گاهی اوقات مواردی وجود دارد که آنتی ویروس ها مثبت کاذب دارند و فایل های کاملا امن را حذف می کنند. اگر سرگرمی یا محتوای ناچیز از راه دور غیرفعال می شود، کافی نیست، اما اگر آنتی ویروس یک سند یا فایل سیستم مهم را حذف کرد، کافی نیست؟ بیایید ببینیم چه باید بکنیم اگر Avast فایل را حذف کرد و چگونه آن را بازیابی کرد.
آنتی ویروس Avast دارای دو نوع حذف محتوای ویروسی است: انتقال به قرنطینه و حذف کامل.
هنگام انتقال به قرنطینه، بازیابی داده های حذف شده خیلی ساده تر از موارد دوم است. بیایید دریابیم که چگونه این کار را انجام دهیم.
برای بازگرداندن فایل ها از قرنطینه، به این روش زیر بروید: "پنجره اصلی Avast" - "Scan" - "Scan for viruses" - "Quarantine".
پس از ما در قرنطینه، مکان نما را انتخاب می کنیم، با فشار دادن دکمه سمت چپ ماوس، فایل هایی که می خواهیم برای بازگرداندن. سپس بر روی دکمه سمت راست موس کلیک کنید و مورد را "Restore" را انتخاب کنید.
اگر ما می خواهیم این فایل ها هرگز دوباره اشتباه قرنن، و سپس بر روی مورد "بازگرداندن و اضافه کردن به استثنا" کلیک کنید.
پس از انجام یکی از این اقدامات، فایل ها به محل اصلی خود بازگردانده می شوند.
اگر آنتی ویروس Avast به طور کامل فایل ها را حذف کرد که اشتباه به عنوان ویروسی مشخص شده اند، پس از آن بازسازی آنها بسیار مشکل تر از موارد قبلی است. علاوه بر این، هیچ تضمینی وجود ندارد که بازیابی با موفقیت انجام شود. اما اگر فایل ها بسیار مهم هستند، می توانید سعی کنید و نیاز داشته باشید. اصل اصلی: هرچه زودتر پس از حذف، روند بازیابی را شروع کنید، احتمال موفقیت بیشتر است.
با استفاده از یکی از برنامه های بازیابی اطلاعات خاص، می توانید فایل هایی را که توسط آنتی ویروس حذف شده اند، بازیابی کنید. از جمله بهترین آنها یک ابزار رایگان R.saver است.
این برنامه را اجرا کنید و دیسک جایی که فایل حذف شده ذخیره شده است را انتخاب کنید.
در پنجره ای که باز می شود روی دکمه "اسکن" کلیک کنید.
سپس ما باید نوع اسکن را انتخاب کنیم: کامل یا سریع. اگر دیسک را فرمت نکنید و زمان زیادی از زمان حذف حذف نشده است، می توانید از یک اسکن سریع استفاده کنید. در صورت مخالف، کامل را انتخاب کنید.
فرآیند اسکن آغاز می شود.
پس از اتمام فرایند اسکن، سیستم فایل را به شکل بازسازی می بینیم.
لازم است فایل حذف شده را پیدا کنید. بروید به دایرکتوری که در آن قبلا قرار گرفته بود، و دنبال آن هستید.
هنگامی که فایلی را که توسط Avast حذف شده است، بر روی آن با استفاده از دکمه سمت چپ ماوس کلیک کنید و در منوی context که ظاهر می شود، عمل «کپی به ...» را انتخاب کنید.
پس از آن یک پنجره برای ما باز می شود، جایی که ما باید انتخاب کنیم که فایل بازیابی شده ذخیره شود. یک دایرکتوری را انتخاب کنید، روی دکمه "ذخیره" کلیک کنید.
پس از آن، فایل Avast حذف شده توسط Antivirus به هارد دیسک یا رسانه قابل جابجایی در محل مشخص شده شما بازگردانده می شود.
فراموش نکنید که این فایل را به صورت دستی به استثناء آنتی ویروس اضافه کنید، در غیر این صورت احتمال زیاد است که آن را دوباره حذف کنید.
همانطور که می بینید، بازیابی فایل های منتقل شده توسط آنتی ویروس به قرنطینه هیچ مشکلی خاصی را ایجاد نمی کند، اما برای بازگرداندن محتوا که توسط Avast کاملا حذف شده است، ممکن است مجبور باشید زمان زیادی را صرف کنید.