چگونه شروع به فروش در AliExpress از روسیه می کنیم

برای مدت زمان طولانی ، AliExpress طبق یک طرح کاملاً قابل درک کار می کرد: بازار چین به فروشندگان محلی نیاز داشت که در سراسر جهان کار می کنند. بدون داشتن آدرس چینی و شماره تلفن ، ثبت نام به عنوان فروشنده در آنجا غیرممکن بود (به غیر از برخی دوره ها) ، اما اکنون این محدودیت کاملاً برطرف شده است و اگر تمایل به راه اندازی کسب و کار خود در زمینه تجارت دارید ، ممکن است AliExpress به یک سکوی پرتاب موفق تبدیل شود.

فروش کالا در AliExpress از روسیه

باید فهمید که Aliexpress خود بسیار خواستار سایت خود است ، بنابراین هر کسی که بخواهد برای خودش کار کند نمی تواند به آنجا برسد. برای اجرای یک تجارت موفق ، ابتدا باید به یک شخص حقوقی تبدیل شوید ، در سایت ثبت نام کنید و منتظر تأیید درخواست فروش توسط ناظران باشید. شما موافقت می کنید که از قوانین ایجاد شده توسط این سرویس به طور خاص برای فروشندگان پیروی کرده و کیفیت کالاهای فروخته شده را کنترل کنید. ما در زیر در مورد همه تفاوت های ظریف در این مورد بیشتر خواهیم گفت.

همه دستورالعمل ها برای سال 2019 معتبر هستند ، پس از آن Alibaba (شرکتی که مالک AliExpress است) ممکن است یک طرفه شرایط را اصلاح کند.

در حال حاضر فروشنده از روسیه می تواند کالاها را فقط در قلمرو این کشور تجارت کند. معلوم نیست چه زمانی سایت اجازه فروش بین المللی را می دهد ، چینی ها اکنون چگونه می توانند این کار را انجام دهند. با این وجود ، اگر تمایل زیادی به فروشنده شدن در سراسر جهان دارید ، باید ویزای چین را بدست آورید ، که به شما این امکان را می دهد که فعالیت های کاری و همچنین خود محصول را انجام دهید. تجارت کالاهایی که در کشور پادشاهی میانه تولید می شود سودآوری بیشتری دارد ، زیرا برای حمل و نقل آن از روسیه عوارض پرداخت می کنید که بازده تجاری را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد. اما فکر نکنید که افتتاح فروشگاه در چین آسان است: یافتن تأمین کننده یا مذاکره با تولید کننده نیز بسیار دشوار است و بنابراین شما باید پس از محاسبه تمام خطرات و زیان های احتمالی ، انتخاب کنید که چه کاری انجام دهید.

فروشنده شاغل در روسیه با پلت فرم Tmall که توزیع سفارشات فقط در سرزمین فدراسیون روسیه است همکاری می کند!

قوانین اساسی برای تجارت در AliExpress

برای شروع کار خود با علی ، نکات زیر را باید در نظر گرفت:

• شما باید یک شخصیت حقوقی داشته باشید. هنگام ثبت نام ، باید اطلاعات تجاری مربوط به شرکت خود (آدرس ثبت ، شناسه و غیره) را وارد کنید که بیشتر تأیید خواهد شد.
• شرکت / کارآفرین فردی باید الزامات قانون روسیه را رعایت کند.
• شما باید اجازه تجارت کالای خود یا مارک شخص دیگری را داشته باشید.
• Aliexpress China یک انبار فراهم نمی کند ، در حالی که Tmall (یک فروشگاه آنلاین روسی که با نام تجاری AliExpress فعالیت می کند) یک انبار را فراهم می کند ، اما در هر صورت حمل نمی شود - این یک پلت فرم منحصرا آنلاین است که به خریدار امکان تعامل با فروشگاه شما را می دهد. سازمان تحویل به خدمات پیک به عهده شما است.
• شما باید الزامات مربوط به محتوای فروشگاه را در نظر بگیرید.
• شما باید پشتیبانی مشتری را ارائه دهید.
• یک سیستم مجازات برای نقض توافق نامه در سایت وجود دارد.

