چرا Yandex Mail کار نمی کند
با دسترسی به سرویس پستی برای بررسی پیام های دریافتی، گاهی اوقات ممکن است یک وضعیت ناخوشایند روبرو شوید که در آن جعبه کار نخواهد کرد. دلیل این ممکن است در کنار سرویس یا کاربر باشد.
محتوا
علل مشکلات در ایمیل را پیدا کنید
موارد متعددی وجود دارد که خدمات پستی ممکن است کار نکند. شما باید هر یک از علل احتمالی مشکلات را در نظر بگیرید.
دلیل 1: کارهای فنی
اغلب، مشکل دسترسی به دلیل این واقعیت است که سرویس انجام کار فنی، و یا هر گونه مشکلی وجود دارد. در این حالت، کاربر فقط باید منتظر بماند تا همه چیز بازسازی شود. برای اطمینان از اینکه مشکل واقعا در کنار شما نیست، باید موارد زیر را انجام دهید:
- به خدمات سایت های تست
- آدرس ایمیل Yandex را وارد کنید و روی "بررسی" کلیک کنید.
- پنجره ای که باز می شود حاوی اطلاعاتی درباره اینکه آیا ایمیل امروز کار می کند.
دلیل 2: مشکل با مرورگر
اگر علت مورد بحث در بالا مناسب نیست، پس مشکل در طرف کاربر است. این را می توان در مشکلی با مرورگر که از آن به دفتر پست بروید، پوشانده می شود. در این مورد، سایت حتی ممکن است بارگیری کند، اما کار بسیار کند است. در این وضعیت، شما باید تاریخچه مرورگر، حافظه پنهان و کوکی ها را پاک کنید.
جزئیات بیشتر: چگونه تاریخچه را در مرورگر پاک کنیم
دلیل 3: بدون اتصال به اینترنت
ساده ترین دلیل که ایمیل کار نمی کند ممکن است یک شکست در اتصال به اینترنت باشد. در این مورد، مشکلات در همه سایت ها مشاهده می شود و یک پنجره با پیام مناسب ظاهر می شود.
برای مقابله با چنین مشکلی، بسته به نوع اتصال، باید روتر را مجددا راه اندازی کنید یا مجددا به شبکه Wi-Fi متصل شوید.
دلیل 4: تغییر در فایل میزبان
در برخی موارد برنامه های مخرب تغییرات در فایل های سیستم را تغییر می دهند و دسترسی به سایت های خاص را مسدود می کنند. برای بررسی اینکه آیا در چنین فایلی تغییرات وجود دارد، میزبان های موجود در پوشه etc را باز کنید:
C:WindowsSystem32driversetc
در تمام سیستم عامل، این سند محتوای مشابهی دارد. توجه به آخرین خطوط:
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost
اگر تغییرات بعد از آنها انجام شود، باید آنها را حذف کنید، حالت اصلی را بازگردانید.
دلیل 5: داده های اشتباه وارد شده اند
هنگام اتصال به سایت، ممکن است پیام ظاهر شود که اتصال امن نیست. در این مورد، باید اطمینان حاصل کنید که آدرس ایمیل Yandex Mail درست شده است، که به نظر می رسد: mail.yandex.ru .
همه این روش ها برای حل وضعیت مناسب هستند. نکته اصلی این است که بلافاصله چه چیزی باعث مشکلات شما شود.