راه های عیب یابی خطا 14 در iTunes
هنگام استفاده از iTunes، مانند هر برنامه دیگر، ممکن است مشکلی وجود داشته باشد که به شکل خطاهای نمایش داده شده روی صفحه با یک کد مشخص رخ می دهد. این مقاله کد خطا 14 را مورد بحث قرار خواهد داد.
کد خطا 14 ممکن است رخ دهد هر دو هنگام شروع iTunes و در فرایند استفاده از برنامه.
چه چیزی سبب خطا 14 می شود؟
کد خطا 14 نشان می دهد که شما با اتصال کابل USB از طریق کابل USB مشکل دارید. در موارد دیگر، خطا 14 ممکن است نشان دهد که در نرم افزار وجود دارد.
نحوه رفع کد خطا 14؟
روش 1: از کابل اصلی استفاده کنید
اگر از یک کابل USB غیر اصلی استفاده می کنید، مطمئن شوید که آن را با اصل اصلی جایگزین کنید.
روش 2: کابل آسیب دیده را جایگزین کنید
با استفاده از کابل USB اصلی، به دقت آن را برای نقص بررسی کنید: زنگ ها، پیچ ها، اکسیداسیون و سایر آسیب ها ممکن است باعث خطا شود. 14. در صورت امکان، کابل را با یک جدید جایگزین کنید و همیشه یکی از اصلی باشد.
روش 3: دستگاه را به یک پورت USB دیگر وصل کنید
پورت USB استفاده شده ممکن است نادرست باشد، بنابراین سعی کنید کابل را به پورت دیگر کامپیوتر متصل کنید. مطلوب است که این بندر روی صفحه کلید قرار نگرفته باشد.
روش 4: نرم افزار امنیتی را متوقف کنید
قبل از راه اندازی iTunes و اتصال یک دستگاه اپل از طریق USB، سعی کنید از کار آنتی ویروس غیر فعال کنید. اگر پس از انجام این اقدامات، خطا 14 ناپدید شد، شما باید iTunes را به فهرست حذف انتی ویروس اضافه کنید.
روش 5: iTunes را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
برای iTunes، به شدت توصیه می شود همه ی به روز رسانی ها را نصب کنید، زیرا آنها نه تنها ویژگی های جدید را به ارمغان می آورند، بلکه از بین بردن اشکالات متعدد و نیز بهینه سازی کار برای کامپیوتر و سیستم عامل شما.
همچنین ببینید: چگونه iTunes را به آخرین نسخه آپدیت کنید
روش 6: iTunes را دوباره نصب کنید
قبل از نصب نسخه جدید iTunes، یکی از قدیمی ها باید به طور کامل از کامپیوتر حذف شود.
همچنین ببینید: چگونه می توان iTunes را از رایانه خود حذف کرد
پس از حذف کامل iTunes، شما می توانید آخرین نسخه iTunes را از وب سایت رسمی توسعه دهنده دانلود کنید.
روش 7: سیستم را برای ویروس ها بررسی کنید
ویروس ها اغلب مسئول ظهور خطاها در برنامه های مختلف هستند، بنابراین ما به شدت توصیه می کنیم که با استفاده از ضد ویروس اسکن سیستم عمیق خود را اجرا کنید یا از Dr.Web CureIt از ابزار رایگان درمان استفاده کنید که نیازی به نصب بر روی کامپیوتر ندارد.
اگر رعد و برق ویروس شناسایی شد، آنها را خلع سلاح و سپس راه اندازی مجدد کامپیوتر.
روش 8: با پشتیبانی اپل تماس بگیرید
اگر هیچ کدام از روش های پیشنهاد شده در مقاله هنوز در حل و فصل خطا 14 هنگام استفاده از iTunes، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید توسط این لینک .