"خطا 924" در بیشتر موارد به نظر می رسد بازار بازی به علت مشکلات در کار خود خدمات. بنابراین، می توان آن را در چند روش ساده غلبه کرد، که در زیر بحث خواهد شد.

خطا در کد 924 را در فروشگاه Play حل کنید

اگر مشکلی در قالب «خطا 924» دارید، مراحل زیر را برای خلاص شدن از شر آن انجام دهید.

روش 1: پاک کردن حافظه پنهان و اطلاعات بازی فروشگاه

در طول استفاده از فروشگاه App، اطلاعات مختلفی از سرویس های Google در حافظه دستگاه ذخیره می شود که به صورت دوره ای باید حذف شود.

  1. برای انجام این کار، در «تنظیمات»، تب "برنامه ها" را پیدا کنید.
  2. به برگه برنامه ها در تنظیمات بروید

  3. رفته پایین لیست و خط "فروشگاه بازی" را انتخاب کنید.
  4. برو در فروشگاه Play در تب برنامه

  5. اگر دستگاهی با Android 6.0 و بالاتر داشته باشید، سپس "Memory" item را باز کنید.
  6. به حافظه در تب فروشگاه Play بروید

  7. ابتدا روی "Clear Cache" کلیک کنید.
  8. پاک کردن کش در نوار فروشگاه Play

  9. سپس بر روی "Reset" ضربه بزنید و دکمه "Delete" را تأیید کنید. کاربران اندرویدی زیر 6.0 نیازی به تغییر در حافظه ندارند تا داده ها را پاک کنند.

اطلاعات برنامه را در زبانه فروشگاه Play بازیابی کنید

این دو مرحله ساده باید با خطا کنار بیایند. اگر هنوز هم ظاهر می شود، به روش بعدی بروید.

روش 2: به روز رسانی فروشگاه Play را حذف کنید

همچنین علت ممکن است به روز رسانی سرویس نادرست نصب شده باشد.

  1. برای رفع این، در «برنامه ها» دوباره به برگه «فروشگاه Play» بروید . بعد، روی "منو" کلیک کنید و بروز رسانی را با دکمه مناسب حذف کنید.
  2. حذف به روزرسانی ها در تب فروشگاه Play

  3. پس از آن، سیستم به شما هشدار می دهد که به روزرسانی ها پاک می شوند. موافق با کلیک بر روی "OK" .
  4. تایید حذف به روزرسانی ها در تب فروشگاه Play

  5. برای بازگرداندن نسخه اصلی بازی Play، دوباره روی OK ضربه بزنید.

تأیید نصب نسخه اصلی فروشگاه Play

در حال حاضر ابزار خود را راه اندازی مجدد کنید، به فروشگاه Play بروید و چند دقیقه صبر کنید تا آن را بهروزرسانی کنید (باید از برنامه خارج شود). هنگامی که این اتفاق می افتد، مجددا تلاش کنید که اقداماتی را انجام دهید که خطایی رخ داده است.

روش 3: حذف و بازگرداندن حساب گوگل شما

علاوه بر دلایل قبلی، یکی دیگر نیز وجود دارد - عدم هماهنگ سازی نمایه با سرویس های Google.

  1. برای پاک کردن یک حساب از دستگاه، در «تنظیمات» به برگه «حسابها» بروید.
  2. به ستون Accounts در تنظیمات بروید

  3. برای تغییر به مدیریت حساب، "Google" را انتخاب کنید.
  4. به برگه Google در حسابها بروید

  5. دکمه حذف حساب را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
  6. حذف حساب گوگل

  7. بعد، یک پنجره ظاهر خواهد شد که در آن شما می توانید بر روی "حذف حساب" دوباره برای تایید کلیک کنید.
  8. تأیید حذف حساب حساب Google

  9. راه اندازی مجدد دستگاه برای رفع اقدام انجام شده. اکنون «حسابها» را باز کنید و روی «افزودن حساب» ضربه بزنید.
  10. اضافه کردن یک حساب در تب Accounts

  11. بعد، "Google" را انتخاب کنید
  12. برای اضافه کردن حساب Google بروید

  13. شما برای ایجاد یک حساب جدید یا ورود به یک موجود، به صفحه منتقل خواهید شد. در فیلد برجسته شده، نامه ای را که نمایه ثبت شده است وارد کنید یا شماره تلفن مرتبط با آن را وارد کنید و روی «بعدی» کلیک کنید.
  14. وارد کردن اطلاعات حساب در برگه افزودن حساب

  15. بعد، شما باید یک رمز عبور را وارد کنید، سپس برای بار دوم به "آخرین" ضربه بزنید "بعدی" .
  16. رمز عبور را در Add Account وارد کنید

  17. در نتیجه، دکمه مناسب "شرایط استفاده" و "سیاست حفظ حریم خصوصی" را بپذیرید.
  18. پذیرش شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی

    همه حساب دوباره با دستگاه شما مرتبط است. اکنون می توانید از خدمات گوگل بدون خطا استفاده کنید.

اگر "Error 924" هنوز وجود داشته باشد، تنها باز گرداندن ابزار به تنظیمات اصلی کمک خواهد کرد. برای یادگیری نحوه انجام این کار، مقاله را در لینک زیر بررسی کنید.

جزئیات بیشتر: بازنشانی تنظیمات در Android