Aliexpress پلتفرمی با تعداد زیادی فروشگاه است که کالاهای بسیار متنوعی را می فروشند. در واقع ، این یک بازار آنلاین است ، که در حالت ایده آل ، خریدار باید مورد علاقه خود را نه تنها بر اساس قیمت و ویژگی های آن ، بلکه همچنین بر اساس سطح فروشگاه انتخاب کند. این مربوط به درجه بندی نیست بلکه به عنوان یک تصویر کلی است. برای اینکه روند خرید بدون مشکل پیش برود و احتمال به دست آوردن کالایی با کیفیت پایین به حداقل برسد ، مهم است که رویکرد مسئولانه ای در انتخاب فروشنده داشته باشید.
تأیید فروشنده در AliExpress
معیارهای مختلفی برای ارزیابی کیفیت یک باره فروشگاه وجود دارد و بیشتر آنها توسط خود AliExpress ارائه می شود که به عنوان واسطه در انعقاد معامله بین فروشنده و خریدار عمل می کند. شما فقط باید در مورد همه آنها بخاطر بسپارید و بتوانید حقایق جمع آوری شده را به طور شایسته ای کار کنید. ما به شما خواهیم گفت که کدام روش تأیید معتبر در نظر گرفته می شود و باید از کدام روش ها جلوگیری شود.
به عنوان مثال ، ما فروشگاه های تصادفی را انتخاب خواهیم کرد که برای نشان دادن کیفیت و قابلیت اطمینان خود مناسب ترین هستند.
ما می خواهیم موارد زیر را از قبل یادداشت کنیم. اگر تصمیم دارید از فروشنده ای ناشناخته خرید کنید ، که در نتیجه بررسی ها حتی برای شما مشکوک تر به نظر می رسد ، جوانب مثبت و منفی را بسنجید:
- قیمت محصول. چیز آنچنان گران نیست و شما آماده پذیرفتن این واقعیت خواهید بود که آن چیزی که انتظار داشتید نخواهد بود.
- کمبود آنالوگ. فروشگاه نوعی محصول منحصر به فرد تولید می کند که حتی از فروشندگان هم پیدا نمی شود.
- تاریخ تحویل. هر از گاهی ، انواع خرده ریزها می توانند بسیار کند به خریدار بروند یا در هنگام تحویل فقط گم شوند. اگر عدم حضور آنها در زمان تعیین شده زندگی شما را به بدتر تغییر نمی دهد ، یک سفارش دهید.
- این محصول منعی ندارد مطمئن شوید که خرید برخی از محصولات غیرمعمول مجازات ورود به کشور شما را در پی دارد.
به طور خلاصه ، موارد مهم ، گران قیمت و فوری باید از فروشگاه های معتبر سفارش داده شود. انواع مختلف اجناس ارزان قیمت از سر علاقه و با قیمت جذاب را می توانید از فروشگاه های جدید و ناشناخته خریداری کنید.
روش 1: خودآزمایی فروشگاه
هیچ چیزی بهتر از بررسی خودکار برای اطمینان نیست. برای این ، سایت دارای تعداد کافی عملکرد است و همه فروشگاهها به ترتیب الگوی یکسانی دارند ، چیزی که باعث از بین رفتن شهرت می شود قابل پنهان نیست.
مرحله 1: مشاهده اطلاعات عمومی
نمی توان موافقت کرد که بسیاری از خریداران باید بدانند که فروشگاه انتخابی یک روز فروشگاه نیست و در رتبه بندی سایر فروشندگان جایگاه بالایی دارد. اطلاعات اولیه در صفحه هر محصول به آنها کمک می کند تا از این امر اطمینان حاصل کنند.
مارک های معروف و مورد اعتماد در نوشتن در مورد نکات مثبت خود در بنرها دریغ نمی کنند. به عنوان مثال ، این فروشگاه فروش تجهیزات شیائومی توزیع کننده رسمی خود را اعلام می کند ، در این رابطه 100٪ اصل می فروشد و 1 سال خدمات گارانتی را ارائه می دهد.
در بالا نام فروشگاه ، مارک را مشاهده می کنید "مارک قابل اعتماد"، تعداد نظرات مثبت و مشترکان. برای اطلاعات دقیق ، روی پیکان سمت راست نام کلیک کنید. ما در زیر در مورد مارک های قابل اعتماد به شما خواهیم گفت ، در حالی که به چیز دیگری می پردازیم.
مهمترین اطلاعات در اینجا تاریخ افتتاحیه و رتبه بندی دقیق فروشنده است. به طور کلی ، انتخاب یک فروشنده با رتبه 99٪ و بالاتر ، در موارد شدید با 98٪ ، که صدمین سهم بالا است ، به عنوان مثال 98.8٪ کافی است. همه موارد زیر ، غالباً (نه همیشه) حاکی از این است که فروشنده با برخی مشکلات روبرو است و سطح قابل توجهی از شکایات وجود دارد. مخصوصاً اگر بزرگ هم باشد: برای بدست آوردن درصد قابل توجهی از بررسی های منفی با ارسال کالاهای زیادی ، فقط می توانید در تجارت جعلی یا غیر صادق بودن از راه دیگری شرکت کنید. این همان چیزی است که سعی خواهیم کرد از طریق گام بعدی بدانیم.