حال بیایید به بررسی دقیق تری از تمام موارد ذکر شده بپردازیم ، که به طور کامل کل مقاله را نشان می دهد.

ورود به سیستم

ثبت نام رایگان است شما نیاز خواهید داشت:

1. باز کن صفحه اصلی Aliexpress.
2. در بالای پنجره ، برگه را پیدا کنید "برای فروشندگان" و رفتن به "اعلام حضور".
3. در صفحه بعد ، که مزایای اصلی سایت به صورت رنگارنگ ارائه می شود ، دوباره روی کلیک کنید "اعلام حضور".
4. یک فرم سه مرحله ای ظاهر می شود ، جایی که ابتدا باید اطلاعات اولیه را پر کنید ، سپس جزئیات مربوط به شرکت را پر کنید. این برنامه برای 2-3 روز در نظر گرفته می شود و با توجه به نتایج آن ، شما می دانید که آیا تجارت Aliexpress مجاز است یا خیر. کارکنان سایت با استفاده از اطلاعات تماس مشخص شده در هنگام ثبت نام با شما تماس خواهند گرفت.

مراحل ثبت نام خود رایگان است. پس از تأیید نامزدی شما ، فاکتور برای ارائه خدمات برای همین ثبت نام به حساب مشخص شده صادر می شود. اندازه آن 500 روبل است و شما باید پرداخت را در مدت 5 روز بانکی انجام دهید.

5. برخی از دسته ها (در هنگام ثبت نام فرمان مربوطه وجود خواهد داشت) ممکن است نیاز به مدارک اضافی داشته باشند ، فروشنده متعهد می شود آنها را ارائه دهد. یک شرکت مجاز است بیش از 6 حساب در AliExpress باز کند.

کمیسیون

این نکته برای کسانی که تازه کار خود را شروع می کنند مهمترین نکته است. به همین دلیل ما آن را درست بعد از ثبت نام قرار دادیم: بنابراین شما به سرعت می توانید بفهمید که آیا این گزینه تجاری مناسب است یا نه.

برای هر معامله ، Aliexpress کمیسیون یا 5٪ یا 8٪ را دریافت می کند - درصد بستگی به دسته محصول دارد:

• لباس و لوازم جانبی - 8%;
• چمدان ، کیف ، کفش: کفش - 8%، بقیه موارد است 5%;
• ساعت - 8%;
• محصولات برای عروسی و سایر رویدادها - 5%;
• محصولات برای مادران و کودکان ، اسباب بازی ها - 8%;
• کالاهای خانگی و مبلمان: کالاهای خانگی - 8%، مبلمان - 5%;
• محصولات برای بازسازی ، روشنایی: محصولات ، محصولات برای نوسازی آشپزخانه و حمام - 5%، کالاهای باغ ، تجهیزات و ابزار اندازه گیری ، ابزار قدرت ، کیت ابزار - 5%، بقیه موارد است 8%;
• لوازم خانگی - 5%;
• ورزش و سرگرمی: کفش ورزشی - 5%، بقیه موارد است 8%;
• الکترونیک: صفحه نمایش LCD ، کامپیوتر ، لوازم الکترونیکی و لوازم دفتری اداری ، لوازم الکترونیکی مصرفی ، امنیت و ایمنی ، رایانه های لوحی ، تلفن های هوشمند - 5%، لوازم جانبی و قطعات تلفن های همراه ، تجهیزات ارتباطی ، لوازم اداری و مدرسه ای ، سیگارهای الکترونیکی - 8%;
• کالاهای خودکار و موتور سیکلت: کالاهای خودکار و موتور سیکلت - 8%، روغن موتور - 5%;
• سفر و کوپن - 8%.

