در ویندوز 10 ممکن است مشکلی وجود داشته باشد، مثلا "Explorer" CD / DVD-ROM را نمی بیند. در این مورد، راه حل های متعددی وجود دارد.

حل مشکل با یک درایو CD / DVD-ROM در ویندوز 10

علت مشکل ممکن است یک سوء عملکرد یا شکست درایورهای درايو CD / DVD باشد. همچنین ممکن است که درایو خود را از نظر جسمی بی نظیر باشد.

علل و نشانه های عدم وجود یک CD / DVD-ROM در Explorer وجود دارد :

  • تجزیه لیزر.
  • اگر هنگام ضبط دیسک ها می شنوید، سرعت، چرخش سریعتر، ممکن است لنز کثیف یا ناقص باشد. اگر چنین واکنشی فقط بر روی یک دیسک باشد، مشکل در آن است.
  • ممکن است که دیسک خود آسیب دیده یا اشتباه نوشته شده باشد.
  • مشکل ممکن است در راننده یا نرم افزار ضبط دیسک باشد.

روش 1: عیب یابی سخت افزار و مشکلات دستگاه

اول از همه، تشخیص استفاده از یک ابزار سیستم ضروری است.

  1. با کلیک بر روی منوی زمینه در "شروع" آیکون و "کنترل پنل" را انتخاب کنید.
  2. راه اندازی پنل کنترل از طریق منوی زمینه در ویندوز 10

  3. در بخش "System and Security"، "پیدا کردن و رفع مشکلات" را انتخاب کنید.
  4. انتقال به پیدا کردن و رفع مشکلات در پنل کنترل ویندوز 10

  5. در "تجهیزات و صدا" آیتم "تنظیمات دستگاه " را پیدا کنید.
  6. پیکربندی سخت افزار را در ویندوز 10 باز کنید

  7. در پنجره جدید، روی «بعدی» کلیک کنید.
  8. در حال جستجو برای مشکلات سخت افزاری در ویندوز 10

  9. روند یافتن مشکلات شروع می شود.
  10. روند یافتن مشکلات با تجهیزات و دستگاه ها در ویندوز 10

  11. پس از اتمام، اگر سیستم مشکلاتی را پیدا کند، می توانید به «مشاهده تغییرات پارامتر ...» برای تنظیم تغییرات بروید.
  12. روی «بعدی» دوباره کلیک کنید.
  13. تنظیم پارامترهای توصیه شده پس از اسکن در ویندوز 10

  14. عیب یابی را شروع کنید و بیشتر جستجو کنید.
  15. عیب یابی و پیدا کردن اضافی در ویندوز 10

  16. بعد از اتمام، می توانید اطلاعات اضافی را مشاهده کرده یا از ابزار خارج شوید.
  17. گزارش ویندوز سیستم را برای حضور خطاهای دستگاه ها و تجهیزات در ویندوز 10 گزارش دهید

روش 2: DVD Drive (Icon) Repair

اگر مشکل در رانندگی یا نرم افزار باشد، این ابزار آن را با یک کلیک برطرف می کند.

دانلود DVD Drive Utility (Icon) Repair

  1. ابزار را اجرا کنید.
  2. به طور پیش فرض، "Reset Autorun Option" باید انتخاب شود. بر روی "Repair DVD Drive" کلیک کنید تا فرآیند تعمیر آغاز شود.
  3. با استفاده از یک برنامه خاص DVD Drive (Icon) Repair برای رفع مشکل نمایش درایو در ویندوز 10

  4. پس از اتمام، موافقت کنید که دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.

روش 3: "خط فرمان"

این روش همچنین در مورد شکست راننده موثر است.

  1. روی نماد شروع کلیک راست کنید
  2. "خط فرمان" را با دسترسی به سیستم مدیریت کنید و آن را اجرا کنید.
  3. ویندوز 10 را با استفاده از پرونده های مدیریت در ویندوز 10 اجرا کنید

  4. دستور زیر را کپی کنید و وارد کنید:

    reg.exe add "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

  5. دستورالعمل را در یک خط فرمان با استفاده از پرونده های مدیریت در ویندوز 10 اجرا کنید

  6. با فشار دادن کلید "Enter" آن را اجرا کنید .
  7. رایانه یا لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 4: نصب مجدد رانندگان

اگر روش های قبلی کمک نکردند، باید رانندگان راننده را مجددا نصب کنید.

  1. Hold + Win + R را وارد کنید

    devmgmt.msc

    و بر روی "OK" کلیک کنید.

    در حال اجرا دستگاه مدیریت در ویندوز 10

    یا روی منوی زمینه در "شروع" آیکون را کلیک کنید و "مدیر دستگاه" را انتخاب کنید.

  2. راه اندازی دستگاه مدیریت از طریق منوی زمینه در ویندوز 10

  3. گسترش "دستگاه های دیسک" .
  4. با منوی زمینه تماس بگیرید و «حذف» را انتخاب کنید .
  5. حذف درایور راننده در مدیریت دستگاه ویندوز 10

  6. در حال حاضر در پانل بالا، «عملیات» را باز کنید - «تنظیمات سخت افزاری را بهروزرسانی کنید» .
  7. ارتقاء پیکربندی سخت افزار با استفاده از Task Manager در ویندوز 10

    همچنین در بعضی موارد این کمک می کند تا درایوهای مجازی (اگر شما آنها را) حذف کنید که برای کار با تصاویر استفاده می شوند. پس از حذف، شما باید دستگاه را راه اندازی مجدد کنید.

اگر به طور ناگهانی درایو CD / DVD دیگر نمایش داده نشود، باید نگران نباشید، زیرا زمانی که مشکل در رفع درایورها یا نرمافزار باشد، می توان آن را با چند کلیک ثابت کرد. اگر علت آسیب فیزیکی باشد، باید دستگاه را تعمیر کنید. اگر هیچ کدام از روش ها کمک نکردند، باید به نسخه قبلی سیستم عامل بازگردید یا از یک نقطه بازیابی استفاده کنید که تمام تجهیزات به طور صحیح کار می کنند.

درس: دستورالعمل برای ایجاد یک نقطه بازیابی ویندوز 10