تاریخ افتتاح فروشگاه همیشه نقش مهمی ندارد. البته به طور پیش فرض اعتماد به کسانی که چندین سال در این بازار بوده اند بیشتر است اما همیشه موارد استثنا وجود دارد. بنابراین ، فروشندگان می توانند با گذشت زمان فروش تقلبی را آغاز کنند و فروشگاه های جدید ، در تلاش برای وفاداری به مخاطب ، برعکس ، اغلب کالاهای با کیفیت می فروشند و خدمات بالایی را ارائه می دهند: آنها تحویل سریع را ترتیب می دهند ، به حل مشکلات کمک می کنند ، در انتخاب محصول کمک می کنند و همچنین بسیار خوب تخفیف
مرحله 2: آمار دقیق
برای بسیاری ، اطلاعات قبلی کافی است ، اما ما پیشنهاد می کنیم در این مورد صحبت نکنیم ، زیرا آنها فروشنده را خیلی دقیق توصیف نمی کنند و در مورد مشکلی که او (یا قبلاً داشته است) چیزی نمی گویند.
- به بخش بروید "مرور"، دکمه آن در نوار منوی سیاه است. این ماده در هر فروشنده ای هم در صفحات محصول و هم در داخل فروشگاه وجود دارد.
- در اینجا داده های گسترده ای درباره نحوه رتبه بندی فروشگاه توسط مشتریان مشاهده می کنیم. ما به بلوک علاقه مند هستیم تاریخچه بازخورد، که نشان می دهد در طی 1 ، 3 و 6 ماه چند و چه رتبه بندی به فروشنده داده شده است. منطق در اینجا ساده است: راحت ترین چیز این است که به تعداد رتبه های پایین نگاه کنید و با تعداد بالاترین مقایسه کنید.
- بنابراین ، 1018 رتبه بندی پایین در برابر 63،477 رتبه بندی (آماری از مثال بالا) روشن می کند که این فروشگاه خوب است. درصد کمی از رتبه بندی های بد نشان می دهد که غالباً در این شرایط ، خریداران از خود محصول ناراضی هستند که انتظارات آنها را برآورده نمی کند. البته در این میان کسانی هستند که سفارشی را دریافت نکرده اند یا آن را خراب دریافت کرده اند ، اما این احتمالاً تقصیر فروشنده نیست بلکه خدمات پیک است.
- برای دیدن بررسیهای کاربران به پایین صفحه بروید. برخلاف صفحه بازبینی برای یک محصول خاص ، بازبینی برای تمام محصولاتی که فروشگاه در واقع به فروش می رساند نمایش داده می شود. با توجه به مثال زیر ، می توانیم ببینیم که مشتریان از بسته های خود راضی هستند و امتیازات اغلب - هر چند دقیقه یک بار ارائه می شود. این بدان معنی است که سفارشات زیادی در اینجا وجود دارد.
با نتیجه گیری در مورد این روش تأیید ، به راحتی می توان فهمید که در بیشتر موارد این مورد برای تأیید فروشنده کافی است. مثال در نظر گرفته شده نشان می دهد که شما می توانید به راحتی در فروشگاه تجزیه و تحلیل شده سفارش دهید و از این که در چنگال یک کلاهبردار بیفتید نترسید.
روش 2: تجزیه و تحلیل صالح بررسی ها
این توصیه به ظاهر پیش پا افتاده غیرممکن است که به یک دلیل ساده جزئیات بیشتری در نظر نگیرید. غیر معمول نیست که کاربران از خواندن نظرات یا اشتباه انجام آن غافل می شوند. برخی از افراد فقط تعداد زیادی بررسی را مشاهده می کنند و راضی هستند که از آنجا که تعداد زیادی از آنها وجود دارد ، به این معنی است که محصول خریداری می شود و قطعاً خوب است. همیشه اینطور نیست.
به عنوان نمونه ، ما فروشگاه دیگری را گرفتیم و آمار دقیق را به همین ترتیب بررسی کردیم. به تعداد بررسی های منفی توجه کنید:
می بینیم که بیش از 6 ماه فروشگاه 972 بررسی بد از کل 13 300 مورد دریافت کرده است. به یاد داشته باشید که فروشگاه قبلی تقریباً به همین تعداد نظر بد داشت اما تعداد ستایش ها تقریباً 5 برابر بیشتر بود! تفاوت واضح است: به احتمال زیاد خریدار از نظر کیفیت محصول یا خدمات مشکلی دارد. اگر به خط نگاه کنید "نرخ بازخورد مثبت"، دیده می شود که پویایی تأیید فروشگاه توسط خریداران در حال سقوط است.
اکنون به صفحه برخی از محصولات محبوب این فروشگاه می فروشیم. ما با بررسی به بخش پایین می رویم و مرتب سازی را بر اساس حداقل امتیاز 1 امتیاز تنظیم می کنیم. ما در اینجا 2٪ از بررسی های بد را مشاهده می کنیم ، که به نظر می رسد رقم کمی است ، اما در واقع ، مشکلات ناشی از این 2٪ از مردم می تواند 92٪ از امتیازات با بالاترین امتیاز باشد.