تعهدات و تخلفات فروشنده

شما بعنوان فروشنده و شرکت کننده در قرارداد با Aliexpress تعدادی تعهد دارید که باید آنها را انجام دهید. اینها شامل موارد دیگر است:

• شما باید حق محصولات فروخته شده را داشته باشید: مالکیت یا سایر علائم تجاری / حق مالکیت معنوی یا صنعتی.
• فروشنده موظف است در هنگام تأیید / حسابرسی از علی بابا ، تأیید اصل قانونی کالا را ارائه دهد و در صورت لزوم ، آن را ارائه دهد.
• این سرویس همچنین بررسی های تصادفی از نظر کیفیت و اصالت محصولات را انجام می دهد ، که در آن فروشنده متعهد می شود که در این عملیات شرکت کند.
• تمام تصاویر و اطلاعات مربوط به خصوصیات و مشخصات باید صحیح باشد.
• شما واجد شرایط هستید و باید از تمام تلاش خود برای شرکت در تبلیغات آغاز شده یا سازماندهی شده توسط بازار استفاده کنید.

در صورت عدم رعایت الزامات ، فروشنده می تواند با جریمه نقدی مجازات شود. وی مسئول تخلف زیر است:

• جبران خسارت وارده به علی بابا در صورت متحمل شدن خسارت یا خسارت در نتیجه اقدامات شما.
• در صورت وجود بدهی معوق ، علی بابا روزانه 0.1٪ جریمه از فروشنده دریافت می کند.
• علی بابا (مثل شما) حق دارد ظرف 30 روز قرارداد را بدون هیچ گونه مجازاتی فسخ کند. ظرف 10 روز شما موظف هستید کالاها را از انبار خارج کنید.
• در صورتی که فروشنده بیش از 90 روز به حساب خود وارد نشده باشد ، قرارداد یک طرفه فسخ در نظر گرفته می شود.
• پس از فسخ قرارداد (لغو ثبت) ، فروشنده موظف است کلیه معاملات جاری ، اختلافات و همچنین پرداخت جریمه ها و مجازات ها را تکمیل و پردازش کند.

ما به قوانین و تعهدات کلی که فروشنده هنگام انجام تجارت در هرجای دیگر باید رعایت کند اشاره نکردیم.یعنی ، ما در مورد قوانین کلی صحبت نمی کنیم که طبق آن شما ملزم به رعایت قوانین روسیه ، مقررات ، تضمین حقوق مصرف کننده و غیره هستید ، زیرا همه این موارد توسط هر شرکت بزرگی تنظیم می شود. جزئیات بیشتر در مورد همه این قوانین و سایر اطلاعات را می توان در توافق نامه توزیع شده از Alibaba در پیوند زیر یافت.

به قرارداد رسمی کاربر AliExpress بروید

ارسال کالا

همانطور که قبلاً در بالا گفته ایم ، اگر در روسیه کار می کنید و این گزینه ای است که ما در نظر داریم ، حمل و نقل در اکثر شرایط از انباری که AliExpress در اختیار شما قرار می دهد به سرویس پیک انتخاب شده توسط خریدار انجام می شود. در اینجا ، فروشنده مجدداً چندین نکته برای رعایت دارد که در ضمیمه توافق نامه کاربر به تفصیل آورده شده است. در اینجا ما برخی از آنها را به طور خلاصه لیست می کنیم:

• بسته بندی ، ارسال و تحویل سفارش باید از استانداردهای خدمات علی بابا برخوردار باشد.
• از زمان پرداخت هزینه خرید توسط سفارش دهنده ، حداکثر 24 ساعت ارسال می شود.
• تحویل به هر شهر کلیدی در روسیه باید در چارچوب زمانی پذیرفته شده متناسب باشد: حداکثر تا 52 روز تقویمی.
• فروشنده موظف است از کار پیک برای بازگرداندن کالا به انبار اطمینان حاصل کند (کالاها را می توان ظرف مدت 14 روز بدون در نظر گرفتن دلیل ، 30 روز برای دسته های خاص محصولات پس داد). در صورت مشاهده نقص ، مقصر آن فروشنده (نتیجه حمل و نقل نادرست یا نگهداری نامناسب ، نقص تولید) ، هزینه توسط فروشنده جبران می شود ، در غیر این صورت هزینه حمل و نقل به عهده خریدار است.
• محصولاتی که به عنوان "ساخت روسیه" اعلام می شوند باید بطور کامل یا بیشتر در قلمرو فدراسیون روسیه ساخته شوند. AliExpress حق دارد فروشگاه شما را چک کند و اگر این علامت گذاری مطابقت نداشته باشد ، ممکن است محصول بدون امکان افزودن مجدد آن در آینده برداشته شود ، یا شما مجبور به پرداخت خسارت به هر مشتری خریدار آن هستید. اگر به این ترتیب از 5 محصول حذف شده باشد ، ممکن است فروشنده با نمایش موارد برای مدت مشابه در فروشگاه تا 90 روز از نمایش محصولات با استفاده از "ساخت روسیه" منع شود.

در پیوست توافق نامه کاربر ، پیوندی که در بالا قرار دارد ، همچنین لیستی از شهرها با زمان تحویل و سایر اطلاعات مفید در مورد این مورد وجود دارد.

مبلغ ارسال کالا از قبل در هزینه آن لحاظ می شود ، به همین دلیل ارزان ترین محصولات (تا دلار) عملا در چین فروخته نمی شوند و در Tmall حداقل قیمت 300 روبل است - تجارت کالاها با مبالغ کمتر به سادگی بی فایده است. در غیر این صورت ، آنها به قلمرو منفی می روند ، و هیچ سود از کار خود دریافت نمی کنند.

برای مغازه ها ، یک نکته مثبت و مهم این است که در صورت گم شدن سفارش ، خدمات پستی هزینه خود را به فرستنده جبران می کند.

علامت تجاری

نقش مهمی هنگام باز کردن فروشگاه توسط یک علامت تجاری ایفا می شود ، استفاده از آن تعدادی از قوانین خاص خود را دارد. فروشنده باید کلیه الزامات Alibaba را رعایت کند ، در غیر اینصورت در صورت رقابت ناعادلانه فروش اشیا ممنوع خواهد بود که در شرایط زیر علامت تجاری را تحت تأثیر قرار می دهد:

• کپی یا حداکثر شباهت با مارک ها ، کانال ها و شرکت هایی که از قبل در AliExpress وجود دارد.
• این نام شامل نام صنعت / نام عمومی / کلمات جستجوی داغ صنعت است.
• مارک های معروف یا نام اشیا natural طبیعی (نام مکان)
• کپی یا تشابه با مارک های معروف در نام ؛
• علامت تجاری کاملا گرافیکی

از همه اینها نتیجه می گیرد که در AliExpress ، قوانینی که Tmall نیز از آن پیروی می کند ، شما نمی توانید کالاهای بی کیفیت و معامله کنید. اگر:

• تولید کننده صلاحیت ساخت را ندارد ، موارد مطابق با استانداردهای منطقه ای و محلی نیستند.
• Aliexpress یا شخص ثالث به دلیل علامت تجاری ، نام ، بسته بندی ، طراحی و سایر مشخصات ، علامت تجاری را تقلبی ، گمراه کننده و ایجاد سردرگمی برای مصرف کننده دانست.
• نام تجاری از اختلافات ، شکایات ، رتبه بندی پایین و سطح توصیف بالایی برخوردار است. اگر پس از اطلاع از مشکل ، کالای فروشنده بهبود نیاورد ، حق استفاده از محصولات تحت علامت تجاری فسخ می شود.

Aliexpress با بارگیری کالاهای تقلبی به روش زیر مبارزه می کند: برای هر نسخه از مارک آپلود شده در سایت ، فروشنده 0.2 امتیاز مجازات دریافت می کند. وقتی 48 امتیاز پنالتی جمع می شود ، فروشگاه مسدود می شود.

