مطمئنا، در میان کاربران فعال Outlook چشم انداز ایمیل وجود خواهد داشت کسانی که نامه ها با شخصیت های غیر قابل درک دریافت کرد. به این معنا، به جای یک متن معنی دار، نامه حاوی نمادهای مختلف بود. این اتفاق می افتد زمانی که نامه نویس یک پیام را در یک برنامه ایجاد کرد که از کدک های مختلف کاراکتر استفاده می کند.

به عنوان مثال، در سیستم عامل های ویندوز، کدگذاری استاندارد cp1251 مورد استفاده قرار می گیرد، در حالی که در سیستم های لینوکس، KOI-8 استفاده می شود. این دلیلی است برای متن ناخوانا نامه. و چگونه این مشکل را حل کنیم، ما به این دستورالعمل نگاه خواهیم کرد.

بنابراین، شما نامه ای دریافت کردید که حاوی مجموعه ای از شخصیت های نامفهوم است. به منظور آوردن آن به فرم عادی، لازم است چندین اقدام را در دنباله ای انجام دهیم:

1. اول از همه، نامه دریافت شده را باز کنید و بدون توجه به شخصیت های غیر قابل درک در متن، تنظیم پنل دسترسی سریع را باز کنید.

مهم است! لازم است این کار را از جعبه نامه انجام دهید، در غیر این صورت شما قادر به یافتن دستور لازم نیستید.

2. در تنظیمات، آیتم "سایر دستورات" را انتخاب کنید.

دستورات نصب در Outlook

3. در اینجا لیست "انتخاب تیم از" مورد را انتخاب کنید "همه تیم ها"

تنظیمات نوار ابزار سریع Outlook Access

4. در لیست دستورات، برای "رمزگذاری" و دوبار کلیک کنید (یا با کلیک روی دکمه «افزودن») آن را به لیست پیکربندی نوار ابزار Quick Access بروید.

اضافه کردن فرمان Encoding در Outlook

5. بر روی "OK" کلیک کنید، در نتیجه تایید تغییر در ترکیب تیم.

همه اینها، حالا با کلیک بر روی دکمه جدید در پانل باقی می ماند، سپس به زیر منو "پیشرفته" بروید و به طور متناوب (اگر قبلا نمی دانستید که چه کدبندی پیام نوشته شده است) کدگذاری را انتخاب کنید تا بتوانید یکی از آن ها را پیدا کنید. به عنوان یک قاعده، رمزگذاری یونیکد (UTF-8) کافی است.

رمزگذاری را در Outlook انتخاب کنید

پس از آن، دکمه "Encoding" برای هر پیام در دسترس شما خواهد بود و در صورت لزوم میتوانید به سرعت آن را پیدا کنید.

راه دیگری برای رسیدن به فرمان "Encoding" وجود دارد، اما طولانی تر است و باید هر بار که نیاز به تغییر رمزگذاری متن را دارید، تکرار شود. برای انجام این کار، در بخش "انتقال"، روی دکمه "اقدامات دیگر حرکت" کلیک کنید، سپس "سایر اقدامات" را انتخاب کنید، سپس "رمزگذاری" را انتخاب کرده و یکی از موارد ضروری را در لیست "اضافی" انتخاب کنید.

روش جایگزین برای تغییر کدگذاری در Outlook

بنابراین، شما می توانید به دو روش به یک تیم دسترسی داشته باشید، فقط باید انتخاب کنید که برای شما راحت تر است و از آن به عنوان مورد نیاز استفاده کنید.