قادر به ایجاد اتصال اسکایپ نیست چه کاری باید بکنم
حتی چنین برنامه هایی که به خوبی تاسیس شده و در حال اجرا برای چندین سال مانند اسکایپ می توانند موفق شوند. امروز ما خطایی را تحلیل می کنیم "اسکایپ اتصال نمی کند، نمی تواند یک اتصال برقرار کند." علل مشکلات و راه حل های آزار دهنده.
ممکن است چندین دلیل وجود داشته باشد: مشکلات سخت افزاری اینترنت یا رایانه، مشکلات با برنامه های شخص ثالث. این نیز می تواند خطا از اسکایپ و سرور خود باشد. بیایید نگاهی دقیق تر به هر منبع مشکل اتصال به اسکایپ بیابیم.
محتوا
مسائل مربوط به اتصال به اینترنت
یک مشکل مکرر در ارتباط با اتصال به اسکایپ، عدم وجود اینترنت یا کیفیت پایین آن کار است.
برای آزمایش اتصال، نگاهی به قسمت پایین سمت راست دسکتاپ (سینی) نگاه کنید. باید نماد اتصال به اینترنت باشد با یک اتصال طبیعی، به نظر می رسد مثل این است.
اگر یک متقاطع روی نماد نمایش داده شود، این مشکل ممکن است به یک سیم اینترنت شکسته یا خرابکاری کارت شبکه کامپیوتری مرتبط باشد. اگر یک مثلث زرد نمایش داده شود، مشکل بیشتر به سمت ارائه دهنده است.
در هر صورت، سعی کنید کامپیوتر را دوباره راه اندازی کنید. اگر این کمک نمی کند، با پشتیبانی فنی ISP خود تماس بگیرید. شما باید کمک و مجددا متصل شوید.
شاید شما یک اتصال اینترنت با کیفیت پایین داشته باشید. این در بارگیری طولانی سایت ها در مرورگر منعکس شده است، ناتوانی در نمایش خوراک های ویدئویی و غیره مشاهده می شود. اسکایپ در این وضعیت ممکن است یک خطای اتصال ایجاد کند. چنین شرایطی ممکن است به علت اختلال موقت شبکه یا کیفیت پایین ارائه دهنده خدمات باشد. در مورد دوم، ما توصیه می کنیم شرکتی را که خدمات اینترنتی شما را فراهم می کند، تغییر دهیم.
پورت های بسته
اسکایپ، مانند هر برنامه شبکه دیگر، برای کار خود از پورت های خاصی استفاده می کند. هنگامی که این پورت ها بسته می شوند، یک خطای اتصال رخ می دهد.
اسکایپ نیاز به یک پورت تصادفی با تعداد بیش از 1024 یا پورت های شماره 80 یا 443 دارد. شما می توانید پورت را با استفاده از سرویس های اختصاصی رایگان در اینترنت بررسی کنید. فقط شماره پورت را وارد کنید
دلیل استفاده پورت های بسته می تواند توسط ارائه دهنده مسدود شده یا مسدود کردن روتر wi-fi شما، اگر از آن استفاده می کنید. در مورد ارائه دهنده، شما باید از طریق خط تلفن شرکت تماس بگیرید و یک سوال در مورد مسدود کردن بنادر بپرسید. اگر پورت ها در روتر خانگی مسدود شده باشند، شما باید با پیکربندی آنها را باز کنید.
به علاوه، شما می توانید اسکایپ را که برای کار استفاده می کنید بپرسید. برای انجام این کار، تنظیمات را باز کنید (ابزار> تنظیمات).
بعدا باید به برگه "Connection" در قسمت اضافی بروید.
در اینجا شما می توانید پورت را برای استفاده مشخص کنید و همچنین می توانید از استفاده از یک پروکسی سرور استفاده کنید اگر تغییر پورت کمک نمی کند.
پس از تغییر تنظیمات، روی دکمه ذخیره کلیک کنید.
با استفاده از آنتی ویروس یا دیوار آتش ویندوز
دلیل آن ممکن است یک آنتی ویروس است که به اسکایپ اجازه اتصال نمی دهد یا یک فایروال ویندوز.
در مورد آنتی ویروس، شما باید لیستی از برنامه های مسدود شده توسط آن را ببینید. اگر اسکایپ وجود داشته باشد، باید از لیست حذف شود. اقدامات خاص به رابط برنامه ضدویروس بستگی دارد.
هنگامی که فایروال سیستم عامل سرزنش می شود (یک فایروال است)، روش کلی باز کردن اسکایپ بیشتر یا کمتر استاندارد می شود. ما حذف اسکایپ از لیست بلوک فایروال در ویندوز 10 را توصیف می کنیم.
برای باز کردن منوی فایروال، کلمه "فایروال" را در کادر جستجوی ویندوز وارد کنید و گزینه پیشنهادی را انتخاب کنید.
در پنجره ای که باز می شود، آیتم منو در سمت چپ را انتخاب کنید، مسئول قفل کردن و باز کردن عملکرد شبکه برنامه ها است.
اسکایپ را در لیست پیدا کنید. اگر هیچ علامتی در کنار نام برنامه وجود نداشته باشد، به این معنی است که فایروال علت مشکل اتصال بود. با کلیک بر روی دکمه "تغییر تنظیمات"، و سپس علامت همه چک باکس در خط با اسکایپ را علامت بزنید. با دکمه "OK" تغییرات را قبول کنید.
سعی کنید به اسکایپ وصل شوید حالا همه چیز باید کار کند
نسخه قدیمی اسکایپ
یک مشکل نادر اما هنوز هم مربوط به یک مشکل با اتصال به اسکایپ استفاده از یک نسخه قدیمی از برنامه است. توسعه دهندگان از زمان به زمان حاضر به حمایت از برخی از نسخه های قدیمی اسکایپ. بنابراین، اسکایپ را به آخرین نسخه به روز رسانی کنید. به شما کمک خواهد کرد اسکایپ به روز رسانی درس .
یا شما می توانید به سادگی دانلود و نصب آخرین نسخه از برنامه از اسکایپ.
سرور مجازی اتصال
اسکایپ به طور همزمان توسط ده ها میلیون نفر از مردم استفاده می شود. بنابراین، هنگامی که تعداد زیادی از درخواست ها برای اتصال به برنامه وجود دارد، سرور ممکن است با بار برطرف نشود. این به یک مشکل اتصال و پیام متناظر منجر می شود.
سعی کنید چند بار دیگر دوبار وصل شوید اگر کار نمی کند، پس منتظر بمانید و مجددا تلاش کنید.
ما امیدواریم که لیست بالا از علل شناخته شده مشکل اتصال به شبکه اسکایپ و حل این مشکل به شما کمک کند تا عملکرد برنامه را بازگردانید و ارتباط را در این برنامه محبوب ادامه دهید.