جنجال - جدال سرسختانه

اختلافات برای همه طرفین مسئله مهمی است: خریداران به طور فزاینده ای تمایل دارند با خریدها یا خدمات نامناسب دست و پنجه نرم کنند و فروشندگان از آغاز اختلافات ترس دارند ، زیرا برخی از آنها منجر به کاهش اعتبار فروشگاه می شود. بیایید بررسی کنیم که چگونه اختلافات می تواند برای فروشنده خطرناک باشد.

مصرف کننده حق دارد اختلافات را به عنوان فرصتی برای دفاع از حقوق خود در صورت ادعا در مورد هر یک از نقاط فروش و تحویل آغاز کند. طبیعتاً فقط برای یک سفارش فعال و ارسال شده قابل باز شدن است. شما 5 روز فرصت دارید تا به ادعا پاسخ دهید و سعی کنید به توافق دوستانه برسید. اگر این اتفاق نیفتد ، نماینده داوری Aliexpress به بحث می پیوندد و سعی می کند راه حلی را پیدا کند که برای هر دو طرف کاملاً عادلانه باشد ، حتی اگر همزمان تصمیم به پس دادن پول به خریدار یا رد اختلاف از طرف وی داشته باشد. در طول کل دوره بحث از مسئله ، هر دو طرف می توانند (و باید) مدارکی مبنی بر بی گناهی خود را درخواست و ارائه دهند: عکس ، فیلم ، کپی اسناد و غیره.

هرچه تعداد اختلافات و اختلافات در برابر فروشگاه بیشتر باشد ، شهرت آن کمتر است.

اگر اختلافات را از نظر موضوعی تقسیم کنیم ، دو دسته وجود دارد: تدارکات و کیفیت کالاها. هر یک از این گروه ها چندین علت و زیر گروه متفاوت دارند ، ما به طور خلاصه آنها را لیست می کنیم.

اختلاف لجستیکی

• سفارش تحویل: سفارش به طور کامل ، کالاهای تحویل داده نشده ، ناقص ، درجه بندی مجدد ، جایگزینی ، خسارت در هنگام حمل و نقل دریافت نشده است ، خریدار به دلایل شخصی از گرفتن سفارش دریافتی خودداری کرد.
• مورد تحویل داده نشده است: ردیابی کار نمی کند ، آدرس تحویل نادرست ، نامه الکترونیکی / پیک با خریدار تماس نمی گیرد ، ادعا می کند که کار شرکت حمل و نقل است ، سفارش در راه از دست می رود ، سفارش برای حمل و نقل ارسال نمی شود ، هزینه تحویل به اشتباه نوشته شده است ، سفارش لغو نشده است و ارسال شده است ، زمان تحویل بیش از حد است مقدار مجاز

بستن چنین اختلافاتی (می توانید 10 روز پس از ارسال سفارش آن را باز کنید) می تواند با یکی از سه راه حل انجام شود: بازپرداخت کامل به خریدار ، به نفع فروشنده (بدون بازپرداخت به خریدار) ، جبران خسارت جزئی به خریدار.

اختلاف کیفیت

• عدم تطابق توضیحات: مدل / توابع ، ابعاد / حجم ، رنگ ، مواد ، نقص کارخانه محموله.
• عدم رعایت دستور: نقاشی ، مدل ، رنگ ، مواد ، اندازه.
• شرایط غیر نقص / نقص: مشکل کار نمی کند ، مشکل جز component است.
• تولید با کیفیت پایین: درز / خیاطی ، رنگرزی / چاپ ، نگهدارنده / محکم ، چین و چروک ، لکه / محو شدن ، آسیب ، قرقره ، اتصالات مشکلی.
• آسیب و پوسیدگی.

خریدار می تواند این نوع اختلافات را فقط پس از دریافت کالا در مدت 15 روز تا زمانی که دوره حمایت از آن اجرا می شود ، شروع کند. راه حل اینجا نیز یکی از سه راه حل است و کاملاً مشابه نوع قبلی است.

