برنامه اسکایپ طیف گسترده ای از فرصت های ارتباطی را ارائه می دهد. کاربران می توانند از طریق پیام های تلویزیونی، مکاتبات متن، تماس های ویدئویی، کنفرانس ها و غیره سازماندهی کنند. اما، برای اینکه بتوانید با این برنامه کار کنید، ابتدا باید ثبت نام کنید. متاسفانه، مواردی وجود دارد که امکان اجرای یک فرایند ثبت نام اسکای وجود نداشته باشد. بیایید دلایل اصلی این را بیابیم و همچنین در مورد مواردی که باید انجام دهیم را بیابیم.
رایج ترین دلیل که کاربر نمیتواند در اسکایپ ثبت نام کند این واقعیت است که هنگام ثبت نام، او چیزی اشتباه میکند. بنابراین، ابتدا، به طور خلاصه به نحوه ثبت نام نگاه کنید.
دو گزینه برای ثبت نام در اسکایپ وجود دارد: از طریق رابط برنامه و از طریق رابط وب در وب سایت رسمی. بیایید نگاه کنیم چگونه این کار با استفاده از برنامه انجام می شود.
پس از شروع برنامه، در پنجره شروع، به کلمات "ایجاد یک حساب کاربری بروید".
بعد پنجره باز می شود که در آن ثبت نام کنید. به طور پیش فرض، ثبت نام با تایید یک شماره تلفن همراه انجام می شود، اما امکان انجام آن با کمک ایمیل، که در زیر مورد بحث قرار می گیرد، امکان پذیر است. بنابراین، در پنجره ای که باز می شود، کد کشور را مشخص کنید، و در زیر ما شماره واقعی تلفن همراه ما را وارد کنید، اما بدون کد کشور (یعنی برای روس ها بدون +7). در قسمت پایین، رمز عبور را وارد کنید که از طریق آن در آینده شما حساب خود را وارد کنید. رمز عبور باید همانقدر پیچیده باشد که بتوان آن را ترک کرد، مطلوب است که از هر دو حروف الفبا و عددی تشکیل شود، اما مطمئن باشید که آن را به یاد داشته باشید، در غیر این صورت نمیتوانید وارد حساب کاربری خود شوید. پس از پر کردن این فیلدها، روی دکمه «بعدی» کلیک کنید.
در پنجره بعدی، نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید. در اینجا، اگر می خواهید، می توانید از داده های واقعی استفاده کنید، اما نام مستعار است. روی دکمه «بعدی» کلیک کنید.
پس از آن یک پیام با یک کد فعالسازی به شماره تلفن ذکر شده در بالا می آید (بنابراین بسیار مهم است که شماره تلفن واقعی مشخص شود). شما باید این کد فعال سازی را در قسمت پنجره پنجره برنامه باز کنید. پس از آن، بر روی دکمه "بعدی" کلیک کنید، که در واقع، پایان ثبت نام است.
اگر می خواهید با استفاده از ایمیل ثبت نام کنید، سپس در پنجره ای که از شما درخواست می شود شماره تلفن خود را وارد کنید، به «استفاده از آدرس ایمیل موجود» بروید.
در پنجره بعدی، ایمیل واقعی خود را وارد کنید و رمز عبور که می خواهید استفاده کنید. روی دکمه «بعدی» کلیک کنید.
همانطور که در زمان قبل، در پنجره بعدی، نام و نام خانوادگی را وارد کنید. برای ادامه ثبت نام، روی دکمه «بعدی» کلیک کنید.
در آخرین پنجره ثبت نام، شما باید کد را وارد کنید که در صندوق پستی که مشخص کرده اید وارد کنید و دکمه «بعدی» را کلیک کنید. ثبت نام کامل است
برخی از کاربران ترجیح می دهند از طریق یک رابط مرورگر وب ثبت نام کنند. برای شروع این روش، پس از رفتن به صفحه اصلی سایت اسکایپ، در گوشه سمت راست بالای مرورگر، باید روی دکمه «ورود» کلیک کنید و سپس به «ثبت نام» پیام بروید.
