بسیاری از کاربران Steam نمی دانند که حساب کاربری این پلت فرم قمار می تواند مسدود شود. و این فقط یک قفل VAC نیست که با استفاده از تقلب یا قفل کردن در انجمن ها مرتبط است. در Steam ما در مورد مسدود کردن کامل نمایه صحبت می کنیم، که اجازه راه اندازی بازی را نمی دهد، که با این حساب مرتبط است. چنین مسدود سازی توسط کارکنان Steam انجام می شود در صورتی که فعالیت مشکوک متوجه شده باشد، برای مثال، بسیاری از خروج از دستگاه های مختلف در حساب انجام شده است. توسعه دهندگان بر این باورند که این را می توان به عنوان یک حساب هک در نظر گرفت. پس از آن، حساب حساب را خنثی می کنند، حتی اگر کلاهبرداران دسترسی به حساب شما را از دست داده اند. اگر دسترسی را بازگردانید، هنوز مسدود خواهد شد. برای اینکه حساب کاربری شما قفل شود، باید تعدادی اقدام را انجام دهید. برای یادگیری نحوه باز کردن حساب Steam خود به ادامه مطلب بروید.

این واقعیت که مسدود کردن حساب کاربری شما است، شما به راحتی می توانید هنگام ورود به حساب کاربری خود متوجه شوید. قفل به عنوان یک پیام بزرگ به کل پنجره سرویس گیرنده Steam نمایش داده خواهد شد.

پیام در مورد یک حساب قفل شده در Steam

افتتاح حساب شما بسیار دشوار است هیچ تضمینی وجود ندارد که یک کارمند Steam حساب شما را باز کند. اغلب موارد وجود دارد که حساب حتی بعد از تماس با سرویس پشتیبانی فنی قفل نشده بود. بله، از طریق پشتیبانی فنی است که می توانید حساب خود را باز کنید. برای این منظور باید تجدید نظر کنید. برای اطلاعات در مورد نحوه تماس با پشتیبانی Steam، می توانید این مقاله را بخوانید . هنگامی که با پشتیبانی تماس می گیرید، باید یک مورد را که مربوط به مشکلات حساب است را انتخاب کنید.

انتخاب گزینه ای برای یک مشکل با یک حساب در پشتیبانی Steam

هنگام تماس با پشتیبانی فنی، شما باید مدرکی ارائه دهید که مالک این حساب هستید. به عنوان اثبات، شما می توانید عکس های کلیپ بازی Steam خریداری کنید. علاوه بر این، کلیدها باید در قالب یک برچسب بر روی دیسک واقعی فیزیکی واقع شوند. علاوه بر این، می توانید اطلاعات صورتحساب خود را که با پرداخت بخاطر خرید در Steam پرداخت می کنید، ارسال کنید. داده های صورتحساب کارت اعتباری مناسب است، گزینه با داده های سیستم پرداخت الکترونیکی که برای پرداخت نیز مورد استفاده قرار می گیرد مناسب است. بعد از اینکه کارکنان Steam اطمینان حاصل کردند که قبل از اینکه هک شده از این حساب استفاده کنید، حساب خود را باز کنید.

با این حال، همانطور که در بالا ذکر شد، هیچ کس نمی تواند تضمین کند که حساب شما با 100٪ احتمال باز شدن قفل خواهد شد. بنابراین، برای این واقعیت که شما قادر نخواهید بود حساب خود را بازگردانید، آماده باشید و مجبور خواهید شد که یک جدید را شروع کنید.

حالا شما می دانید چگونه یک حساب قفل شده را در Steam غیرفعال کنید. اگر شما هر گونه اطلاعات اضافی دارید یا راه های دیگر برای باز کردن حساب کاربری خود را در Steam می دانید، سپس در نظرات خود در مورد آن بنویسید.