سایت ما قبلا تعداد کافی از کدهای خطا را که کاربران iTunes با آن مواجه می شوند، بررسی می کنند، اما از حد محدود است. این مقاله درباره خطای 4014 بحث می کند.
به طور معمول یک خطا با کد 4014 در روند بازگرداندن دستگاه اپل از طریق iTunes رخ می دهد. این خطا باید کاربر را نگران کند که در فرآیند بازگرداندن این ابزار یک شکست غیرمنتظره رخ داده است، که نتیجه آن نمیتواند اجرا شود.
اولین و مهمترین گام از طرف کاربر، بررسی iTunes برای به روز رسانی است. اگر به روزرسانی های ترکیب رسانه ها شناسایی می شود، شما باید آنها را بر روی رایانه خود نصب کنید و در پایان از راه اندازی مجدد کامپیوتر استفاده کنید.
چگونه به روز رسانی iTunes در کامپیوتر شما
اگر لازم نیست که iTunes را به روز کنید، باید یک راه اندازی مجدد رایانه خود را انجام دهید، زیرا اغلب علت خطای 4014 یک شکست عادی سیستم است.
اگر دستگاه اپل در فرم کار باشد، باید آن را نیز راه اندازی مجدد، اما این باید با استفاده از زور انجام شود. برای انجام این کار، به طور همزمان دکمه قدرت را در دستگاه و "خانه" نگه دارید تا زمانی که خاموش شدن دستگاه خاموش شود. صبر کنید تا دانلود ابزار کامل شود، سپس دوباره آن را به iTunes وصل کنید و دوباره دستگاه را بازیابی کنید.
به ویژه، اگر شما از یک کابل USB غیر اصلی یا اصلی، اما آسیب دیده استفاده می کنید، این توصیه مهم است. اگر کابل شما حتی کوچکترین آسیب داشته باشد، شما باید آن را با یک کابل اصلی اصلی جایگزین کنید.
سعی کنید دستگاه خود را به یک پورت USB دیگر در رایانه خود وصل کنید. لطفا توجه داشته باشید که وقتی خطای 4014 رخ می دهد، شما باید از طریق هاب های USB اتصال دستگاه را متوقف کنید. علاوه بر این، این پورت نباید USB 3.0 باشد (معمولا با رنگ آبی رنگ).
اگر دستگاه های دیگر در طول فرایند بازیابی (به جز برای ماوس و صفحه کلید) به دستگاه های USB متصل شوند، همیشه باید قطع شوند و سپس تلاش برای بازگرداندن ابزار باید تکرار شود.
حالت DFU به طور خاص برای کمک به کاربر برای بازیابی دستگاه در شرایطی است که روش های بازیابی معمول برای کمک به آن ناتوان هستند.
برای ورود به دستگاه در حالت DFU، شما باید دستگاه را کاملا قطع کنید و سپس آن را به کامپیوتر وصل کنید و iTunes را اجرا کنید تا زمانی که این برنامه توسط برنامه شناسایی نشود.
کلید Power را در دستگاه خود نگه دارید تا 3 ثانیه نگه دارید، و سپس بدون رها کردن، کلید Home را پایین نگه دارید و هر دو کلید را 10 ثانیه نگه دارید. پس از اتمام این زمان، قدرت را آزاد کنید، تا زمانی که این ابزار در iTunes شناسایی نشود، به نگه داشتن صفحه اصلی ادامه دهید.
از آنجایی که ما در حالت DFU اضطراری هستیم، در iTunes شما تنها قادر خواهید بود شروع به بازیابی کنید، که در واقع باید انجام دهید. اغلب این روش بازیابی هموار و بدون خطا اجرا می شود.
اگر هیچ روش قبلی برای حل مشکل در خطا 4014 کمک نکرده است، سعی کنید iTunes را بر روی رایانه خود نصب کنید.
اول از همه، شما باید برنامه را کاملا از کامپیوتر حذف کنید. نحوه انجام این کار از قبل در وب سایت ما شرح داده شده است.
چگونه می توان iTunes را از رایانه خود حذف کرد
پس از حذف iTunes تکمیل شده، لازم است نسخه جدیدی از برنامه را دانلود و نصب کنید، آخرین نسخه کیت توزیع را به طور انحصاری از وب سایت رسمی توسعه دهنده دانلود کنید.
پس از اتمام نصب iTunes، مطمئن شوید که کامپیوتر شما را مجددا راه اندازی کنید.
اگر مدت زمان طولانی سیستم عامل ویندوز را به روز نکرده اید و نصب خودکار به روز رسانی برای شما غیرفعال شده است، زمان آن است که همه به روز رسانی های موجود را نصب کنید. برای انجام این کار، به منوی «کنترل پنل» بروید - «Windows Update» و سیستم را برای به روز رسانی بررسی کنید. شما باید هر دو به روز رسانی های مورد نیاز و اختیاری را نصب کنید.
یکی از راهنمایی هایی که می تواند به کاربران کمک کند خطای 4014 را حل کند استفاده از رایانه ای با نسخه های مختلف ویندوز است. همانطور که تمرین نشان می دهد، خطا برای رایانه های ویندوز ویستا و بالاتر بسیار عجیب است. اگر این فرصت را دارید، سعی کنید دستگاه را بر روی یک رایانه که در حال اجرا ویندوز XP است، بازیابی کنید.
اگر شما به مقاله ما کمک کردید - در نظر می نویسید که کدام یک نتیجه مثبت را به دست آورد. اگر راه خود را برای حل خطا 4014 داشته باشید، همچنین در مورد آن بگویید.