روش ثبت نام بیشتر به طور کامل مشابه آنچه که در بالا توضیح داده شد، به عنوان مثال، روش ثبت نام از طریق رابط برنامه استفاده می شود.
در میان خطاهای عمده کاربر در هنگام ثبت نام، که به دلیل آن غیر ممکن است به موفقیت کامل این روش، معرفی ایمیل و یا شماره تلفن در حال حاضر در اسکایپ ثبت نام. این برنامه این را گزارش می دهد، اما همه کاربران به این پیام توجه نمی کنند.
همچنین برخی از کاربران در هنگام ثبت نام شماره های دیگر افراد یا شماره های غیر واقعی را وارد می کنند و آدرس های ایمیل، فکر می کنند که این خیلی مهم نیست. اما پیام با کد فعال سازی به این جزئیات می آید. بنابراین، با اشتباه بودن شماره تلفن یا ایمیل، نمیتوانید ثبت نام در اسکایپ را تکمیل کنید.
همچنین، هنگام ورود اطلاعات، توجه زیادی به طرح صفحه کلید می دهید. سعی نکنید داده ها را کپی کنید و آنها را به صورت دستی وارد کنید.
اما، گاه گاه مواردی وجود دارد که به نظر میرسد همه چیز را به درستی انجام داده باشید، اما هنوز نمیتوانید ثبت نام کنید. چه کار باید بکنی؟
سعی کنید روش ثبت نام را تغییر دهید به عبارت دیگر، اگر شما نمیتوانید از طریق برنامه ثبت نام کنید، سعی کنید از طریق رابط وب در مرورگر ثبت نام کنید و بالعکس. همچنین تغییر مرورگر ساده گاهی اوقات کمک می کند.
اگر کد فعال سازی را در صندوق ورودی خود دریافت نکنید، پوشه هرزنامه را بررسی کنید. همچنین می توانید سعی کنید از یک ایمیل دیگر استفاده کنید یا با استفاده از شماره تلفن همراه ثبت نام کنید. به طور مشابه، اگر اس ام اس به تلفن بیفتد، سعی کنید با استفاده از شماره اپراتور دیگر (اگر چندین شماره دارید)، یا از طریق ایمیل ثبت نام کنید.
در موارد نادر، مشکلی وجود دارد که هنگام ثبت نام از طریق برنامه، نمیتوانید آدرس ایمیل خود را وارد کنید، چرا که زمینه برای این فعال نیست. در این مورد، شما باید اسکایپ را حذف کنید. پس از آن تمام محتویات پوشه AppDataSkype را حذف کنید. یکی از راه های ورود به این پوشه، اگر شما نمی خواهید از هارد دیسک خود را با استفاده از ویندوز اکسپلورر پشم کنید، باز کردن کادر محاوره ای Run است. برای انجام این کار، به راحتی کلید Win + R را بر روی صفحه کلید تایپ کنید. بعد، عبارت "AppDataSkype" را در این قسمت وارد کنید و روی دکمه "OK" کلیک کنید.
پس از حذف پوشه AppDataSkype، شما نیاز دارید اسکایپ را نصب کنید دوباره پس از آن، اگر همه چیز را درست انجام دهید، وارد کردن ایمیل در فیلد مناسب باید در دسترس باشد.
به طور کلی، باید اشاره کرد که مشکلات ثبت نام با اسکایپ در حال حاضر بسیار کمتر از قبل رایج است. این روند به دلیل این واقعیت است که ثبت نام در اسکایپ در حال حاضر به طور قابل توجهی ساده شده است. به عنوان مثال، در هنگام ثبت نام زودتر، ممکن بود تاریخ تولد را وارد کنید، که بعضی اوقات به اشتباهات ثبت نام منجر شد. بنابراین، حتی توصیه نمیکنند که این فیلد را تمام کنند. در حال حاضر، سهم شیر از موارد ثبت نام ناموفق ناشی از نادیده گرفتن کاربران است.