Yandex.Taxi برای آی فون
اغلب ما با استفاده از تاکسی به سرعت حرکت می کنیم در اطراف شهر. شما می توانید آن را با تماس با شرکت حمل و نقل، اما اخیرا برنامه های کاربردی تلفن همراه محبوب تر شده است. یکی از این خدمات Yandex.Taxi است که با آن می توانید از هر کجا از یک ماشین استفاده کنید، هزینه را محاسبه کنید و به صورت آنلاین سفر کنید. یک فرد نیاز به داشتن یک دستگاه با دسترسی به اینترنت دارد.
محتوا
نرخ و هزینه سفر
هنگام ساخت مسیر، قیمت سفر به طور خودکار نشان داده می شود، با توجه به تعرفه که کاربر انتخاب کرده است. این می تواند "اقتصاد" برای قیمت پایین، "راحت" با کیفیت بالاتر از خدمات و تعمیر و نگهداری و ماشین آلات از مارک های دیگر (کیا ریو، نیسان).
در شهرستانها بزرگ، تعداد زیادی از تعرفه ها ارائه شده است: "Comfort +" با یک سالن بزرگ، "کسب و کار" برای رویکرد خاص به برخی از مشتریان، "Minivan" برای شرکت های مردم و یا حمل چند چمدان و یا تجهیزات.
نقشه و نکات
این نرم افزار شامل یک نقشه مناسب و آموزنده از منطقه است که از نقشه های Yandex منتقل شده است. تقریبا تمام خیابان ها، خانه ها و ایستگاه ها نامگذاری شده و به درستی در نقشه شهر نمایش داده می شود.
هنگام انتخاب مسیر، کاربر می تواند نمایش ترافیک، بارگذاری جاده خاص و تعدادی از وسایل نقلیه شرکت در مجاورت را روشن کند.
با استفاده از الگوریتم های خاص، برنامه مسیر مطلوب را انتخاب می کند تا مشتری بتواند از نقطه A به نقطه B به سرعت دریافت کند.
برای اینکه سفرهای ارزانتر داشته باشید، می توانید به یک نقطه خاص دسترسی پیدا کنید، از آنجا که برای ماشین آسان تر می شود تا شما را انتخاب کند و شروع به رانندگی کند. به طور معمول، این نکات در یک خیابان مجاور قرار دارند یا در اطراف گوشه متوقف می شوند، به آن 1-2 دقیقه بروید.
همچنین ببینید: ما از Yandex.Maps استفاده می کنیم
روش های پرداخت
شما می توانید برای سفر خود به صورت نقدی، با کارت اعتباری یا Apple Pay پرداخت کنید. شایان ذکر است که در همه شهرهای پشتیبانی از اپل پرداخت نمی شود، بنابراین هنگام سفارش سفارشات دقیق باشید. گرفتن پول از کارت به صورت خودکار در پایان سفر رخ می دهد.
کدهای تبلیغاتی و تخفیف
اغلب، Yandex به مشتریان خود را در قالب کد های تبلیغاتی که باید در خود برنامه وارد شوند، تخفیف می دهد. به عنوان مثال، شما می توانید برای یک سفر برای یک دوست 150 روبل بدهید، اگر سفارش خود را با کارت اعتباری پرداخت کنید. کد های تبلیغاتی نیز توسط شرکت های مختلف که با Yandex.Taxi همکاری می کنند توزیع می شود.
مسیرهای دشوار
اگر یک مسافر نیاز به جابجایی یک فرد در راه یا ورود به فروشگاه داشته باشد، از عملکرد اضافه کردن یک توقف اضافی استفاده کنید. با توجه به این، مسیر راننده با توجه به وضعیت جاده و زمین، بازسازی و انتخاب می شود. مراقب باشید - هزینه سفر افزایش می یابد.
تاریخ سفر
در هر زمان، کاربر می تواند تاریخ سفر خود را مشاهده کند، که نه تنها زمان و مکان را نشان می دهد، بلکه همچنین راننده، حامل، ماشین و روش پرداخت را نشان می دهد. در همان بخش، اگر در طول سفر مشکلی پیش آمد، می توانید با سرویس پشتیبانی مشتری تماس بگیرید.
Yandex.Taxi قادر است به درستی از اطلاعات مربوط به تاریخچه حرکت کاربر استفاده کند. به طور خاص، برنامه از آدرس هایی که اغلب اوقات در یک زمان خاص روز یا روز هفته سفر می کند، بی فایده است.