همانطور که می فهمید ، اگرچه شرایط زیادی برای شروع اختلاف وجود دارد ، اما در واقع ، فقط کافی است یک کالای با کیفیت را بفروشید ، قبل از ارسال آن را برای نقص قابل مشاهده بررسی کنید و به دقت بسته بندی کنید. اگر مشکلی با شخص ثالث (خدمات تحویل) وجود داشته باشد ، به احتمال زیاد خسارت متوجه شما نیست ، حتی اگر اختلاف به طور رسمی به نفع خریدار بسته شود. به عنوان مثال ، در صورت سفارش از دست رفته ، مسئولیت خدمات تحویل کالا است و خسارت شما را جبران می کند.

فروشگاهی که با حل اختلاف داوری شده توسط AliExpress مخالف باشد ، ممکن است ظرف 7 روز درخواست تجدید نظر کند. برای انجام این کار ، او باید وضعیت را تا حد ممکن کامل توصیف کند ، پس از آن بازنگری در آن آغاز می شود.

مدیریت فروشگاه

مطمئناً ، بدون هیچ گونه تجربه ، فهمیدن چگونگی طراحی صحیح و شایسته ظاهر فروشگاه خود ، نحوه تخلیه کارها ، کارهایی که می توانید انجام دهید و بنویسید و مواردی که قابل استفاده نیست بسیار دشوار است. ترس از مبتدیان هنگام دریافت اولین سفارشات نیز بوجود می آید: در نتیجه برخی اشتباهات ، خریدار ممکن است محصول نهایی را سفارش دهد ، شما وقت ارسال آن را نخواهید داشت و یا برخی دلایل دیگر به وجود می آید. بیشتر سوالات مبتدیان در مورد پرداخت و کلیه مشکلات مربوط به آن ، رسیدگی به اختلافات و به طور کلی حمایت از مصرف کننده است. برای درک همه اینها ، AliExpress یک سری دستورالعمل ها به زبان روسی ایجاد کرده است که به شما کمک می کند از ابتدا تا انتها نحوه کار با فروشگاه را درک کنید. از آنها می توانید توافق نامه را دوباره بخوانید و با جزئیات یاد بگیرید که چگونه:

• ثبت نام صحیح در سیستم عامل
• انتشار و مدیریت یک محصول ؛
• یک طراحی فروشگاه صالح ایجاد کنید
• سفارشات را مدیریت کنید
• کار با پرداخت و بازده
• مدیریت تدارکات
• تعامل مالی با سیستم عامل و خریدار ؛
• پشتیبانی مشتری ارائه دهید
• از خود در برابر تخلفات محافظت کنید

به بخش دستورالعمل ها در AliExpress بروید

برداشت پول

فروشنده می تواند هر آنچه را که با نیروی کار خودش بدست آورده مستقیماً به کارت پرداخت یک بانک روسی تحویل دهد. در این عملیات هیچ مشکلی وجود ندارد ، زیرا بخش AliExpress در فدراسیون روسیه از طریق یک شرکت ویژه در این کشور کار می کند و وجوه از طریق جزئیات بانکی برداشت می شود. ابتدا فروشنده باید در Alipay ثبت نام کند ، جزئیات حساب را به آن پیوند دهد - این پیش شرط برداشت پول است. سرعت پردازش ترجمه بالا نیست - 1-2 هفته. سقف برداشت تا 1 میلیون روبل در روز است.

یک مدل تقریبی از ایجاد فروشگاه خود در AliExpress

حتی پس از خواندن تمام اطلاعات اساسی که کم و بیش تصویر فروشنده و اصل تجارت در این بستر آنلاین را مشخص می کند ، افراد بدون تجربه هنوز درک درستی از چگونگی سازماندهی فرآیند خود ندارند. ما یک برنامه عملی را خلاصه خواهیم کرد که می توانید خود را به عنوان مثال مسلح کنید تا به شما در حرکت در مسیر درست کمک کند.

