مشکلات با باز کردن پیام VKontakte
شبکه اجتماعی VKontakte، مانند هر منبع مشابه دیگر، یک پروژه کامل نیست، در نتیجه کاربر گاهی اوقات انواع مختلفی از مشکلات را دارد. در این مقاله، ما به حل مشکلات ناشی از جلوگیری از باز شدن برخی پیام های VC نگاه خواهیم کرد.
محتوا
پیام های VK باز نمی شود
امروزه، بسیاری از مشکلات در سایت VKontakte، چه در سمت سرور سرور VK و چه در محلی، می تواند با تماس با پشتیبانی فنی حل شود. در عین حال، به منظور دستیابی به یک نتیجه مثبت، شما باید به جمع آوری شرح مشکل توجه داشته باشید و مواد اضافی را ارائه دهید.
جزئیات بیشتر: نحوه نوشتن در پشتیبانی فنی VK
پشتیبانی فنی یک گزینه افراطی است، زیرا اغلب زمان انتظار برای پاسخ از کارشناسان می تواند چندین روز طول بکشد.
علاوه بر این، اگر به هر دلیلی تمایل به تماس با متخصصان نداشته باشید، به شما در مورد مشکلات فوری و راه حل های احتمالی به شما اطلاع خواهیم داد. بلافاصله مهم است که توجه داشته باشید که تمام توصیه های پیشنهادی ممکن است در پرونده شما مناسب باشد، زیرا مشکل خود را با باز کردن پیام ها از نظر یافتن راه حل های پیچیده است.
دلیل 1: خرابی سایت
در اکثریت قریب به اتفاق، مشکل با باز کردن پیام ها از خطاهای کاربر محلی نیست، بلکه به علت مشکلات در سمت سرور است. در این مورد، تنها راه حل ممکن برای شما این است که فقط یک مقدار معینی از زمان را صبر کنید و مجددا گفتوگوی لازم را باز کنید.
جزئیات بیشتر: چرا سایت VC کار نمی کند
بهتر است که نواقص کلی سایت VK را بررسی کنید، زمانی که می توانید نسبت به دقت دیگر مشکلات مربوط به هر گونه قابلیت دیگر را مشاهده کنید. از این واقعیت پیروی می کند که پیام ها یکی از مهمترین بخش های منابع هستند و نمی توانند کار جداگانه ای را از سایر عناصر سایت متوقف کنند.
علاوه بر این، توصیه می کنیم مقاله ای را درباره موضوع عملکرد ناخوشایند در سایت VKontakte، که در آن جزئیات کاملی از سرویس خاصی را بررسی کرده اید، به شما اجازه می دهد تا در زمان واقعی عملکرد ضعف VK را بررسی کنید. در اینجا، با کمک بحث، می توانید ببینید که مشکلی که اکثر کاربران با آن روبرو هستند، و اگر هیچ ارتباطی با پیام ها وجود نداشته باشد، به توصیه های بیشتری از این مقاله ادامه دهید.
دلیل 2: مسائل مرورگر
یکی از سخت ترین و در عین حال مشکلات محلی، این است که در طول کار طولانی یک مرورگر وب یا پس از آسیب به فایل ها، مرورگر می تواند خطاهای مختلف را در رابط سایت VC تحریک کند و نه تنها. در این صورت، ابتدا می توانید راه های انسانی را دوباره وارد حساب شوید.
- در حالی که در سایت شبکه اجتماعی، منوی منبع اصلی را با کلیک بر روی تصویر نمایه در گوشه سمت راست بالا باز کنید.
- از لیست ارائه شده موارد، دکمه "خروج" را انتخاب کنید.
- در صفحه بعدی در گوشه سمت چپ فرم برای مجوز را پیدا کنید.
- فیلدهای ارسال شده را طبق دادههای حساب وارد کنید و روی دکمه «ورود» کلیک کنید.
- پس از ورود به سیستم، به بخش «پیامها» بروید و قابلیت عملکرد را بررسی کنید.
اگر پنجره ها هنوز باز نمی شوند و یا نمایش داده نمی شود، شما باید دقیقا همان چیزی را که توضیح داده شد انجام دهید، جایگزین مرورگر اینترنت استفاده شده با هر نوع دیگر. در این مورد، می توانید مطمئن باشید که این مشکل از گسل های مرورگر وب و سرورهای VK نمی آید.
شما همچنین می توانید از یک کامپیوتر دیگر وارد سیستم شوید یا از حالت ناشناس استفاده کنید، که مرورگر از یک پایگاه داده با اطلاعات ذخیره شده قبلی استفاده نمی کند.
