یکی از محبوب ترین محصولات ضد ویروس ESET NOD32 حفاظت خوب را تضمین می کند. اما برخی از کاربران ممکن است مشکلی در به روز رسانی پایگاه های ویروسی دارند که مسئول شناسایی نرم افزارهای مخرب هستند. بنابراین، این مشکل باید در اسرع وقت بررسی شود.
راه حل برای حل مشکل به روز رسانی NOD32
دلایل متعددی برای خطا و راه حل آن وجود دارد. بعدا بیشترین مشکالت و گزینه های مربوط به رفع آنها را توضیح خواهیم داد.
روش 1: امضاهای ویروس را مجددا راه اندازی کنید
شما ممکن است پایگاه های آسیب دیده داشته باشد. در این مورد، شما باید آنها را حذف کنید و دوباره بارگیری کنید.
- اجرای آنتی ویروس و رفتن به «تنظیمات» .
- به "گزینه های پیشرفته" بروید
- در بخش "به روز رسانی ها" در کنار "Clear update cache" روی دکمه "پاک کردن" کلیک کنید.
- برنامه باید دوباره تلاش کند.
روش 2: عیب یابی مسائل مجوز
شاید مجوز منقضی شده و مجبورید آن را تمدید یا خریداری کنید.
- به NOD32 بروید و مجوز خرید را انتخاب کنید.
- شما به وب سایت رسمی منتقل می شوید که در آن شما می توانید کلید مجوز را خریداری کنید.
اگر مجوز درست باشد، صحت داده های حساب شده وارد شده را بررسی کنید.
روش 3: خطاهای اتصال به سرور را حذف کنید
- برای رفع این مشکل، به بخش "تنظیمات پیشرفته" در NOD32 بروید.
- به «به روز رسانی» بروید و تب "پروفایل ها" را گسترش دهید .
- سپس به «حالت به روز رسانی» بروید و «برنامه به روز رسانی» را روشن کنید .
- تنظیمات را با دکمه "OK" ذخیره کنید . اگر آن کار نمی کند، پس از آن پروکسی را غیرفعال کنید.
- برو به «گزینه های پیشرفته» - «به روز رسانی ها» - «پروکسی HTTP» .
- تنظیمات "از پروکسی سرور استفاده نکنید" را انتخاب کنید.
- با دکمه "OK" ذخیره کنید .
اگر با تنظیمات مشکل دارید، ثبات اتصال اینترنت را بررسی کنید.
روش 4: نصب مجدد آنتی ویروس
اگر هیچ کدام از این نکات به شما کمک نکردند، سپس آنتی ویروس را مجددا نصب کنید.
- مسیر "کنترل پنل" را دنبال کنید - "حذف برنامه ها" .
- پیدا کردن NOD32 در لیست و در پانل روی "تغییر" کلیک کنید.
- در برنامه نصب، «حذف» را انتخاب کنید .
- رجیستری را پاک کنید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.
همچنین ببینید: چگونه سریع و دقیق رجیستری را از اشتباهات پاک کنید
- دوباره نصب کنید
در اینجا اشتباهات رایج و راه حل های آنها در ESET NOD32 ذکر شده است. همانطور که می بینید، حذف آنها دشوار نیست.