محتوا:
دلیل ۱: عدم دسترسی به حقوق
شایع‌ترین خطا در موقعیت‌هایی رخ می‌دهد که کاربری که سعی در دسترسی به صفحه یا سرویسی دارد، حقوق کافی ندارد. می‌توان این موضوع را با مراحل زیر بررسی کرد:
- اغلب دلیل بروز چنین خطایی یک اشکال نرم‌افزاری ساده است که برای رفع آن کافی است صفحه را دوباره بارگذاری کنید یا به وب‌اپلیکیشن وارد شوید.
- همچنین صحت وارد کردن آدرس را بررسی کنید – ممکن است به اشتباه سعی کرده‌اید به بخشی از منبع که فقط برای مدیریت است، وارد شوید.
- اگر ورود به سایت یا سرویس نیاز به استفاده از حساب کاربری دارد، اطمینان حاصل کنید که وارد آن شده‌اید – گاهی اوقات برای جلوگیری از هرزنامه، مدیریت دسترسی به برخی از بخش‌های منبع را برای کاربران غیر وارد شده مسدود می‌کند.
- همچنین باید در نظر داشته باشید که حساب‌های تازه‌تأسیس ممکن است در حقوق محدود شوند – به عنوان مثال، در برخی از موتورهای فروم یا سایت‌ها، امکاناتی مانند مشاهده یا پیوست کردن فایل‌ها، متن مخفی یا دسترسی به بخش‌های خاص تنها در صورتی عمل می‌کند که حساب کاربری فعالیت مفیدی نشان دهد. یک مورد خاص از این گزینه می‌تواند حساب کاربری غیر فعال شده باشد. برای تأمین امنیت، تقریباً تمام سیستم‌ها از فعال‌سازی استفاده می‌کنند: تأیید اینکه حساب متعلق به یک انسان زنده است، برای این منظور یک کد خاص به ایمیل متصل ارسال می‌شود که باید سپس در سایت وارد شود، یا لینکی که باید به آن مراجعه کنید. بنابراین، برای حل مشکل کافی است فعال‌سازی را انجام دهید: به صندوق الکترونیکی خود بروید و پیام‌ها را بررسی کنید. توجه داشته باشید که برخی از سرویس‌ها ممکن است چنین نامه‌هایی را در پوشه هرزنامه قرار دهند.
- آخرین دلیل مشکلات با حقوق – محدودیت عمدی از سوی مدیریت به دلیل نقض قوانین منبع.در چنین وضعیتی دو راه وجود دارد: منتظر انقضای مدت مسدودیت بمانید یا با کارکنان سایت تماس بگیرید - برای مورد دوم معمولاً بخشی ویژه اختصاص داده می‌شود، اما گاهی اوقات باید به ایمیل نوشت.
دلیل ۲: داده‌های قدیمی در کش و کوکی‌ها
مسئله مورد بررسی همچنین ممکن است پس از انتقال منبع به پلتفرم جدید بروز کند - اغلب فایل‌های کش و کوکی‌های قدیمی ناسازگار هستند که گاهی اوقات نشانه آن خطای ۴۰۳ است. اگر دلیل دقیقاً این باشد، می‌توان با پاک‌سازی کوکی‌ها و ذخیره‌سازی داده‌های مرورگر، خطا را برطرف کرد - دستورالعمل‌ها را می‌توانید در لینک‌های زیر پیدا کنید.
جزئیات بیشتر:
چگونه کش را در مرورگرها پاک کنیم Google Chrome, Firefox, Opera, Yandex.Browser
چگونه کوکی‌ها را در مرورگرها حذف کنیم Google Chrome, Firefox, Opera, Yandex.Browser
دلیل ۳: تضاد سایت با افزونه‌های مرورگر
گاهی اوقات ممکن است برخی پلاگین‌ها برای مرورگرها با یک منبع خاص تضاد داشته باشند: به عنوان مثال، این می‌تواند واکنش به مسدودکننده تبلیغات فعال یا مدیر اسکریپت Greasemonkey/Tampermonkey و راه‌حل‌های مشابه باشد. به منظور تشخیص، بهتر است این افزونه‌ها را غیرفعال کنید و سعی کنید به سایت وارد شوید - اگر خطا برطرف شد، به دنبال جایگزین‌ها بگردید یا صفحات مشکل‌دار را به لیست سفید اضافه کنید.
جزئیات بیشتر: چگونه افزونه‌ها را در مرورگرها غیرفعال کنیم Google Chrome, Firefox, Opera, Yandex.Browser
دلیل ۴: تنظیمات نادرست سایت
اگر شما یک توسعه‌دهنده وب یا مدیر هستید و تلاش برای باز کردن منبع خودتان به چنین مشکلی منجر می‌شود، احتمالاً دلیل در پارامترهای نادرست سایت است. ابتدا اطمینان حاصل کنید که به صفحه اصلی نام صحیحی داده‌اید - بسیاری از پلتفرم‌ها نیاز دارند که این صفحه به‌طور خاص index نامیده شود. همچنین با مستندات پلتفرمی که باید منبع در آن میزبانی شود آشنا شوید - معمولاً در آنجا به چنین جزئیاتی پرداخته می‌شود.همچنین دسترسی به داده‌ها را در محیط توسعه بررسی کنید - ممکن است محدودیتی برای مشاهده وجود داشته باشد.