مرحله 1: اسناد را جمع آوری کرده و در AliExpress درخواست دهید

به طور طبیعی ، اولین کاری که باید انجام دهید این است که حق تجارت را با توانایی پرداخت مالیات مطابق با قوانین فدراسیون روسیه بدست آورید. برای انجام این کار ، شما باید یک فرد کارآفرین یا شخص حقوقی شوید. اگر محصولی در روسیه تولید کرده اید ، همچنین باید مدارکی را در تایید این واقعیت داشته باشید. وقتی همه اینها موجود است و قوانینی که در بالا ذکر شده برای شما مناسب است ، مراحل ثبت نام در علی را طی کنید و منتظر تأیید برنامه باشید.

مرحله 2: انتخاب یک مورد برای فروش

اگر از قبل تصور می کنید چه چیزی را می خواهید بفروشید ، می توانید از این مرحله صرف نظر کنید. کسانی که ابتدا تصمیم می گیرند مطمئن شوند می توانند مجوز تجارت بگیرند و سپس به دنبال کالایی برای فروش می گردند ، می توانند از دسته های مختلف انتخاب کنند. معمولاً توجه به محبوب ترین محصولاتی که اغلب توسط مصرف کنندگان خریداری می شوند ، جلب می شود. برای انجام این کار ، باید کاملاً آنچه Tmall در حال حاضر ارائه می دهد را مطالعه کنید ، رقابت و شانس خود را برای اشغال جایگاه خود ارزیابی کنید. اگر می خواهید سود کسب کنید این مرحله ارزش دارد که بیشترین زمان را صرف آن کنید. ما هیچ توصیه ای نخواهیم کرد ، زیرا در اینجا شما باید کاملا و کاملاً متکی به خود ، علایق و سایر تفاوتهای ظریف و م developmentثر در توسعه تجارت خود باشید.

مرحله 3: سازمان تدارکات

بسته به توانایی های مالی ، ترجیحات و اندازه فروشگاه شما می توانید به طور مستقل با تمام جزئیات ارسال سفارش کنار بیایید ، یا این کار را به خدمات ویژه ای مانند Shiptor و موارد مشابه آن ارائه دهید.چنین شرکت هایی مسئولیت یافتن انبار ، بسته بندی ، حمل سفارش و اطمینان از ذخیره سازی آن را در شهرهای دیگر بر عهده دارند.

علاوه بر این ، قبل از اینکه در مورد اینکه کدام گزینه ترجیح داده می شود ، باید یک الگوی تحویل ایجاد کنید. بدانید که حمل و نقل رایگان برای اکثر خریداران مهم است. اطلاعات بیشتر در مورد الگو در دستورالعمل های Aliexpress نوشته شده است (لینک بالا ، در بخش "مدیریت فروشگاه").

مرحله چهارم: دکوراسیون فروشگاه

هر فروشنده بر اساس چشم انداز خود ظاهر فروشگاه را سفارشی می کند. Aliexpress با قرار دادن این دستورالعمل در بخش مربوطه (پیوند به آن در بالا قرار دارد) ، چندین نکته و قانون برای طراحی صالح ایجاد کرده است. همه عکس ها را برای بارگذاری از قبل آماده کنید: آنها باید از کیفیت بالایی برخوردار باشند و جذابیت تبلیغات را داشته باشند. اگر هنوز چنین عکس هایی وجود ندارد ، توصیه می شود که آنها را با استخدام عکاس برای این کار در غیاب تجهیزات ، مهارت در عکسبرداری برای کاتالوگ ها و پردازش ، تهیه کنید. فتوشاپ/اتاق روشنایی... علاوه بر این ، می توانید از تصاویر تبلیغات تجاری مارک تجاری (اگر کالای خود را نمی فروشید) ، آرم و غیره استفاده کنید.

