رفع خطای احراز هویت هنگام اتصال به Wi-Fi در اندروید

روش 1: وارد کردن رمز عبور صحیح

شایع‌ترین دلیل مشکل مورد نظر، وارد کردن نادرست رمز عبور اتصال است. بنابراین، برای رفع خطا باید کلید صحیح را وارد کنید، در «اندروید 10 خالص» این روند به صورت زیر است:

1. به «تنظیمات» بروید و گزینه‌های «شبکه و اینترنت» – «Wi-Fi» را انتخاب کنید.
2. در لیست، اتصال مشکل‌دار را پیدا کنید، روی دکمه با آیکون چرخ‌دنده کلیک کنید و سپس از گزینه «حذف شبکه» استفاده کنید.
3. منتظر بمانید تا شبکه مورد نظر دوباره شناسایی شود و روی این گزینه کلیک کنید.
4. در حین اتصال، رمز عبور صحیح را وارد کنید. اگر در شناسایی نمادهای مخفی مشکل دارید، گزینه «نمایش رمز عبور» را علامت بزنید.

پس از وارد کردن کلید صحیح، خطای احراز هویت دیگر نباید رخ دهد.

روش 2: تغییر تنظیمات رمزنگاری

اگر مطمئن هستید که رمز عبور وارد شده 100% صحیح است، احتمالاً مشکل در تنظیمات امنیتی است که در روتر تنظیم شده‌اند. می‌توانید آن‌ها را بررسی و اصلاح کنید، با دنبال کردن الگوریتم زیر:

1. به رابط وب مدیریت روتر بروید: مرورگر اینترنت مناسب را باز کنید و آدرس دسترسی را وارد کنید، در بیشتر موارد این 192.168.1.1 یا 192.168.0.1
2. در اینجا باید گزینه تنظیمات شبکه بی‌سیم را پیدا کنید – بسته به نوع رابط، ممکن است به نام‌های «WLAN»، «Wi-Fi»، «Wireless» یا فقط «شبکه بی‌سیم» نامیده شود، به شباهت‌ها توجه کنید.
3. در این برگه باید بخشی با پارامترهای رمزنگاری وجود داشته باشد، گزینه‌های نام آن عبارتند از «روش احراز هویت»، «نوع رمزنگاری»، «نوع رمزنگاری» و موارد مشابه.لطفاً بررسی کنید که کدام گزینه انتخاب شده است - به طور پیش‌فرض معمولاً «WPA2-Personal» از نوع «AES» است.
4. اگر تنظیمات دقیقاً به این صورت است، سعی کنید نسخه رمزنگاری WPA را به TKIP تغییر دهید، سپس روتر را ریستارت کنید و بعد در تلفن یا تبلت شبکه را حذف کرده و دوباره به آن متصل شوید.
5. در مواردی که پارامترهای امنیتی با WPA2-AES متفاوت است، توصیه می‌شود که دقیقاً آن‌ها را تنظیم کنید، سپس روتر را ریستارت کرده و دوباره به شبکه در دستگاه موبایل متصل شوید.

اگر مشکل ناشی از عدم سازگاری دستگاه با نوع انتخاب شده رمزنگاری بود، پس از انجام این مراحل، خطای احراز هویت دیگر نباید بروز کند.

روش ۳: تغییر رمز عبور

منبع مشکل ممکن است خود رمز عبور باشد - برخی از روترهای مدرن گاهی اوقات نیاز به تغییر کلمه عبور پس از یک دوره زمانی مشخص دارند. انجام این کار بسیار ساده است:

1. مراحل ۱-۳ روش قبلی را تکرار کنید، فقط این بار در تب شبکه بی‌سیم، خطی با عناوین «کلید WPA»، «رمز WPA»، «رمز عبور»، «Password» یا مشابه آن را پیدا کنید.
2. در این خط کلمه عبور قرار دارد. آن را حذف کرده و یک کلمه عبور جدید وارد کنید، با توجه به اینکه برای WPA2 به یک دنباله حداقل ۸ کاراکتری نیاز است.
3. اطمینان حاصل کنید که رمز عبور را به خاطر سپرده‌اید یا نوشته‌اید، سپس روتر را ریستارت کنید. همچنین فراموش نکنید که شبکه را در دستگاه اندرویدی حذف کرده و دوباره اضافه کنید.

روش ۴: تغییر کانال و فرکانس

گاهی اوقات مشکل ممکن است در کانال کارکرد WLAN یا فرکانس نامناسب باشد. می‌توانید آن‌ها را نیز از طریق رابط وب تنظیم کنید.

1. در تب شبکه بی‌سیم، منویی با عناوین «کانال»، «عرض کانال»، «حالت کار» یا مشابه آن را پیدا کنید.
2. بهتر است حالت فرکانس کاری را تغییر دهید: از ۲.۴ گیگاهرتز به ۵ گیگاهرتز یا برعکس، اگر روتر شما این امکان را پشتیبانی می‌کند. توجه داشته باشید که در برخی دستگاه‌ها، حالت بی‌سیم به طور جداگانه برای هر گزینه تنظیم می‌شود.
3. حالت‌های کاری مسئول دامنه‌های مختلف هستند - به طور پیش‌فرض، تغییر خودکار دامنه‌های پشتیبانی شده تنظیم شده است.سعی کنید یکی از گزینه‌ها را انتخاب کنید (a, b, g یا n).
4. همچنین کانال را تغییر دهید – به طور پیش‌فرض حالت «خودکار» تنظیم شده است، یک مقدار ثابت انتخاب کنید، به عنوان مثال 7 یا 11.
5. عرض کانال را نیز تغییر دهید – فرکانس‌های مختلف را امتحان کنید، در یکی از این سه گزینه باید مشکل برطرف شود.

همانند سایر موارد تغییر تنظیمات روتر، فراموش نکنید که پس از نصب گزینه‌های جدید، دستگاه را ریستارت کنید.

روش 5: بازنشانی تنظیمات شبکه در اندروید

مشکلاتی در سمت دستگاه اندروید را نمی‌توان نادیده گرفت: گاهی اوقات اختلالات نرم‌افزاری به وجود می‌آید که اتصال به هیچ شبکه بی‌سیم را غیرممکن می‌سازد. توسعه‌دهندگان بیشتر فریم‌ورک‌ها این احتمال را در نظر می‌گیرند، بنابراین در جدیدترین نسخه‌های نرم‌افزار، گزینه‌ای برای بازنشانی پارامترهای شبکه وجود دارد. در اندروید 10 «خالص» استفاده از آن به صورت زیر است:

1. در برنامه تنظیمات، به بخش‌های «سیستم» – «اضافی» بروید.
2. بر روی گزینه «بازنشانی تنظیمات» ضربه بزنید.
3. گزینه «بازنشانی تنظیمات Wi-Fi، اینترنت موبایل و بلوتوث» را انتخاب کنید.
4. بر روی «بازنشانی تنظیمات» کلیک کنید، رمز عبور قفل (حروف و اعداد، پین یا الگو) را وارد کنید و تمایل خود را در صفحه بعدی تأیید کنید.
5. برای اطمینان، توصیه می‌شود که گوشی یا تبلت را ریستارت کنید.

پس از بازنشانی پارامترها، اتصالات شبکه را دوباره تنظیم کنید – اکنون باید خطای احراز هویت دیگر بروز نکند.