چه کاری باید انجام دهید اگر پیامک در Android دریافت نکرده باشد
با وجود محبوبیت عظیم پیام های فوری، عملکرد اس ام اس هنوز محبوب و تقاضا است. در زیر موارد زیر را در نظر می گیریم که اس ام اس به تلفن نمی آیند، و همچنین راه هایی برای برطرف کردن مشکل را در نظر می گیرند.
چرا پیام ها نمی آیند و چگونه می توان آنها را تعمیر کرد
دلایل زیادی وجود دارد که چرا گوشی هوشمند پیام های دریافت نمی کند: مشکل ممکن است در برنامه های شخص ثالث، نرم افزار نادرست پیکربندی شده، استفاده از حافظه یا خرابی و یا ناسازگاری سیم کارت و تلفن باشد. بگذارید جزئیات دقیق تر را در مورد مشکل حل کنیم.
روش 1: راه اندازی مجدد گوشی
اگر مشکل به طور ناگهانی رخ داد، می توان فرض کرد که علت یک تصادف تصادفی بود. این را می توان با یک راه اندازی مجدد نرمال دستگاه حذف کرد.
جزئیات بیشتر:
راه اندازی مجدد گوشی هوشمند اندرویدی
چگونه گوشی سامسونگ خود را دوباره راه اندازی کنیم
اگر دستگاه راه اندازی مجدد شود، اما مشکل هنوز وجود دارد، به عنوان خوانده شده.
روش 2: غیرفعال نکنید
یکی دیگر از علل رایج این مشکل این است که حالت فعال "بدون مزاحمت" فعال شود. اگر آن پیام روشن باشد، پیامک های پیامک ارسال می شود، اما تلفن اطلاعیه های مربوط به دریافت آنها را نمایش نمی دهد. شما می توانید این حالت را به صورت زیر غیرفعال کنید.
- به "تنظیمات" دستگاه خود بروید
- آیتم "مزاحم نشوید" را پیدا کنید همچنین می توانید در مورد "صداها و اطلاعیه ها" (بسته به سیستم عامل یا نسخه اندرویدی) قرار دهید.
- در بالای صفحه یک سوئیچ وجود دارد - آن را به سمت چپ حرکت دهید.
- حالت "بدون مزاحمت" غیرفعال خواهد شد و شما قادر به دریافت اعلان های SMS خواهید بود. به هر حال، در اکثر گوشی ها این ویژگی می تواند با ریزه کاری تنظیم شود، اما ما در مورد آن زمان دیگری را به شما می گویم.
اگر اقدام نتایج نداشته باشد، حرکت کند.
روش 3: شماره را از لیست سیاه حذف کنید
اگر شما متوقف ارسال SMS از یک شماره خاص، احتمال دارد که آن را به لیست سیاه اضافه کنید. شما می توانید آن را مانند این بررسی کنید.
- به لیست شماره های مسدود بروید این روش در مقالات زیر شرح داده شده است.
جزئیات بیشتر:
چگونگی اضافه کردن به لیست سیاه در آندروید
اعداد را به لیست سیاه در سامسونگ اضافه کنید - اگر در میان شماره های لیست سیاه لازم است، روی آن کلیک کنید و انگشت خود را نگه دارید. در منوی پاپ آپ "حذف" را انتخاب کنید .
- تأیید حذف
پس از این روش، پیام هایی از شماره مشخص شده به طور معمول باید وارد شوند. اگر مشکل به لیست سیاه مربوط نیست، در ادامه بخوانید.
روش 4: شماره مرکز مرکز SMS را تغییر دهید
تکنولوژی مبادله اس ام اس به اپراتور تلفن همراه متصل است: آن را به عنوان واسطه بین فرستنده و گیرنده پیام عمل می کند. نقش "پستچی" در این طرح توسط مرکز دریافت و ارسال پخش می شود. به عنوان مثال، شماره آن به طور خودکار در برنامه برای تبادل اسمارتفون اس ام اس ثبت می شود. با این حال، در بعضی موارد ممکن است عدد اشتباه وارد شود یا ثبت نشده باشد. شما می توانید آن را مانند این بررسی کنید:
- برای ارسال و دریافت SMS به برنامه بروید.
- منو را با کلیک کردن بر روی سه نقطه در سمت راست بالا یا دکمه منو از همان نام، فیزیکی یا مجازی وارد کنید. در پنجره پاپ آپ "تنظیمات" را انتخاب کنید .
- در تنظیمات، به دنبال آیتم "SMS" بروید و به آن بروید.
- از طریق لیست بروید و آیتم "مرکز SMS" را پیدا کنید. این باید شامل شماره مربوط به مرکز ارسال و دریافت پیام از اپراتور تلفن همراه شما باشد.
- اگر یک شماره نادرست در آنجا نمایش داده شود یا فیلد خالی باشد، باید یک عدد صحیح وارد شود. این را می توان در وب سایت رسمی اپراتور یافت.
- پس از انجام تغییرات، گوشی هوشمند را راه اندازی مجدد کنید. اگر این مشکل بود، SMS شروع می شود.
اگر شماره به درستی نوشته شده باشد، اما پیام هنوز نمی آید، به روش های دیگر بروید.
روش 5: برنامه شخص ثالث را حذف کنید
در برخی موارد، نرم افزار شخص ثالث ممکن است دریافت پیامک را دریافت کند. اینها شامل، به عنوان مثال، برنامه های پیام رسانی جایگزین یا برخی از پیام های فوری هستند. برای بررسی این موارد، موارد زیر را انجام دهید:
- بوت شدن به حالت امن
جزئیات بیشتر: نحوه ورود به حالت امن در Android
- کمی صبر کنید اگر حالت Safe Mode فعال باشد، اس ام اس به عنوان انتظار می رود، پس دلیل آن در یک برنامه شخص ثالث است.
پیدا کردن منبع مشکل، ادامه آن را اصلاح کنید. ساده ترین راه این است که برنامه های به تازگی نصب شده را به صورت یکجا حذف کرده و با آخرین نصب نصب کنید. علاوه بر این، برخی آنتی ویروس برای آندروید یک قابلیت جستجو درگیری وجود دارد. آنتی ویروس به شما کمک خواهد کرد حتی اگر علت این درگیری نرمافزارهای مخرب باشد.
روش 6: سیم کارت را جایگزین کنید
شکست سختافزاری یک سیم کارت ممکن است اتفاق بیفتد: به نظر می رسد که کار می کند، اما فقط تماس کار می کند. چک کردن بسیار ساده است: پیدا کردن یک کارت دیگر (از بستگان یا دوستان خود)، آن را وارد کنید و منتظر بمانید. اگر با یک کارت دیگر مشکل نداشته باشد، سیم کارت شما علت احتمالی مشکل است. بهترین راه حل در این مورد جایگزینی آن در مرکز سرویس اپراتور شما خواهد بود.
روش 7: تنظیم مجدد به تنظیمات کارخانه
اگر تمام روش های فوق ناکارآمد باشند، تنها راه حل این مشکل این است که گوشی خود را به طور کامل بازنشانی کنید.
جزئیات بیشتر:
تنظیمات کارخانه دستگاه Android را مجددا تنظیم کنید
دستگاه کامل تنظیم مجدد از سامسونگ
نتیجه گیری
همانطور که می بینید، علت اصلی این مشکل، اشتباهات نرم افزاری است که هر کس به طور کامل قادر به حل آن است.