یکی از مشکلات که ممکن است یک کاربر Steam در هنگام تلاش برای بارگیری یک بازی با آن برخورد کند یک پیام خطای خواندن دیسک است. دلایل این خطا ممکن است چند باشد. این عمدتا به علت آسیب رساندن به رسانه ای که بازی نصب شده است، و فایل های خود بازی ممکن است آسیب دیده باشد. برای پیدا کردن چگونگی حل مشکل با خطای خواندن دیسک در Steam، بخوانید.
کاربران Dota 2 اغلب با چنین خطایی مواجه می شوند. همانطور که در مقدمه ذکر شد، یک خطای خواندن دیسک می تواند با فایل های آسیب دیده بازی مرتبط باشد، بنابراین برای حل این مشکل باید مراحل زیر را انجام داد.
شما می توانید بازی را برای حضور فایل های آسیب دیده بررسی کنید، یک عمل خاص در Steam وجود دارد.
چگونه می توان یکپارچگی ذخیره سازی بازی را در Steam بررسی کرد، شما می تواند اینجا را بخواند .
پس از تأیید، Steam به طور خودکار فایل هایی را که آسیب دیده اند به روز رسانی می کنند. اگر پس از چک کردن، Steam فایل های آسیب دیده را پیدا نمی کند، احتمالا این مشکل به دیگری مرتبط است. به عنوان مثال، ممکن است آسیب به دیسک سخت یا عملیات نادرست آن در ارتباط با انگیزه باشد.
مشکل دیسک خواندن خطا اغلب می تواند رخ دهد اگر هارد دیسک که در آن بازی نصب شده آسیب دیده است. آسیب ممکن است ناشی از رسانه های ناپدید شده باشد. به دلایلی، بخش های دیسک فردی ممکن است آسیب ببینند، در نتیجه یک خطای مشابه در هنگام تلاش برای شروع بازی در Steam رخ می دهد. برای حل این مشکل، سعی کنید هارد دیسک را برای خطاها بررسی کنید. این را می توان با انجام برنامه های ویژه .
اگر پس از بررسی در واقعیت معلوم شد که هارد دیسک دارای بسیاری از بخش های بد است، لازم است که انجام عمل تشخیص قطعه سخت دیسک. لطفا توجه داشته باشید که در طول این فرآیند شما تمام اطلاعات موجود در آن را از دست خواهید داد، بنابراین قبل از آن باید به یک رسانه دیگر منتقل شود. چک کردن هارد دیسک برای یکپارچگی همچنین می تواند کمک کند. برای انجام این کار، کنسول ویندوز را باز کنید و خط زیر را وارد کنید:
chkdsk C: / f / r
اگر شما بازی را روی یک دیسک نصب کرده اید که دارای نام متفاوت است، پس به جای حرف "C"، باید نامه ای را که به این دیسک سخت متصل است مشخص کنید. با استفاده از این دستور می توانید بخش های بد بر روی هارد دیسک خود را بازیابی کنید. این دستور همچنین دیسک را برای خطاها بررسی می کند، آنها را رفع می کند.
راه حل دیگری برای این مشکل این است که بازی را در محیط دیگری نصب کنید. اگر شما همانند، شما می توانید بازی را بر روی دیسک سخت دیگری نصب کنید. این با ایجاد بخش جدیدی از کتابخانه بازی ها در Steam انجام می شود. برای انجام این کار، بازی را شروع نکنید، سپس نصب مجدد را شروع کنید. در اولین پنجره نصب از شما خواسته خواهد شد که محل نصب را انتخاب کنید. با ایجاد یک پوشه کتابخانه Steam در دیسک دیگر این محل را تغییر دهید.
پس از نصب بازی، سعی کنید آن را اجرا کنید. احتمال دارد که بدون مشکلی شروع شود.
دلیل دیگر این خطا ممکن است عدم فضای دیسک سخت باشد.
مثلا اگر کمتر از 1 گیگابایت فضای خالی کافی برای رسانه ای که در آن بازی نصب شده است وجود نداشته باشد، پس هنگام تلاش برای شروع بازی، Steam خطایی برای خواندن می دهد. سعی کنید فضای آزاد بر روی هارد دیسک خود را با حذف برنامه های غیر ضروری و فایل های این دیسک افزایش دهید. به عنوان مثال، شما می توانید فیلم ها، موسیقی یا بازی های غیر ضروری را که در رسانه نصب شده اند، حذف کنید. بعد از اینکه فضای دیسک آزاد را افزایش دادید، دوباره بازی را اجرا کنید.
اگر این کمک نمی کند، با پشتیبانی فنی Steam تماس بگیرید. شما می توانید در مورد چگونگی نوشتن یک پیغام به پشتیبانی فنی Steam مطالعه کنید این مقاله .
در حال حاضر شما می دانید چه باید بکنید در مورد یک خطای خواندن دیسک در Steam هنگام تلاش برای شروع بازی. اگر می دانید راه های دیگر برای حل این مشکل، در مورد نظرات خود در مورد آن بنویسید.