این خطا زمانی رخ می دهد که برنامه در مرحله مجوز کاربر شروع می شود. پس از وارد شدن به رمز عبور، اسکایپ نمی خواهد وارد شود - این یک خطای انتقال داده است. در این مقاله چندین روش موثر برای حل این مشکل ناخوشایند مورد بحث قرار خواهد گرفت.
1. در کنار متن خطا که ظاهر می شود، اسکایپ فورا راه حل اول را پیشنهاد می دهد - فقط برنامه را دوباره راه اندازی کنید. در تقریبا نیمی از موارد، بسته شدن و راه اندازی مجدد یک ردی از مشکل را ترک نخواهد کرد. برای بستن اسکایپ به طور کامل - بر روی آیکون کنار ساعت، راست کلیک کنید و خروج از اسکایپ را انتخاب کنید. سپس برنامه را با استفاده از روش معمول تجدید نظر کنید.
2. این مورد در مقاله ظاهر می شود، زیرا روش قبلی همیشه کار نمی کند. یک راه حل رادیکال تر، پاک کردن یک فایل است که این مشکل را برطرف می کند. بستن اسکایپ منوی Start را باز کنید، در نوار جستجو تایپ ٪ appdata٪ / skype و Enter را فشار دهید. یک پنجره اکسپلورر با یک پوشه کاربر باز می شود که در آن شما باید فایل main.skorrupt را پیدا کنید و آن را حذف کنید. سپس برنامه را دوباره راه اندازی کنید - مشکل باید حل شود.
3. اگر بخواهید قسمت 3 را بخوانید، مشکل حل نمی شود. ما خیلی بیشتر رادیکال خواهیم کرد - به طور کلی حساب کاربری برنامه را حذف می کنیم. برای انجام این کار، در پوشه فوق، پوشه ای با نام حساب خود را پیدا کنید. نام آن را تغییر دهید - بگذارید کلمه ای را که در انتهای آن قرار دارد اضافه کنیم (قبل از آن، فراموش نکنید که دوباره برنامه را ببندید). دوباره برنامه را اجرا کنید - در عوض پوشه قدیمی، یک نام جدید با همین نام شکل می گیرد. از فولدر قدیمی با افزودنی قدیمی، شما می توانید به فایل main.db جدید بکشید و رها کنید - این مکاتبات را ذخیره می کند (نسخه های جدید برنامه شروع به بازگرداندن مکاتبات از سرور خود). مشکل باید حل شود.
4. نویسنده در حال حاضر می داند که چرا شما در حال خواندن بند چهارم. به جای به راحتی به روز رسانی پوشه پروفایل، بیایید حذف برنامه با تمام فایل های آن را به طور کامل، و سپس نصب مجدد آن.
- برنامه را با روش استاندارد حذف کنید. منوی شروع - برنامه ها و اجزاء . ما اسکایپ را در لیست برنامه ها پیدا می کنیم، با کلیک راست بر روی آن کلیک کنید - Delete . دستورالعمل های حذف کننده را دنبال کنید.
- نمایش صفحه نمایش فایل ها و پوشه های مخفی را روشن کنید ( منوی Start - نمایش فایل ها و پوشه های مخفی - در پایین نمایش فایل های پنهان، پوشه ها و درایو ها ). با استفاده از اکسپلورر، به پوشه ها در مسیرهای C بروید: Users user_name AppDataLocal و C: Users user_nameAppDataRoaming و در هر یک از آنها پرونده با نام اسکایپ مشابه را حذف کنید.
- پس از آن، شما می توانید یک بسته نصب جدید را از سایت رسمی دانلود کنید و مجددا وارد شوید.
5. اگر پس از تمام دستکاری ها، مشکل هنوز حل نشده است، مشکل به احتمال زیاد در طرف توسعه دهندگان برنامه است. یک بار دیگر منتظر بمانید تا سرور جهانی را بازیابی کند یا یک نسخه جدید و اصلاح شده از برنامه را منتشر کند. در موارد شدید، نویسنده توصیه می کند به طور مستقیم با سرویس پشتیبانی اسکایپ تماس بگیرد، جایی که کارشناسان به حل مشکل کمک می کنند.
در این مقاله، 5 رایج ترین راه حل برای حل مشکل حتی از کاربرانی که تجربه شده اند، مورد بررسی قرار گرفت. گاهی اوقات اشتباهات و خود برنامه نویسان وجود دارد - صبر و شکیبایی دارند، زیرا حل مشکل برای اولین بار برای عملکرد عادی محصول ضروری است.