دلیل ۱: اشکال نرم‌افزاری

مدل‌های مدرن کنترلر از پلی‌استیشن ۴ دستگاه‌های پیچیده‌ای هستند که دارای مادربرد و فریم‌ور نرم‌افزاری اختصاصی خود می‌باشند. مانند سایر دستگاه‌های مشابه، گاهی اوقات اشکالات نرم‌افزاری رخ می‌دهد که ممکن است باعث عدم شارژ کنترلر شود. برای حل این مشکل باید دستگاه را ریست کنید: یک شیء نازک و بلند (مانند یک گیره کاغذ باز شده یا ابزاری برای خارج کردن سیم‌کارت از گوشی‌های هوشمند مدرن) را بردارید، سپس آن را در سوراخ زیر کنترلر که در ناحیه مشخص شده در تصویر زیر قرار دارد، وارد کنید و تا صدای کلیک فشار دهید.

دکمه بازنشانی برای ریست کردن کنترلر PS4 در صورت بروز مشکل در شارژ

یک راه‌اندازی سخت‌افزاری برای کنترلر انجام خواهد شد – تنظیمات آن ریست می‌شود. دستگاه را به کنسول متصل کنید و عملکرد شارژ را بررسی کنید. اگر این اقدام مؤثر نبود – ادامه دهید.

دلیل ۲: مشکلات کابل

منبع رایج بعدی این مشکل کابل اتصال است – عملکرد آن را با الگوریتم زیر بررسی کنید:

  1. با همان کابل، یک لوازم جانبی مناسب دیگر (کنترلر دوم یا هدفون اختصاصی سونی) را به کنسول متصل کنید. اگر مشکلاتی مشاهده شد – کابل باید تعویض شود.
  2. اگر دستگاه دیگری برای پلی‌استیشن ۴ ندارید، می‌توانید کابل را به‌طور جداگانه بررسی کنید – به عنوان مثال، کنترلر را به کامپیوتر متصل کنید.

    جزئیات بیشتر: چگونه Dualshock 4 را به PC متصل کنیم

  3. آخرین روش تشخیص – استفاده از کابل به‌طور مستقل از کنسول و کنترلر، با اتصال دو دستگاه سازگار به آن.
  4. اگر در نتیجه بررسی مشخص شد که کابل غیرقابل استفاده است، بهترین راه‌حل خرید یک کابل جدید خواهد بود، زیرا تعمیر چنین قطعاتی معمولاً مقرون به صرفه نیست.

دلیل ۳: مشکلات با پورت‌ها

همچنین منبع اختلال می‌تواند پورت‌های USB معیوب باشد، هم در دسته بازی و هم در خود پلی‌استیشن ۴. تشخیص آن مشابه بررسی کابل است که در بخش قبلی توضیح داده شد، اما با چند تفاوت:

  • پورت‌های USB در بدنه PS4 چند عدد هستند، بنابراین ابتدا سعی کنید دسته بازی را به هر یک از آن‌ها متصل کنید؛
  • USB همچنین می‌تواند با استفاده از لوازم جانبی سازگار که از کانکتور مربوطه استفاده می‌کنند، بررسی شود.

در صورت خرابی پورت در کنسول یا دسته بازی، باید دستگاه‌ها را به مرکز خدمات ببرید.

دلیل ۴: مشکلات با شارژر

سری Dualshock 4 به‌طور قابل توجهی از نسل قبلی با قابلیت شارژ از ایستگاه مخصوص و همچنین از آداپتور برق گوشی هوشمند با مشخصات مشابه متمایز است. اگر مشکلاتی با آن‌ها مشاهده می‌شود، اقدامات زیر را انجام دهید:

  1. برای بررسی لوازم جانبی اصلی شارژ، از یک Dualshock دوم که به‌طور قطع کار می‌کند استفاده کنید: آن را در شکاف قرار دهید تا صدای کلیک را بشنوید و منبع تغذیه را متصل کنید.همچنین می‌توانید تلاش کنید تا کنترلرها را در پورت اضافی نصب کنید، اگر چنین پورتی در نسخه شما وجود دارد - در صورت تکرار خطا، ایستگاه قطعاً نیاز به تعمیر دارد.
  2. اگر شارژ با استفاده از آداپتور خارجی انجام می‌شود، حتماً مشخصات آن را بررسی کنید - ممکن است مقادیر خروجی ولتاژ و/یا شدت جریان برای شارژ باتری کنترلر خیلی زیاد یا کم باشد.
  3. همچنین وضعیت اتصالات را بررسی کنید - وجود نقص‌های بصری مانند تماس‌های خمیده یا زنگ‌زدگی به وضوح نشان‌دهنده عدم کارایی دستگاه است.
  4. استفاده از شارژرهای خارجی برای Dualshock 4 در بخش مقاله درباره شارژ صحیح توضیح داده شده است، بنابراین برای جزئیات به آن مراجعه کنید.

دلیل ۵: خرابی باتری

همچنین نمی‌توان خرابی خود باتری کنترلر را نادیده گرفت - معمولاً این امر به دلیل نقض شرایط استفاده یا عیب کارخانه‌ای رخ می‌دهد. به‌طور معمول، این وضعیت با علائم اضافی همراه است، مانند:

  • مشکلات در راه‌اندازی کنترلر؛
  • اختلالات مختلف در عملکرد (تکرار خودکار فشار دادن دکمه‌ها، چسبندگی لرزش، و غیره)؛
  • عدم کارایی برخی از عملکردها (لرزش، نشانگر نوری یا پنل لمسی).

بهترین راه‌حل در چنین وضعیتی تماس با پشتیبانی فنی سونی است، اگر دستگاه هنوز در گارانتی باشد، یا به کارگاه تعمیراتی مراجعه کنید، اگر مدت زمان گارانتی به پایان رسیده باشد. همچنین، اگر خود را قادر به انجام این کار می‌دانید، می‌توانید باتری را خودتان با باز کردن کنترلر تعویض کنید - این روند دشوار نیست و در مقاله‌ای جداگانه توضیح داده شده است.

جزئیات بیشتر: چگونه کنترلر PlayStation 4 را باز کنیم

دلیل ۶: خرابی Dualshock 4

تکنولوژی سونی به کیفیت معروف است، اما هیچ‌کس از مشکلات در امان نیست، به‌ویژه اگر شرایط استفاده از دستگاه نقض شده باشد. علائم مشکلات سخت‌افزاری کنترلر مشابه علائم باتری خراب است به‌علاوه دشواری در شناسایی آن توسط کنسول.در این وضعیت تنها دو راه وجود دارد - تماس با سرویس یا خرید یک کنترلر جدید، اگر تعمیر غیرمناسب تشخیص داده شود.

چگونه باتری دوآل‌شاک ۴ را به درستی شارژ کنیم

تعداد کمی از کاربران از قوانین استفاده از باتری‌های نوع Li-Ion که در گیم‌پدهای برند سونی نصب شده‌اند، آگاه هستند و حتی کمتر کسی این قوانین را رعایت می‌کند. ما سعی کردیم یک راهنمای کوچک برای شارژ صحیح باتری کنترلرها جمع‌آوری کنیم - می‌توانید با مراجعه به لینک زیر با آن آشنا شوید.

جزئیات بیشتر: شارژ صحیح گیم‌پدهای PS4