انتخاب یک ماشین و خدمات اضافی
نام تجاری خودرو نیز می تواند هنگام سفارش Yandex.Taxi انتخاب شود. معمولا، در تعرفه "اقتصاد" ، ماشین های طبقه متوسط خدمت می کنند. پس از انتخاب تعرفه "تجارت" یا "راحت"، کاربر می تواند انتظار داشته باشد که حمل و نقل در طبقه بالا به ورودی خود برسد.
علاوه بر این، خدمات ارائه می دهد خدمات برای حمل و نقل کودکان، که در آن ماشین یک یا دو صندلی کودک خواهد بود. برای انجام این کار، شما فقط نیاز به مشخص کردن این نجیب در خواسته های سفارش.
گپ زدن با راننده
با سفارش یک ماشین، کاربر می تواند پیگیری جایی که ماشین است و چه مدت آن را دریافت کند. و باز کردن یک چت ویژه - چت با راننده و سوال از او در مورد سفر.
در برخی موارد، رانندگان می توانند درخواست لغو سفارش را به دلیل شکست ماشین یا عدم توانایی برای رسیدن به آدرس مشخص شده. چنین درخواست هایی باید انجام شود، زیرا مسافر از این چیزی را از دست نخواهد داد، زیرا پول فقط به پایان سفر می رسد.
بررسی سیستم و رتبه بندی
در برنامه Yandex.Taxi، سیستم انگیزه های راننده و رتبه بندی شده است به خوبی توسعه یافته است. در پایان سفر، مشتری خواسته می شود از 1 به 5 امتیاز داده شود، و همچنین یک بررسی را بنویسید. اگر نمره پایین باشد، راننده احتمال بیشتری برای دریافت سفارشات کمتر خواهد داشت و قادر نخواهد بود که به شما برسد. این نوعی از فهرست سیاه است. هنگام ارزیابی راننده، مسافر نیز خواسته می شود که اگر او خدمات را دوست دارد، یک نوک را ترک کند.
خدمات پشتیبانی
پشتیبانی از مشتری می تواند هر دو برای سفر که تا به حال به پایان نرسیده است و پس از اتمام آن. سوالات به بخش های اصلی تقسیم می شوند: تصادفات، عدم رعایت خواسته ها، رفتار راننده نادرست، وضعیت خودرو ضعیف و غیره هنگام تماس با پشتیبانی، شما باید وضعیت را به اندازه جزئیات که ممکن است توصیف کنید. معمولا پاسخ نیاز به صبر ندارد.
فضایل
- یکی از دقیق ترین نقشه های شهرهای روسیه؛
- نمایش ترافیک؛
- انتخاب تعرفه ها و خدمات اضافی هنگام سفارش
- هزینه سفر به طور پیشینی محاسبه می شود، از جمله در نظر گرفتن توقف ها؛
- این نرم افزار آدرس ها را به یاد می آورد و آنها را در سفرهای بعدی ارائه می دهد؛
- توانایی قرار دادن راننده در فهرست سیاه.
- پرداخت سریع و آسان توسط کارت اعتباری در برنامه؛
- خدمات پشتیبانی صحیح؛
- گپ زدن با راننده؛
- توزیع رایگان با یک رابط روسی و بدون تبلیغات.
معایب
- برخی از رانندگان از ویژگی لغو سفارش استفاده می کنند. مشتری می تواند برای یک مدت تاکسی صبر کند، زیرا چندین راننده در یک ردیف درخواست لغو سفارش را می دهند.
- در برخی از شهرها، پرداخت اپل تنها در صورت نقدی یا با کارت انجام نمی شود
- ورودی بر روی نقشه ظاهر نمی شود و برای راننده مشکل تر است؛
- به ندرت طول مدت سفر یا انتظار نادرست است. توصیه می شود زمان مشخص شده 5-10 دقیقه اضافه شود.
نرم افزار Yandex.Taxi به دلیل سادگی و سهولت استفاده، نقشه های دقیق، طیف گسترده ای از تعرفه ها، اتومبیل ها و خدمات اضافی با کاربران بسیار محبوب است. سیستم بررسی ها و رتبه ها اجازه می دهد تا شما با راننده ها و حامل بازخورد داشته باشید و در صورت عدم پیش بینی وضعیت شما می توانید با سرویس پشتیبانی تماس بگیرید.