اگر به طور تصادفی مکاتبات لازم را حذف کنید، می توانید آن را بازگردانید، با این وجود برخی از مشکلات وجود دارد. بر خلاف دیگر شبکه های اجتماعی، Odnoklassniki عملکرد "بازگرداندن" ندارد، که در هنگام حذف یک نامه پیشنهاد می شود.
روند حذف نامه ها در Odnoklassniki
لازم به ذکر است که وقتی روی دکمه «حذف» در مقابل نامه کلیک میکنید ، آن را فقط از خودتان پاک میکنید. در مصاحبه کننده و سرورهای شبکه اجتماعی، مکاتبات و / یا پیام از راه دور در هر صورت در ماه های آینده باقی خواهد ماند، بنابراین بازگشت آنها دشوار نخواهد بود.
روش 1: تماس با مخاطب
در این مورد، شما فقط باید به متقاضی خود نامه ای برای ارسال پیام یا بخشی از مکاتبات که به طور تصادفی حذف شده است، بنویسید. تنها ناسازگاری این روش این است که مخاطب ممکن است به برخی نکات اشاره نکند یا آن را رد کند.
روش 2: تماس با پشتیبانی فنی
این روش 100٪ نتیجه را تضمین می کند، اما شما فقط باید صبر کنید (شاید چند روز)، از آنجا که پشتیبانی فنی بسیاری از نگرانی های خود را دارد. برای بازگرداندن اطلاعات مکاتبات شما باید نامه ای از درخواست تجدید نظر به این پشتیبانی ارسال کنید.
دستورالعمل ارتباط با پشتیبانی به شرح زیر است:
- روی تصویر بند انگشتی خود را در گوشه بالا سمت راست سایت کلیک کنید. در منوی کشویی "راهنما" را انتخاب کنید.
- در نوار جستجو، عنوان «نحوه تماس با پشتیبانی» را تایپ کنید.
- دستورالعمل هایی را که Odnoklassniki متصل شده را بخوانید و لینک پیوند را دنبال کنید.
- در شکل مقابل «هدف درخواست تجدید نظر»، «نمایه من» را انتخاب کنید. زمینه "موضوع درمان" نمی تواند پر شود سپس آدرس ایمیل تماس خود را ترک کنید و در حوزه ای که نیاز به وارد کردن تماس خود دارید از کارکنان پشتیبانی برای بازگرداندن مکاتبات با یک کاربر دیگر (مطمئن شوید که یک لینک برای کاربر ایجاد کنید) را بپرسید.
مقررات سایت حاکی از آن است که مکالمه حذف شده توسط ابتکار کاربر قابل بازیابی نیست. با این حال، سرویس پشتیبانی، در صورت درخواست در مورد آن، می تواند به بازگشت به پیام ها کمک کند، اما این در شرایطی است که آنها اخیرا حذف شده اند.
روش 3: پشتیبان گیری به ایمیل
این روش تنها درصورتی که صندوق پستی خود را به حساب کاربری خود متصل کرده اید، قبل از اینکه مکاتبات را حذف کنید. اگر ایمیل متصل نشد، حروف ناپدید می شوند بدون جبران.
ایمیل را می توان به یک حساب کاربری با Odnoklassniki با توجه به دستورالعمل زیر مرتبط کنید:
- به «تنظیمات» نمایه خود بروید . برای رفتن به اینجا، از دکمه "بیشتر" در صفحه خود استفاده کنید و "تنظیمات" را در منوی کشویی انتخاب کنید. یا شما می توانید به سادگی بر روی آیتم های مربوطه زیر علامت کلیک کنید.
- در بلوک سمت چپ، "اطلاعیه ها" را انتخاب کنید.
- اگر هنوز ایمیل ارسال نکرده اید، روی لینک مناسب برای اتصال آن کلیک کنید.
- در پنجره باز شده، رمز عبور را برای صفحه خود در Odnoklassniki و یک آدرس ایمیل معتبر بنویسید. این کاملا امن است، بنابراین شما نمی توانید نگران امنیت اطلاعات شخصی خود باشید. در عوض، سرویس ممکن است از شما بخواهد وارد کد تلفن کد تایید شوید.
- ورود به صندوق پستی که در پاراگراف قبلی مشخص شده است. باید یک نامه از Odnoklassniki با لینک برای فعال شدن وجود داشته باشد. آن را باز کنید و به آدرس ارائه شده بروید.
- پس از تایید آدرس ایمیل، صفحه تنظیمات را دوباره بارگذاری کنید. این لازم است به طوری که شما می توانید تنظیمات پیشرفته هشدار ایمیل را ببینید. اگر قبلا هر پستی را پیوستید، می توانید این 5 امتیاز را امتحان کنید.
- در جعبه "اطلاع من" کادر کنار "درباره پیام های جدید" را علامت بزنید. علامت زیر "ایمیل" است .
- روی "ذخیره" کلیک کنید.
پس از آن، تمام پیام های دریافتی به ایمیل شما تکرار می شوند. اگر آنها به طور تصادفی در سایت خود حذف شده، پس شما می توانید تکراری خود را در نامه هایی که از Odnoklassniki آمده است بخوانید.
روش 4: بازیابی مکالمه از طریق تلفن
اگر از یک برنامه تلفن همراه استفاده می کنید، می توانید پیام پاک شده را در آن را نیز بازگردانید اگر با درخواست خود برای تماس با مخاطب خود تماس بگیرید یا به پشتیبانی فنی سایت ارسال کنید.
برای ادامه ارتباط با سرویس پشتیبانی از یک برنامه تلفن همراه، از این دستورالعمل گام به گام استفاده کنید:
- پرده پنهان را در سمت چپ صفحه نمایش بکشید. برای این کار، از حرکت برای حرکت انگشت خود از سمت چپ صفحه به سمت راست استفاده کنید. در آیتم های منو که در پرده واقع شده اند، "نوشتن به توسعه دهندگان" را پیدا کنید.
- در «هدف درخواست تجدید نظر» «نمایه من» را قرار داده و در «موضوع درخواست تجدید نظر» می توانید «مشکلات فنی» را مشخص کنید، زیرا هیچ نقطهای در مورد «پیام» وجود ندارد .
- ایمیل خود را برای بازخورد ترک کنید
- نامه ای برای پشتیبانی فنی با یک درخواست برای بازگرداندن مکاتبات یا هر بخشی از آن بنویسید. در نامه، مطمئن شوید که یک پیوند را به نمایه فردی که مایل هستید این گفتگو را بازگردانید، اضافه کنید.
- روی ارسال کلیک کنید. حالا شما باید منتظر پاسخ از پشتیبانی و دستورالعمل های خود باشید.
اگرچه ممکن است پیام های پاک شده را به طور رسمی بهبود بخشد، اما می توانید از این موارد برای نقض ضعف استفاده کنید. با این حال، به یاد داشته باشید که اگر پیام را برای مدت زمان بسیار طولانی حذف کردید و اکنون تصمیم گرفته اید که آن را بازگردانید، پس از آن شکست خواهید خورد.