با تشکر Teamviewer شما می توانید از راه دور به هر کامپیوتر متصل شوید و آن را مدیریت کنید. اما گاهی اوقات ممکن است مشکلات مختلفی برای اتصال وجود داشته باشد، مثلا شریک زندگی شما یا شما نصب کرده اید آنتی ویروس کسپرسکی که اتصال اینترنتی برای TeamViewer را مسدود می کند. امروز ما خواهیم گفت که چگونه آن را حل کنیم.

مشکل اتصال را رفع کنید

Kaspersky کامپیوتر را به خوبی محافظت می کند و تمام اتصالات مشکوک را از جمله TeamViewer را مسدود می کند، حتی اگر هیچ دلیلی برای آن وجود نداشته باشد. اما برای ما مشکل نخواهد بود. بیایید در مورد چگونگی حل آن بحث کنیم.

روش 1: اضافه کردن TeamViewer به استثناء آنتی ویروس

شما می توانید یک برنامه را به استثناء اضافه کنید.

جزئیات بیشتر: اضافه کردن فایل ها و موارد به استثناء آنتی ویروس کسپرسکی

تنظیم لیست سفید در آنتی ویروس کسپرسکی

پس از انجام این روش، آنتی ویروس دیگر برنامه را لمس نخواهد کرد.

روش 2: غیر فعال کردن آنتی ویروس

شما می توانید آنتی ویروس را به طور موقت غیر فعال کنید.

جزئیات بیشتر: ناتوانایی موقت حفاظت از ضد ویروس کسپرسکی

غیر فعال کردن حفاظت از کامپیوتر برای نرم افزار آنتی ویروس کسپرسکی آنتی ویروس

نتیجه گیری

حالا کسپرسکی دیگر شما را مجبور به مدیریت رایانه خود نخواهد کرد. و ما امیدواریم که مقاله ما برای شما مفید باشد و قطعا آن را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.