علاوه بر این، با توجه به این که مشکل محلی است، شما می توانید با استفاده از مرورگر و یا نصب مجدد آن با پیروی از دستورالعمل های ویژه در وب سایت ما، متوقف شوید. به طور کلی، این انتخاب کاملا به ترجیحات شخصی شما بستگی دارد به سهولت استفاده از مرورگر اینترنتی شما.
ادامه مطلب: نحوه نصب مجدد گوگل کروم ، اپرا ، موزیلا فایرفاکس ، مرورگر Yandex
به عنوان یک مکمل به توصیه های دیگر، شما باید تاریخچه مرورگر وب خود را، به دنبال دستورالعمل، پاک کنید.
ادامه مطلب: چگونه تاریخ را روشن کنید گوگل کروم ، اپرا ، Mazila Firefox ، مرورگر Yandex
علاوه بر این، برای خلاص شدن از فایلهای ذخیره شده یکبار ذخیره شده، برای هر مشکلی که در مرورگر وجود دارد، به معنای واقعی کلمه حل نشده است.
خواندن بیشتر: نحوه پاک کردن کش در گوگل کروم ، اپرا ، موزیلا فایرفاکس ، مرورگر Yandex
بعد از اجرای توصیه های بالا، پیام ها در سایت VKontakte باید صحیح کار کنند. در عین حال، اگر مشکلی که مورد توجه قرار گرفته است، حفظ شود، می توانید راه حل هایی را که ممکن است، هر چند کمتر از اولویت هستند، امتحان کنید.
علت 3: عفونت ویروس
بسیاری از کاربران کامپیوترهای شخصی از جهل اغلب برای همه مشکلات احتمالی عفونت ویروس مقصر هستند. و اگر چه در تعداد بسیار کمی از موارد ممکن است، نباید وجود برنامه های مخرب در سیستم خود را از دست بدهید.
قبل از ادامه مطلب، بخشی از این مقاله را در مورد گسل های مرورگر بخوانید. این به خاطر این واقعیت است که ویروس ها می توانند هر گونه قابلیت VC را که معمولا به مرورگر اینترنتی آسیب می رسانند، مسدود کنند.
اول از همه، شما باید از رایج ترین مشکل که در آن سیستم میزبان فایل آلوده است را حذف کنید.
جزئیات بیشتر: نحوه ویرایش فایل میزبان
لطفا توجه داشته باشید که ماهیت مسدود کردن با استفاده از فایل میزبان در مقاله مربوطه در وب سایت ما پوشش داده شده است.
همچنین ببینید: چگونه می توان یک سایت VK را بر روی یک کامپیوتر متصل کرد
به عنوان یک قانون، میزبان به طور کامل دسترسی به سایت VC، و نه فقط به بخش با گفت و گو را مسدود می کند.
با توجه به این که مشکل در سایر ویروس های پیچیده تر است، شما باید به برنامه های آنتی ویروس مراجعه کنید. در اینترنت، بسیاری از آنتی ویروس های رایگان وجود دارد که برای تشخیص و حذف ویروس ها مناسب هستند.
همچنین ببینید: اسکن رایانه خود را برای ویروس ها بدون آنتی ویروس
علاوه بر اظهارات فوق، می توانید از خدمات ویژه وب استفاده کنید، همچنین با هدف شناسایی و حذف برنامه های مخرب پس از آن است.
جزئیات بیشتر: اسکن آنلاین از سیستم برای ویروس ها
برای جلوگیری از مشکلات ویروس ها در آینده، توصیه می کنیم یکی از آنتی ویروس های جدید را انتخاب و نصب کنید. علاوه بر این، به شما این امکان را می دهد که همراه با برنامه تاسیس شده، بدون تأثیر بر دستورات بالا.
همچنین ببینید: نرم افزار حذف ویروس کامپیوتر
دلیل 4: عدم دسترسی از برنامه تلفن همراه VKontakte.
اگر شما از نرم افزار تلفن همراه رسمی VK استفاده می کنید و با مشکلاتی روبرو شده اید که پیام ها باز نمی شوند، همچنین باید از یک سرویس ویژه برای تشخیص سقوط سرورهای VK بازدید کنید. پس از آن، با توجه به این که مشکل فردی است، باید چند دستورالعمل را دنبال کنید.
مقاله برای کاربران هر دستگاه طراحی شده است، با این حال، به عنوان مثال، ما این پلت فرم را در نظر می گیریم آندروید .
