روش 1: تنظیمات سیستم را بررسی کنید

گاهی اسکایپ توسط سیستم عامل به عنوان تلفن تعریف می شود ، و برای چنین نرم افزاری ، توسعه دهندگان سیستم عامل تنظیمات جداگانه ای را ارائه می دهند که هنگام خاموش کردن سایر صداها هنگام دریافت تماس ورودی تأثیر می گذارد. به طور پیش فرض ، آنها طوری تنظیم می شوند که صداها 80٪ قطع شوند یا به طور کامل حذف شوند. برای تغییر این وضعیت ، باید موارد زیر را انجام دهید:

  1. باز کن "شروع" و از آنجا به منو بروید "گزینه ها".
  2. به منوی Options بروید تا صدا را در صورت بروز مشکل در Skype خاموش تنظیم کنید

  3. در پنجره جدیدی که ظاهر می شود ، بخش را انتخاب کنید "سیستم".
  4. برای تغییر تنظیمات صدا برای Skype به تنظیمات برگزیده سیستم بروید

  5. از منوی سمت چپ برای رفتن به دسته استفاده کنید "صدا".
  6. برای تغییر گزینه های Skype به تنظیمات صدا بروید

  7. یک برچسب قابل کلیک در آنجا پیدا کنید صفحه کنترل صدا و روی آن کلیک کنید.
  8. باز کردن صفحه کنترل صدا برای تغییر تنظیمات Skype

  9. یک پنجره کنترل صدا جداگانه ظاهر می شود ، جایی که به برگه علاقه مند هستید "ارتباط".
  10. برای تغییر تنظیمات Skype به بخش ارتباطات بروید

  11. مورد را با نشانگر علامت گذاری کنید "هیچ اقدامی لازم نیست".
  12. اقدامات بی صدا را برای تماسهای Skype غیرفعال کنید

  13. قبل از خروج ، حتماً تنظیمات را اعمال کنید تا بعد از بستن پنجره گم نشوند.
  14. اعمال تغییرات پس از پیکربندی صدا برای اسکایپ

سپس می توانید اسکایپ را مجدداً راه اندازی کرده و اثربخشی روش را بررسی کنید. با این حال ، بهتر است سیستم عامل را به یک راه اندازی مجدد سیستم بفرستید تا قطعاً همه تغییرات اعمال شوند.

روش 2: تنظیمات برنامه را تغییر دهید

این روش و روش بعدی همیشه مثر به نظر نمی رسند و فقط در صورت انجام اقدامات قبلی نتیجه مطلوب انجام نمی شود. ابتدا توصیه می کنیم تنظیمات مربوط به روشن کردن صدا هنگام دریافت تماس را که مستقیماً در برنامه اسکایپ انجام می شود تغییر دهید.

  1. پس از مجوز ، بر روی دکمه به شکل سه نقطه افقی کلیک کنید و در منوی ظاهر شده ، را انتخاب کنید "تنظیمات".
  2. برای تغییر تنظیمات صدا به تنظیمات برگزیده اسکایپ بروید

  3. در پنجره پیکربندی نرم افزار به دسته علاقه مند هستید "صدا و فیلم".
  4. برای تغییر تنظیمات به منوی تنظیمات صدا Skype بروید

  5. در پایین لیست ، مورد را فعال کنید "بی صدا کردن تماس های دریافتی".
  6. تماس های ورودی را بی صدا کنید تا گزینه های بی صدا تغییر کند

اکنون یک تماس آزمایشی برقرار کنید و از هر دوستی بخواهید که یک تماس خروجی برقرار کند تا ببیند این تنظیم چه تاثیری روی بی صدا دارد. اگر چیزی تغییر نکرده است ، می توانید دوباره آن را خاموش کنید ، زیرا هیچ چیز مفیدی به همراه ندارد.

روش 3: اسکایپ را از سایت رسمی نصب کنید

این روش فقط در مورد کاربران دارای ویندوز 10 با نسخه اسکایپ تهیه شده از فروشگاه مایکروسافت اعمال می شود. این به این دلیل است که این نسخه می تواند به عنوان تلفن تعریف شود ، و روش 1 به دلیل ویژگی های نرم افزار کمکی نخواهد کرد. سپس تنها راه چاره حذف این نسخه و بارگیری نسخه فعلی از سایت رسمی است. ابتدا یک حذف کامل نصب کنید ، که در زیر با جزئیات بیشتر توضیح داده شده است.

جزئیات بیشتر: Skype را به طور کامل از رایانه خود پاک کنید

هنگام رفع مشکلات بی صدا کردن ، اسکایپ را حذف نصب کنید

تنها چیزی که باقی مانده این است که به وب سایت رسمی بروید و Skype را برای ویندوز در آنجا بارگیری کنید. مراحل نصب با نرم افزارهای دیگر تفاوتی ندارد و حتی یک کاربر تازه کار می تواند از پس آن برآید و می توانید با کلیک بر روی لینک زیر به صفحه بارگیری بروید.

Skype را برای ویندوز از وب سایت رسمی بارگیری کنید

نصب نسخه جدید اسکایپ برای رفع مشکلات اردک صوتی