همانطور که شما احتمالا می دانید، iTunes Store فروشگاه اینترنتی اپل است که محتوای متنوعی را به فروش می رساند: موسیقی، فیلم، بازی، برنامه، کتاب و غیره. بسیاری از کاربران از فروشگاه برنامه iTunes Store در این فروشگاه خرید می کنند. با این حال، تمایل به بازدید از فروشگاه داخلی نمی تواند همیشه موفق شود اگر iTunes نمی تواند به فروشگاه iTunes وصل شود.

Denial of access to iTunes Store ممکن است به دلایل مختلف رخ دهد. در این مقاله سعی خواهیم کرد تمام دلایل را در نظر بگیریم، دانستیم که می توانید دسترسی به فروشگاه را تنظیم کنید.

چرا iTunes قادر به اتصال به فروشگاه iTunes نیست؟

دلیل 1: بدون اتصال به اینترنت

بیایید با رایج ترین، اما محبوب ترین دلیل عدم ارتباط با iTunes Store، شروع کنیم.

اطمینان حاصل کنید که رایانه شما به یک اتصال با سرعت بالا به اینترنت متصل است.

دلیل 2: آیتونز قدیم

نسخه های قدیمی تر iTunes ممکن است به درستی بر روی کامپیوتر شما کار نکند، و مشکلاتی را نشان می دهد، مثلا عدم اتصال به فروشگاه iTunes.

همه شما باید انجام دهید این است iTunes برای به روز رسانی را بررسی کنید. اگر یک نسخه به روز شده از برنامه برای دانلود شما در دسترس باشد، باید آن را نصب کنید.

همچنین ببینید: چگونه برای به روز رسانی iTunes را بررسی کنید

دلیل 3: مسدود کردن آنتی ویروس از فرآیندهای iTunes

یکی دیگر از محبوب ترین مسائل این است که برخی از فرایندهای iTunes را با یک آنتی ویروس مسدود می کند. این برنامه ممکن است به خوبی کار کند، اما هنگامی که شما سعی می کنید فروشگاه iTunes را باز کنید، ممکن است یک شکست روبرو شوید.

در این مورد، شما باید سعی کنید آنتی ویروس را غیرفعال کنید و سپس از قابلیت های iTunes Store استفاده کنید. اگر پس از اتمام این مراحل، فروشگاه با موفقیت دانلود شد، شما باید به تنظیمات آنتی ویروس بروید و سعی کنید iTunes را به لیست استثنا اضافه کنید، و همچنین سعی کنید اسکن شبکه را غیرفعال کنید.

دلیل 4: فایل میزبان اصلاح شده

این مشکل معمولا توسط ویروس هایی که در رایانه شما حل شده است، ایجاد می شود.

برای شروع، یک سیستم عمیق اسکن با آنتی ویروس خود انجام دهید. همچنین برای همین روش، می توانید از ابزار رایگان Dr.Web CureIt استفاده کنید که به شما امکان می دهد تا نه تنها تهدیدات را پیدا کنید، بلکه همچنین آنها را با خیال راحت از بین ببرید.

دانلود Dr.Web CureIt

پس از اتمام حذف ویروس، مطمئن شوید که کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. حالا شما باید وضعیت فایل میزبان را بررسی کنید و در صورت لزوم آنها را به حالت قبلی بازگردانید. نحوه انجام این کار جزئیات بیشتری را شرح داده است. توسط این لینک در وب سایت رسمی مایکروسافت.

دلیل 5: به روز رسانی ویندوز

طبق گفته اپل، ویندوز غیرقابل ارتقا همچنین می تواند باعث عدم اتصال به iTunes Store شود.

برای از بین بردن این احتمال، در ویندوز 10 شما باید پنجره «تنظیمات» را با ترکیب کلیدی Win + I باز کنید و سپس به قسمت Update and Security بروید .

iTunes به iTunes Store متصل نیست

در پنجره جدید، بر روی دکمه "بررسی برای به روز رسانی" کلیک کنید . اگر به روزرسانی برای شما پیدا شود، آنها را نصب کنید.

iTunes به iTunes Store متصل نیست

همین امر برای نسخه های جدید ویندوز نیز صادق است. منوی Control Panel را انتخاب کنید و گزینه Update Center را انتخاب کنید و همه به روز رسانی را بدون استثنا انجام دهید.

دلیل 6: مشکل با سرورهای اپل

دلیل نهایی که به شکل کاربر ظاهر نمی شود.

در این مورد، هیچ کاری انجام نداده اید، اما صبر کنید. شاید مشکل در چند دقیقه و شاید در چند ساعت ثابت شود. اما به عنوان یک قاعده، چنین شرایطی به سرعت به سرعت حل می شود.

در این مقاله، ما به دلایل اصلی که چرا شما نمی توانید به فروشگاه iTunes Store متصل شوید نگاهی بیندازید. امیدواریم این مقاله برای شما مفید باشد.