چرا سامسونگ Kies تلفن را نمی بیند؟
اغلب، هنگام استفاده از برنامه Samsung Kies، کاربران نمی توانند به برنامه وصل شوند. او به سادگی دستگاه تلفن همراه را نمی بیند. دلایل این مشکل می تواند بسیار باشد. در نظر بگیرید که چه چیزی می تواند باشد.
محتوا
حل مشکل با استفاده از ابزار داخلی
در برنامه Kies سامسونگ، یک جادوگر ویژه وجود دارد که می تواند مشکل اتصال را حل کند. این روش مناسب است اگر رایانه گوشی را ببیند، اما برنامه نمی کند.
شما باید بر روی "حل خطای اتصال" کلیک کنید و منتظر بمانید تا زمانی که جادوگر تمام شود. اما همان طور که نشان می دهد، این روش به ندرت کار می کند.
اتصال USB و خرابی کابل
یک رایانه یا لپ تاپ دارای چند اتصال USB است. با توجه به استفاده مکرر آنها می توان آنها را شکست داد. بنابراین، اگر سامسونگ Kies گوشی را نمی بیند، توجه کنید که آیا کامپیوتر خودش آن را می بیند.
برای انجام این کار، سیم را خارج از دستگاه بکشید و آن را دوباره وصل کنید. یک پنجره با وضعیت اتصال باید در گوشه پایین سمت راست نمایش داده شود. اگر نه، سپس تلفن را از طریق یک اتصال متناوب دوباره وصل کنید.
با این حال، مشکل ممکن است یک سوء عملکرد کابل باشد. اگر یک یدکی وجود دارد، سعی کنید آن را از طریق آن وصل کنید ..
بررسی ویروس
وضعیت هایی که دسترسی به دستگاه های مختلف توسط نرم افزارهای مخرب مسدود می شوند، غیر معمول نیستند.
اسکن کامل با برنامه آنتی ویروس خود را انجام دهید.
برای قابلیت اطمینان، کامپیوتر را با یکی از سرویسهای ویژه بررسی کنید: Adwcleaner ، AVZ ، تروجان . آنها می توانند کامپیوتر را بدون متوقف کردن آنتی ویروس اصلی اسکن کنند.
رانندگان
مشکل اتصال ممکن است توسط رانندگان قدیمی یا عدم وجود آنها ایجاد شود.
برای حل مشکل، به «مدیریت دستگاه» بروید ، گوشی خود را در لیست پیدا کنید. بعد، با کلیک راست موس روی دستگاه کلیک کنید و "Update Driver" را انتخاب کنید.
اگر راننده وجود نداشته باشد، آن را از سایت رسمی دانلود کنید و آن را نصب کنید.
انتخاب اشتباه نسخه برنامه
سایت تولید کننده برنامه سامسونگ کایس، سه نسخه برای دانلود ارائه شده است. به دقت در مواردی که برای ویندوز دارید نگاه کنید. در براکت ها نشان داده شده است که نسخه ای که برای یک مدل خاص نیاز دارید انتخاب کنید.
اگر انتخاب اشتباه انجام شد، برنامه باید نسخه مناسب را برداشته، دانلود و نصب کند.
به عنوان یک قاعده، پس از تمام اقدامات انجام شده، مشکل از بین می رود و تلفن با موفقیت به برنامه متصل می شود.