حذف حساب کاربری در Avito از طریق تلفن

حذف حساب به صورت دستی

برای حذف حساب کاربری در آویتو می‌توانید از تنظیمات داخلی استفاده کنید، با استفاده از برنامه موبایل رسمی یا وب‌سایت. در این صورت، از قبل در نظر داشته باشید که هیچ‌یک از نسخه‌ها امکان بازیابی داده‌ها را فراهم نمی‌کند و بنابراین هرگونه آگهی و همچنین پروفایل به طور دائمی ناپدید خواهد شد.

همچنین بخوانید: حذف حساب کاربری در Avito از کامپیوتر

گزینه 1: برنامه

1. اگر از مشتری موبایل بازار استفاده می‌کنید، به تب "پروفایل" با استفاده از نوار ناوبری پایین بروید و در گوشه بالا سمت چپ بر روی بلوک نام و عکس کلیک کنید. صفحه تنظیمات اصلی حساب کاربری باید تقریباً تا انتها پیمایش شود.
2. بر روی بلوک "حذف پروفایل" ضربه بزنید تا روند غیرفعال‌سازی آغاز شود. بلافاصله پس از آن، باید یکی از دلایل ارائه شده را انتخاب کرده و بر روی "ادامه" کلیک کنید، که با این حال هیچ تأثیری بر اقدامات بعدی نخواهد داشت.
3. قبل از استفاده از دکمه "حذف پروفایل"، حتماً با لیست عواقب آشنا شوید. به ویژه، این به این معناست که نمی‌توانید شماره تلفن را به مدت 30 روز از زمان غیرفعال‌سازی دوباره استفاده کنید، موجودی داخلی یا بسته‌های پرداخت شده را بازیابی کنید و همچنین نمی‌توانید حساب جدیدی با همان ایمیل در مدت 14 روز ایجاد کنید.

غیرفعال‌سازی حساب کاربری را می‌توان پس از وارد کردن رمز عبور در فیلد متنی مربوطه در صفحه "تأیید حذف پروفایل" و فشار دادن دکمه "تأیید می‌کنم" به پایان رساند. بلافاصله پس از آن، خروج خودکار در تمام دستگاه‌ها انجام می‌شود و ورود مجدد غیرممکن خواهد بود.

گزینه 2: وب‌سایت

1. در صورت بروز مشکلات با مشتری موبایل، به عنوان جایگزین می‌توانید از نسخه مرورگر وب‌سایت رسمی استفاده کنید.برای این کار ابتدا باید هر مرورگری که برایتان راحت است را باز کنید، به صفحه اصلی بازار بروید و در منوی اصلی دسته "تنظیمات" را انتخاب کنید.
2. پس از ورود به صفحه مورد نظر، از گزینه "نسخه کامل" استفاده کنید. همچنین می‌توانید منوی اصلی مرورگر را با استفاده از دکمه "…" در گوشه بالا سمت راست باز کنید و گزینه هم‌نام را فعال کنید.
3. هر کدام از گزینه‌ها را که انتخاب کنید، باید نسخه کامل مرورگر آویتو باز شود. برای انجام وظیفه تعیین شده، به تب "تنظیمات" از منوی سمت چپ در حساب کاربری خود بروید و در انتهای صفحه بر روی "حذف" کلیک کنید.
4. یکی از دلایل ارائه شده را با استفاده از علامت‌گذاری انتخاب کنید و بر روی "ادامه" ضربه بزنید. در صفحه بعد حتماً با لیست عواقب آشنا شوید و غیرفعال‌سازی حساب را تأیید کنید.
5. با فشار دادن "حذف پروفایل"، فیلد متنی را در پنجره پاپ‌آپ "تأیید حذف پروفایل" مطابق با رمز عبور فعلی حساب پر کنید و بر روی دکمه "تأیید می‌کنم" ضربه بزنید. در صورت فراموشی رمز عبور، می‌توانید مستقیماً از اینجا بازیابی کنید.

همان‌طور که در مورد برنامه رسمی نیز گفته شد، پس از تأیید، حساب کاربری بلافاصله غیرفعال می‌شود. به‌طور جداگانه ذکر می‌شود که قبل از حذف، بهتر است هرگونه اعلان را از قبل غیرفعال کنید تا با مشکلات اضافی در ایمیل مواجه نشوید.

تماس با پشتیبانی

به دلیل عدم دسترسی به حساب کاربری و برخی عوامل دیگر، فرم حذف ممکن است در دسترس نباشد که بخشی از آن با تماس با پشتیبانی آویتو حل می‌شود. برای این اهداف، در مرکز راهنمایی یک دسته جداگانه پیش‌بینی شده است، اما همچنین می‌توانید بلافاصله بر روی "سؤال بپرسید" در پایین صفحه کمک کلیک کنید.

بیشتر: ایجاد درخواست به پشتیبانی در آویتو

حتی اگر حذف از طریق پشتیبانی انجام شود، محدودیت‌ها در مورد استفاده مجدد از شماره، ایمیل و مدارک همانند غیرفعال‌سازی خودکار باقی می‌ماند. برای انجام جداسازی سریع‌تر، بهتر است بلافاصله با درخواست مربوطه تماس بگیرید.