در برنامه اسکایپ شما نه تنها می توانید ارتباط برقرار کنید، بلکه همچنین فایل ها را از فرمت های مختلف انتقال دهید. این به سرعت فرایند تبادل داده بین کاربران را سریعتر می کند و نیازمند استفاده از خدمات مختلف اشتراک گذاری فایل های دلخواه برای این هدف است. اما، متاسفانه، گاهی اوقات مشکل وجود دارد که پرونده به سادگی انتقال نمی یابد. بیایید ببینیم چه اقداماتی باید انجام شود، اگر اسکایپ فایل ها را ارسال نکند.
دلیل اصلی عدم امکان ارسال فایل از طریق اسکایپ، مشکل خود برنامه نیست، بلکه عدم وجود اینترنت است. بنابراین، اول از همه، بررسی کنید که آیا در رایانه شما یک اتصال شبکه دارید. این را می توان با نگاه کردن به وضعیت مودم، یا با اجرای مرورگر و رفتن به هر منبع انجام داد. اگر مرورگر نمی تواند هر صفحه وب را باز کند، با احتمال بسیار زیاد می توان گفت که شما به سادگی اینترنت ندارید.
گاهی اوقات، برای از سرگیری اتصال، کافی است که مودم را راه اندازی مجدد کنید. اما مواردی وجود دارد که کاربر مجبور به حفاری در تنظیمات ویندوز، تماس با ارائه دهنده، تغییر گره و یا تجهیزات متصل، اگر علت مشکل در شکست سخت افزار، و همچنین سایر اقدامات وجود دارد.
همچنین مشکل انتقال فایل ها می تواند به دلیل سرعت اینترنت کم باشد. این را می توان در خدمات تخصصی بررسی کرد.
ناتوانی در انتقال فایل نیز ممکن است به دلیل مشکلات نه تنها در کنار هم باشد، بلکه در طرف مخاطب قرار دارد. اگر مخاطب شما در حال حاضر در اسکایپ نیست، و او گزینه ای برای دریافت خودکار فایل ها ندارد، پس داده ها به وی ارسال نمی شود. این ویژگی به طور پیش فرض فعال است، اما به دلایلی می تواند آن را غیرفعال کند.
برای فعال کردن تابع دریافت فایل، مخاطب شما باید از موارد منوی اسکایپ «ابزارها» و «تنظیمات ...» استفاده کند.
هنگامی که در پنجره تنظیمات، آن را باید به بخش های چت و SMS بروید.
سپس، برای نشان دادن تمام تنظیمات، شما باید بر روی دکمه "باز کردن تنظیمات پیشرفته" کلیک کنید.
در پنجره ای که باز می شود، اگر شما آن را نصب نکنید، باید در مقابل پارامتر "دریافت فایل ها به صورت خودکار" تیک بزنید.
در حال حاضر، این مخاطب قادر خواهد بود بدون هیچ گونه مشکلی فایل های شما را از شما دریافت کند، و به این ترتیب، از اینکه قادر به ارسال یک پرونده آن نیستید، خلاص شوید.
خوب، البته، شما نباید از احتمال کپی کردن برنامه خود از اسکایپ تخفیف بگیرید.
ابتدا سعی کنید به روز رسانی اسکایپ تا آخرین نسخه، به عنوان ممکن است یک نسخه نامناسب از این برنامه نصب شده است، که باعث می شود مشکلات با انتقال فایل.
اگر آخرین نسخه اسکایپ را داشته باشید یا بروز رسانی نتیجه دلخواه را به دست نیاورد، می توانید سعی کنید مجدد اسکایپ مجدد نصب مجدد کنید.
برای این منظور، میتوانید با استفاده از ابزارهای مخصوص برای این منظور، برای مثال، حذف کامل برنامه را انجام دهید حذف ابزار . اما، لازم به ذکر است که در این مورد، تمام تاریخ ارتباطات در چت و سایر اطلاعات مهم را از دست خواهید داد. بنابراین ممکن است مفید باشد که داده ها را به صورت دستی حذف کنید. این، البته، طول خواهد کشید و ساده تر از اولین گزینه نیست، اما اطلاعات ارزشمندی را ذخیره خواهد کرد.
برای انجام این کار، بلافاصله این برنامه را با استفاده از روش های استاندارد Windows حذف می کنیم. سپس پنجره Run را با فشار دادن کلید ترکیبی کلید بر روی کلید Win + R فراخوانی کنید. دستور زیر را در پنجره وارد کنید:٪ APPDATA٪. روی دکمه "OK" کلیک کنید.
ویندوز اکسپلورر باز می شود. در پوشه باز شده، پوشه "اسکایپ" را جستجو کنید، اما آن را حذف نکنید، اما نام آن را به هر نام مناسب برای شما تغییر دهید یا آن را به یک پوشه دیگر انتقال دهید.
سپس، شما باید رجیستری ویندوز را با استفاده از ابزار تمیز کردن خاص تمیز کنید. شما می توانید از برنامه محبوب برای این اهداف استفاده کنید. CCleaner .
پس از آن اسکایپ را نصب کنید دوباره
اگر مشکل ناتوانی در ارسال فایل ها ناپدید شده است، سپس فایل main.db را از پوشه تغییر نام (یا منتقل شده) به پوشه اسکایپ تازه ایجاد شده انتقال دهید. بنابراین، مکاتبات خود را به محل بازگشت دهید، و آن را از دست ندهید.
اگر شیفت مثبت وجود نداشته باشد و هنوز با ارسال فایل ها مشکل وجود دارد، می توانید پوشه جدید اسکایپ را حذف کنید و نام قدیمی (یا آن را به جای آن) پوشه اسکایپ قدیمی بازگردانید. دلیل مشکلی که با فرستادن فایلهایی که لازم است در مورد چیز دیگری از بالا جستجو کنید.
همانطور که می بینید، دلایل متعددی وجود دارد که چرا یک کاربر نمی تواند فایل ها را به اسکایپ به دیگران ارسال کند. اول از همه، توصیه می شود وضعیت اتصال خود را بررسی کنید و ببینید آیا برنامه مشترک دیگر پیکربندی شده برای دریافت فایل ها. و تنها پس از این عوامل از علل احتمالی این مشکل کنار گذاشته می شود، گام های رادیکال تر، تا زمانی که مجددا نصب اسکایپ کامل باشد، انجام دهید.