عکسها به تنهایی کافی نیستند: تقریباً هر محصول باید نه تنها از نظر زبان روسی بلکه مطابق با قوانین بازاریابی دارای توصیف شایسته باشد. به زبان ساده ، شما به یک متن فروش نیاز دارید.

مرحله 5: افزودن محصولات

وقتی تمام کارهای مقدماتی به پایان رسید ، اصلی ترین چیز باقی خواهد ماند: پر کردن فروشگاه. با نهایت دقت به این موضوع نزدیک شوید ، به یاد داشته باشید که در آینده ، یک پیکربندی ، دامنه اندازه و سایر مشخصات و پارامترها که به اشتباه مشخص شده است ، ممکن است در شروع اختلاف تأثیر بگذارد. در مورد نشانه گذاری ها تصمیم بگیرید. به عنوان مثال ، بیشتر اوقات در AliExpress می توانید نوعی محصول را ببینید که ارزش متفاوتی دارد و این نیز تحت تأثیر رنگ قرار می گیرد. یک لباس مشکی مشروط گرانتر از یک لباس سفید است ، زیرا لباس اول بیشتر بخاطر تطبیق پذیری در کمد لباس روزمره خریداری می شود.

نکات بیشتر

• فروشگاه ویترین پیدا کنید. توصیه می کنیم نگاهی بیندازید که مشهورترین فروشگاههای AliExpress به طور کلی و همچنین در منطقه ای که شما عضو آن هستید به نظر می رسند. یافتن آنها از طریق جستجو دشوار نخواهد بود. نگاهی دقیق به طراحی ، محتوای آنها ، تقسیم بندی به دسته ها و هر چیز دیگری که به طریقی یا دیگری برای فروشگاه شما مفید خواهد بود. سعی نکنید همه ایده ها را کورکورانه کپی کنید ، حتی اگر به نظر برسد برد.
• طراحی بصری همیشه تصمیم می گیرد. سعی کنید همه تصاویر را با یکدیگر ترکیب کنید تا آنها فقط تصاویر درخشان نباشند که به طور تصادفی در یک مکان قرار بگیرند. این امر در هنگام عکاسی از چیزها ، به پردازش انبوه عکس (توصیه می شود فیلتر را به عنوان الگو ذخیره کنید) یا یک ترکیب واحد در عکس ، به تحمیل فیلتر یک رنگی کمک خواهد کرد.
• مرز بین محتوای متن و تصاویر بصری محصول را احساس کنید. بعضی از فروشگاه ها به طور کلی متن را رد می کنند و فقط "توصیف" بصری محصولات خود را ارائه می دهند. اگر برای این کار آماده نیستید ، سعی کنید کمتر بنویسید و بیشتر نشان دهید. متن همیشه مناسب نیست و بهتر است اگر مختصری به تصاویر موضوعی یا عکسهایی باشد که درباره خصوصیات / پارامترها / ویژگی های محصول می گوید که از عکس دیده نمی شود یا قابل درک نیست.
• سعی کنید تا آنجا که ممکن است با مشتریان ارتباط برقرار کنید. نه تنها به پیام های خصوصی ، بلکه در بخش س questionsال برای کسانی که هنوز تصمیمی برای خرید نگرفته اند نیز پاسخ دهید. از نظر مثبت سپاسگزاریم و نظرات منفی را نادیده نگیرید. فروشندگان خوشبختی که به تجربه مشتری اهمیت می دهند همیشه با اعتماد به نفس بیشتری هستند و تمایل بیشتری به خرید چیزی دارند ، بنابراین فرد می داند که اگر اتفاقی بیفتد تمام تلاش خود را برای خوشحالی آنها انجام می دهی.

در این مقاله ، ما نکات و ویژگی های اصلی کار در Tmall - بخشی از AliExpress را برای ساکنان فدراسیون روسیه بررسی کردیم.علی رغم پیچیدگی ظاهری انجام تجارت ، اکثر این قوانین حق فروشنده را نقض نمی کند و انگیزه وی را برای ارائه خدمات با کیفیت ایجاد می کند.