیح داده شد.

دلیل 3: نسخه سیستم عامل منسوخ شده

توسعه دهندگان Instagram سعی می کنند حداکثر تعداد نسخه های سیستم عامل را پوشش دهند اما دیر یا زود OS های قدیمی دیگر از آنها حمایت نمی شوند.

در صورتی که شما یک کاربر از ابزار اندروید است که یک نسخه از سیستم عامل کمتر از چهار است، احتمال دارد که برنامه به دلیل این شروع نمی شود.

مطمئن ترین راه این است که برای نسخه قدیمی Instagram اینترنت جستجو کنید که هنوز توسط دستگاه شما و نصب آن در گوشی هوشمند نصب شده است. در اینجا باید این را درک کنید، اگر از نسخه قدیمی Instagram استفاده می کنید، ویژگی های جدیدی نخواهید داشت.

اگر شما کاربر آیفون زیر نسخه هشتم هستید، شما همچنین قادر به دریافت نسخه جدید Instagram نخواهید بود. خوشبختانه، فروشگاه App به طور پیش فرض برای دانلود آخرین نسخه موجود برای دستگاه خود، بنابراین شما باید نرم افزار را از دستگاه حذف، سپس بارگیری مجدد و موافقت برای نصب آخرین نسخه.

دلیل 4: درگیری نرم افزاری (تنظیمات)

در موارد نادر تر، ممکن است برنامه به دلیل نرم افزار متضاد یا تنظیمات پیکربندی شده بر روی گوشی هوشمند شروع نشود. موثرترین گزینه در این مورد بازنشانی تمام تنظیمات است (محتوا باقی خواهد ماند).

تنظیمات iPhone را بازنشانی کنید

1. تنظیمات را بر روی گوشی هوشمند خود باز کنید و به بخش "Basic" بروید .
2. در قسمت پایین پنجره، شما باید زیر بخش «Reset» را باز کنید .
3. "بازنشانی تمام تنظیمات" را انتخاب کنید ، و سپس موافقت کنید که ادامه روند انتخاب شده را ادامه دهید.

تنظیمات را در Android بازنشانی کنید

بر خلاف iOS، سیستم عامل Android دارای پوسته های مختلفی از تولید کنندگان شخص ثالث است که می تواند به طور کامل تغییر سیستم و نام پارامترها را تغییر دهد، بنابراین دستورالعمل زیر تقریبی است.

1. به تنظیمات گوشی هوشمند و در قسمت «سیستم و دستگاه» بروید، «پیشرفته» را انتخاب کنید.
2. بخش "بازیابی و بازنشانی" را باز کنید .
3. در قسمت پایین پنجره ای که باز می شود، بخش «تنظیمات بازنشانی» را انتخاب کنید .
4. بعد از اینکه اطمینان حاصل کنید که آیتم «پاک کردن حافظه دستگاه» غیرفعال است، دکمه «داده شخصی» را انتخاب کنید و قصد خود را برای تنظیم مجدد تنظیمات تایید کنید.

گزینه 2: برنامه شروع می شود، اما اطلاعات بارگیری نمی شود

پس از اجرای Instagram، نوار به صورت خودکار بر روی صفحه نمایش داده می شود، که در آن شما عکس هایی از پروفایل هایی که به آنها مشترک شده اید آپلود خواهید کرد.

به عنوان یک قاعده، اگر تصاویر امتناع کنند، باید بلافاصله در مورد کیفیت پایین اتصال اینترنت فکر کنید. در صورت امکان، به شبکه بی سیم دیگری متصل شوید، سپس اطلاعات به سرعت و به درستی بارگیری می شود.

علاوه بر این، ممکن است اینترنت به درستی کار نکند و به دلیل سوء استفاده از دستگاه، گاهی اوقات، برای حل مشکل، این ابزار فقط نیاز به راه اندازی مجدد دارد.

گزینه 3: عکس ها را به Instagram آپلود نکنید

مشکل آپلود عکس ها یکی از رایج ترین هاست و می تواند از عوامل مختلفی باشد که قبلا در وب سایت ما مورد بحث قرار گرفته است.

همچنین ببینید: چرا عکس ها را به Instagram آپلود نمی کند

گزینه 4: ویدیو را در Instagram بارگیری نمی کند

در صورتی که با دانلود تصاویر، اما فیلم ها مشکلی دارید، باید به مقاله دیگر توجه داشته باشید.

همچنین ببینید: چرا ویدیو را به Instagram آپلود نکنید

گزینه 5: برنامه شروع می شود، اما آن را کند می کند (عقب افتاده)

اگر نرم افزار کار می کند، اما با مشکل، در اینجا لازم است مشکوک و بررسی چند علت احتمالی.

دلیل 1: بار دستگاه

اگر تعداد زیادی از برنامه ها به طور همزمان بر روی ابزار شما اجرا می شوند، این به راحتی می تواند دلیلی برای کار آشکار و نادرست اینستاگرام باشد.