همچنین ببینید: VKontakte برای آیفون
ابتدا باید در برنامه مجددا مجاز شوید.
- منوی اصلی را در برنامه موبایل VKontakte با استفاده از صفحه ناوبری باز کنید.
- با کمک آیکون و تصویر دنده به "تنظیمات" بروید .
- از قسمت باز به پایین حرکت کنید و از دکمه "خروج" استفاده کنید.
- اقدامات خود را با انتخاب دکمه «بله» در کادر محاوره ای تأیید کنید.
- یک بار در صفحه شروع برنامه موبایل VKontakte، اجازه استفاده از ورود و رمز عبور حساب کاربری خود را داشته باشید.
- حالا عملکرد بخش "پیام ها" را بررسی کنید .
پس از ورود به سیستم، بخشی از اطلاعات حساب شما از دستگاه حذف خواهد شد. به طور خاص، این موضوع مربوط به امکان مجوز خودکار در بعضی برنامه های کاربردی دیگر برای Adnroid است.
قبل از ارائه توصیه های بیشتر، توصیه می شود که قابلیت کادر محاوره ای را از دستگاه دیگری بررسی کنید.
اگر مشکالت با باز شدن گفتگوها همچنان ادامه داشته باشد، می توانید برنامه را از بقایای مختلف پاک کنید. در همان زمان، به یاد داشته باشید که پس از اجرای توصیه ها، به معنای واقعی کلمه تمام داده ها از تاریخ افزودنی حذف خواهد شد.
- به بخش «تنظیمات» دستگاه Android خود بروید و بلوک «دستگاه» را پیدا کنید.
- در بلوک مشخص شده با بخش ها، "برنامه ها" را انتخاب کنید.
- در صفحه باز شده با تمام برنامه های نصب شده در دستگاه خود، افزودن VKontakte را انتخاب کنید.
- هنگامی که در صفحه با تنظیمات برنامه VKontakte، بلوک "حافظه" را پیدا کرده و روی دکمه "حذف اطلاعات" کلیک کنید.
- با استفاده از بلوک همان نام با پارامترها و دکمه Clear Cache ، همان روش را با حافظه پنهان برنامه انجام دهید.
اگر تعداد زیادی از برنامه های نصب شده را داشته باشید، می توانید روند جستجو را با استفاده از برگه "شخص ثالث" ساده کنید.
پس از اتمام توصیه ها، سعی کنید برنامه را مجددا راه اندازی کنید و بخش «پیام ها» را برای خرابی ها بررسی کنید.
اگر به هر دلیلی توصیه ها نتیجه مثبتی نیافتند، شما باید افزونه مورد نظر را دوباره نصب کنید. در این مورد، قبل از ادامه حذف، باید دستورالعمل های قبلی مربوط به حذف داده های برنامه را دنبال کنید.
- هنگامی که داده های افزودنی حذف شده اند، در قسمت تنظیمات مشابه برنامه VKontakte، شما باید از دکمه توقف استفاده کنید.
- لازم است که اقدامات خود را از طریق پنجره گفت و گو تایید کنید.
- اکنون بر روی دکمه «حذف» مجاور کلیک کنید.
- تأیید قصد خود را برای حذف با کلیک بر روی دکمه "OK" در پنجره پاپ آپ مربوطه را تأیید کنید.
- صبر کنید تا پایان فرآیند حذف برنامه تلفن همراه VKontakte.
با توجه به توقف اجباری در یک برنامه در حال حاضر نصب شده، ممکن است ناقص باشد.
بعد از اینکه VC add-on حذف شد، لازم است آن را دوباره نصب کنید.
قبل از نصب مجدد برنامه، توصیه می کنیم دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.
- صفحه اصلی Google Play Store را باز کنید.
- روی خط "جستجو در Google Play" کلیک کنید و نام برنامه VKontakte را وارد کنید.
- پس از پیدا کردن و باز کردن صفحه اصلی افزودنی دلخواه، بر روی دکمه "نصب" کلیک کنید.
- تأیید کنید که برنامه با استفاده از دکمه «قبول» مجاز به دسترسی به دستگاه شما است.
- منتظر روند دانلود و نصب افزودنی است.
- پس از دانلود VKontakte، از دکمه "باز" برای راه اندازی برنامه استفاده کنید.
علاوه بر این، قسمت اول این روش را دنبال کنید، مجوز ایجاد کرده و عملیات بخش «پیام ها» را بررسی کنید .
ما امیدواریم که پس از خواندن این مقاله شما قادر به حل مشکلات با گفتگو های غیر فعال VK بود. بهترین ها!