محتوا:
اطلاعات برای خریداران
اگر میخواهید کالایی را با ارسال خریداری کنید، اما نویسنده آگهی این امکان را فراهم نکرده است، که میتوان از عدم وجود دکمه متوجه شد، توصیه میکنیم با این حال به پیامهای شخصی مراجعه کرده و این جنبه را مشخص کنید. برای همین اهداف، زیر بلوک با توضیحات دقیق آگهی، یک الگوی خاص برای تماس وجود دارد.
بیشتر: نوشتن پیام به فروشنده در Avito

حتماً در نظر داشته باشید که ارسال ایمن فقط در صورت استفاده از دکمه در صفحه اصلی انتشار فعال است، در حالی که هر گزینه جانبی که توسط فروشنده به عنوان جایگزین پیشنهاد شده است، بهتر است بلافاصله نادیده گرفته شود. هیچ راهحل دیگری برای خریدار نه در وبسایت و نه در برنامه پیشبینی نشده است، زیرا این موضوع بهطور انحصاری توسط نویسنده تعیین میشود.
گزینه 1: وبسایت
ارسال در چارچوب آگهیهای Avito میتواند به درخواست شما، به عنوان فروشنده، از طریق تنظیمات هر انتشار جداگانه و تنظیمات حساب کاربری فعال شود. لازم به ذکر است که در وبسایت بازار، محدودیتهای خاصی وجود دارد که مستقل از نسخه، معتبر هستند و میتوانید با آنها در یکی از دستههای مرکز راهنما آشنا شوید.
روش 1: تنظیمات آگهی
- برای فعال کردن امکان ارسال برای یک آگهی خاص در وبسایت، بخش "آگهیهای من" را با استفاده از دکمه مربوطه در نوار بالایی باز کنید و انتشار مورد نظر را انتخاب کنید.همچنین میتوانید به ثبتنام به هر روش دیگری بروید.
- پس از ورود به صفحه مشخص شده، محتوا را تا بلوک فایلهای چندرسانهای مرور کنید و در ستون سمت راست گزینه "تحویل به نقطه تحویل" را پیدا کنید. کافی است بر روی این نوار کلیک کنید تا دکمه مورد نظر به سرعت برای هر خریدار بالقوه در دسترس قرار گیرد.

متأسفانه، هنگام مشاهده انتشار از طرف نویسنده، نمیتوان گزینه مربوطه را دید، اما میتوان با جستجوی ثبتنام در جستجوی جهانی یا مراجعه به حساب کاربری شخصی، از موفقیت در اعمال تنظیمات جدید اطمینان حاصل کرد. در اینجا باید یک آیکون جدید خودرو زیر نام ظاهر شود که نشاندهنده امکان تحویل است.
روش ۲: تنظیمات حساب کاربری
- برای پردازش همزمان تعداد زیادی آگهی، که به تعداد کل انتشارات بستگی دارد و همچنین به منظور فعالسازی تحویل در هر ثبتنام جدید، میتوانید از پارامترهای حساب کاربری استفاده کنید. برای ورود به بخش مورد نظر، ماوس را بر روی نام خود در نوار بالایی ببرید و گزینه "تنظیمات" را انتخاب کنید.
- صفحه ارائه شده را پایین بروید و گزینه "تحویل آویتو" را که کمی بالاتر از اعلانها قرار دارد، پیدا کنید. از تنها نوار موجود در این بلوک استفاده کنید و سپس میتوانید بلافاصله از تنظیمات خارج شوید، زیرا تغییرات بهطور خودکار ذخیره میشوند.


اگر در هر انتشار قبلاً دکمهای برای ثبتنام تحویل وجود نداشت، پس از انجام اقدام مشخص شده، این قابلیت بهطور مشابه با روش اول باز خواهد شد. البته، این فقط برای آن ثبتنامهایی که کاملاً با الزامات بازار مطابقت دارند، معتبر است.
گزینه ۲: برنامه موبایل
از طریق مشتری رسمی موبایل، فعالسازی تحویل به همان دو روش انجام میشود که به تغییر پارامترهای یک آگهی خاص یا تنظیمات حساب کاربری مربوط میشود. میتوان همین را درباره الزامات مشابه گفت که میتوانید پیش از این با لینک ارائه شده در مرکز راهنمای آویتو آشنا شوید.
روش ۱: پارامترهای آگهی
- در صفحه اصلی برنامه مورد نظر، آگهی مورد نظر را باز کنید.برای این کار سادهترین راه استفاده از دستهبندیها در برگه "پروفایل" است، زیرا در جستجوی جهانی، انتشارها کمی بهطور متفاوتی نمایش داده میشوند.
- صفحه را کمی پایینتر بکشید و بلوک "آویتو تحویل" را که در کنار نشان جغرافیایی قرار دارد، پیدا کنید. فعالسازی گزینه با جابجایی نوار لغزنده مربوطه بدون نیاز به تأیید اضافی انجام میشود.


برای اطمینان از فعالسازی موفق میتوانید به سادگی به عقب برگردید و لیست ثبتنامهای خود را بهروزرسانی کنید. اگر در گوشه پایین سمت راست تصویر کوچک، نماد خودرو نمایش داده شود، تحویل با موفقیت فعال شده و برای هر خریدار تحت شرایط فردی در دسترس است.

روش ۲: تنظیمات حساب کاربری
- برای پردازش انبوه انتشارها ابتدا باید برگه "پروفایل" را با استفاده از نوار ناوبری پایین باز کنید و بر روی نام کاربری در گوشه چپ صفحه کلیک کنید. این کار به تنظیمات حساب شخصی شما منتقل میشود که باید به سمت گزینه "آویتو تحویل" اسکرول کنید.
- بر روی بلوک مشخص شده ضربه بزنید و در صفحه بارگذاری شده گزینه "آویتو تحویل" را فعال کنید. همانطور که قبلاً گفته شد، تأیید لازم نیست، در حالی که میتوانید از طریق لیست عمومی آگهیها از موفقیت ذخیره تنظیمات اطمینان حاصل کنید.


به یاد داشته باشید که عمل معکوس، یعنی غیرفعالسازی گزینه مشخص شده، منجر به غیرفعال شدن تحویل در تمام انتشارها، از جمله مواردی که بهصورت دستی تنظیم شدهاند، خواهد شد. در این صورت، صرفنظر از راهحل استفاده شده، اعمال تنظیمات جدید نیازی به تأیید از سوی مدیریت ندارد، همانطور که در مورد ویرایش وجود دارد.
تماس با خدمات پشتیبانی
در صورت بروز هرگونه مشکلی در فعالسازی تحویل آویتو میتوانید با خدمات پشتیبانی داخلی تماس بگیرید تا جزئیات اتصال را مشخص کنید.از آنجا که مدیریت عمدتاً با مشاوره کمک میکند و نه با اعمال تنظیماتی که میتواند به راحتی توسط صاحب حساب از طریق پنل کاربری تغییر کند، این موضوع تنها برای دریافت راهنمایی مرتبط است.
جزئیات بیشتر: تماس با پشتیبانی در Avito

اگر بخواهیم دقیقتر بگوییم، باید درخواست را در بخش "تحویل" از دسته "فروشنده" ایجاد کنید و شماره سفارش را در صورت امکان ذکر کنید و بهطور حتم توضیح متنی از وضعیت را اضافه کنید. بهطور معمول، پاسخ از یک کارشناس زنده تقریباً بلافاصله از طریق پیامرسان دریافت میشود، بدون توجه به روز هفته یا زمان روز.