اول از همه، شما باید لیستی از برنامه های در حال اجرا را پاک کنید. برای مثال، در آی فون اپل، این روش را می توان با دو بار کلیک کردن بر روی دکمه صفحه اصلی در دستگاه قفل شده، و سپس کشیدن برنامه های غیر ضروری، و در صورت امکان فقط Instagram را ترک کرد.

شما می توانید این کار را آسان تر با راه اندازی مجدد دستگاه انجام دهید. پس از راه اندازی، اگر مشکل در حافظه باشد، برنامه بسیار سریعتر اجرا خواهد شد.

دلیل 2: سرعت اینترنت کم است

نمایش مشخصات عمومی بدون اتصال اینترنت نمی تواند استفاده شود. علاوه بر این، برای اینکه برنامه کاربردی راحت باشد، سرعت شبکه باید در سطح باشد.

سرعت برنامه فعلی شبکه خود را با برنامه Speedtest بررسی کنید. اگر نتایج نشان می دهد که سرعت اینترنت کمتر از حداقل یک مگابیت در ثانیه است، پس شما نیاز به اتصال به منبع دیگری از شبکه، که سرعت آن باید بالاتر باشد.

برنامه Speedtest را برای آیفون دانلود کنید

برنامه Speedtest را برای Android دانلود کنید

گاهی اوقات سرعت شبکه کم می تواند ناشی از خرابی گوشی هوشمند باشد. شما می توانید با راه اندازی مجدد آن مشکل را حل کنید.

دلیل 3: عملیات نادرست برنامه

در صورتی که در برنامه کاربردی قوی است، تلاش می شود آن را دوباره نصب کنید، همانطور که در اولین نسخه این مقاله توضیح داده شده است.

علاوه بر این، گاهی اوقات توسعه دهندگان می توانند به روز رسانی های ناموفق انجام دهند که به طور کامل از استفاده نرمال از برنامه شما را محروم می کند. در این مورد، به عنوان یک قاعده، مشکلات به سرعت "بروزرسانی" یک به روز رسانی جدید را منتشر می کنند.

گزینه 6: نمیتوان به Instagram ثبت نام کرد

اگر برنامه کاربردی خود را شروع نکرده اید و مشکلی وجود دارد چه باید بکنید؟ اگر شما نمیتوانید با Instagram ثبت نام کنید، برای پی بردن به توصیههای موجود برای حل این مشکل، پیوند زیر را دنبال کنید.

همچنین ببینید: چرا نمیتوانم برای Instagram ثبت نام کنم

گزینه 7: نمیتوانم به Instagram وارد شوید

مجوز فرآیند ورود به یک نمایه سرویس با مشخص کردن اعتبار است.

همچنین ببینید: نحوه ورود به اینستاگرام

اگر شما نمیتوانید به Instagram وارد شوید، پس باید یکی از علل مشکل را بررسی کنید.

دلیل 1: نام کاربری / رمز عبور نامعتبر است

اول از همه، شما باید چندین بار اعتبار خود را بررسی کنید. به یاد داشته باشید، شاید شما اخیرا گذرواژه خود را عوض کردید؟

اگر نتواند وارد سیستم شود و سیستم به طور مداوم رمز عبور اشتباه را گزارش می کند، باید سعی کنید آن را بازیابی کنید.

همچنین ببینید: چگونه رمز عبور را در Instagram بازیابی کنیم

اگر سیستم گزارش می دهد که نام کاربری اشتباهی را وارد کرده اید، این مشکل می تواند بسیار جدی باشد - اگر این حساب به حساب شما اختصاص داده شود، این می تواند به این معنی باشد که صفحه شما به عنوان یک نتیجه از هک شدن توسط کلاهبرداران حذف شده است.

در این مورد، متاسفانه، هیچ راهی برای بازگرداندن صفحه وجود ندارد، به این معنی که تنها راه حل در دسترس شما، ثبت نام یک نمایه جدید است.

همچنین ببینید: نحوه ثبت نام در Instagram

دلیل 2: بدون اتصال به اینترنت

به طور طبیعی، با Instagram کار می کنید، شما باید دستگاه خود را با دسترسی به اینترنت ثابت و با سرعت بالا ارائه دهید. بررسی کنید که آیا اینترنت در گوشی هوشمند شما وجود دارد یا نه، همچنین سعی کنید به شبکه در هر برنامه دیگری مانند مرورگر دسترسی پیدا کنید.

دلیل 3: نسخه فعلی نادرست برنامه

در موارد نادر، مشکل ورود به اینستاگرام با نسخه فعلی برنامه مواجه می شود. ابتدا آن را دوباره نصب کنید. کمک نکرد؟ سپس برای به روز رسانی صبر کنید، که، به طور معمول، به سرعت نسبت به آن دست می یابد یا، در صورت امکان، Instagram را به یک نسخه قدیمی تر و با ثبات تر بازگردانید.

به عنوان یک قاعده، اینها دلایل اصلی شکست برنامه کاربردی Instagram و نحوه حل آنها است. ما امیدواریم مقاله ما به شما در حل مشکل کمک کرده است.

• ← نحوه استفاده از اینستاگرام
• چگونه زیبا در Profile Instagram ایجاد کنیم →