فقط بررسی های مثبت محصولات را فقط نخوانید! بسیاری از این بررسی ها هیچ ارتباطی با واقعیت ندارند. AliExpress از این حیث مشهور است که بسیاری از خریداران محصول را بدون آزمایش و بدون بسته بندی آن ارزیابی می کنند.این امتیاز صرفاً برای این واقعیت است که کالاها به سادگی وارد شده اند ، برای تحویل سریع ، عدم وجود آسیب دیدگی / نقص ، یا حتی به این دلیل که فروشنده در یک پیام شخصی به یک سوال پاسخ داده است. این بررسی های منفی است که براساس نتایج استفاده از آن چیز نوشته می شود. در عین حال ، همیشه استثنائاتی نیز وجود دارد: گاه به گاه خریداران از تحویل طولانی شکایت می کنند ، که این تقصیر فروشنده نیست ، بلکه نامه الکترونیکی است ، اما فرستنده نمره پایین را از شخصی دریافت می کند که شرایط را درک نکرده است.
در بررسی ها ، می بینیم: چندین نفر شکایت دارند که کالاها به سادگی به کشور دیگری ارسال شده و دریافت نمی شوند. خود فروشنده در حل مشکل کمکی نکرد ، کسی را کاملاً نادیده گرفت.
با توجه به همه اینها ، برای خودتان خلاصه کنید: آیا می دانید که می توانید وارد آن درصد کمی از افراد ناراضی شوید ، ریسک کنید و برای خرید کالا از این فروشگاه بروید؟ اگر محصول ارزان است و مشکل از آن به کیف پول شما خطور نمی کند - خرید کنید. اما به یاد داشته باشید که تقریباً همیشه دقیقاً همان محصول را می توان از طریق فروشنده دیگر پیدا کرد. برای انجام این کار ، اگر قادر به یافتن چیز خاصی نیستید ، این سرویس دارای جستجوی عکس است.
به طور جداگانه ، ما می خواهیم به جستجوی یک فروشگاه لباس اشاره کنیم. در اینجا بهتر است به توضیحات هرگونه بررسی توجه کنید ، زیرا اغلب خریداران برخی موارد مفید را می گویند: عکس ها را از زوایای مختلف ضمیمه کنید ، ابعاد خاص خود را نشان دهید ، رفتار لباس پس از شستشو یا نوع آب و هوا برای آن مشخص شده است. این داده ها را تجزیه و تحلیل کنید تا شرح کاملی از مورد را ایجاد کنید و در صورت نیاز تصمیم بگیرید.
روش 3: انتخاب یک نام تجاری معتبر
فروشگاه های واقعاً با کیفیتی که می توانید اعتماد کنید در این گروه قرار دارند "بهترین مارک ها"... شما قبلاً هنگام تجزیه مثال در ، علامت مربوطه را مشاهده کرده اید روش 1... اگر در صفحه محصول چنین فروشگاهی کمی پایین بروید ، به بلوک با اطلاعات عمومی بروید ، در سمت چپ بخشی با توابع و اطلاعات وجود دارد که مواردی را که در بالا مشخص شده است کپی می کند (امتیاز ، توانایی اشتراک). در این حالت ، کتیبه "بهترین مارک ها" قابل کلیک است روی آن کلیک کنید.
در صفحه بعد ، توضیحاتی درباره فروشگاه های معتبر مطابق با Aliexpress باز می شود. نمایندگان این دسته نیز در آنجا لیست می شوند ، جایی که هر کاشی پیوندی به فروشگاه است. با انتخاب یکی از موارد پیشنهادی ، می توانید مشترک آن شوید و در آینده بدون ترس از مشکلی ، همیشه از آنجا سفارش دهید. و حتی اگر مشکلی پیش بیاید ، فروشنده همیشه سعی می کند اختلافات را به روشی مثبت حل کند: چنین فروشگاه هایی برای شهرت خود بسیار ارزش قائل هستند ، بنابراین تمام تلاش خود را برای توجیه این وضعیت به کار می گیرند.
روش تأیید فروشنده بی اثر است
بسیاری از سرویس ها و برنامه های افزودنی مرورگر در اینترنت وجود دارد که به شما پیشنهاد می دهد پیوندی به یک محصول یا فروشگاه وارد کنید تا مشخص شود آیا سفارشی می تواند انجام شود. ما به دو دلیل استفاده از چنین سایت هایی را توصیه نمی کنیم:
- اطلاعاتی که آنها می دهند آزادانه در دسترس است. این بدان معنی است که با استفاده از آن می توانید خودتان آن را دریافت کنید روش 1 مقاله ما برخی از این سایت ها به سادگی همان اطلاعات را از بخش نمایش می دهند "مرور"، به همان شکل ، فقط با نام موارد ترجمه شده. کارایی چنین چک هایی 0٪ است.
- آنها می توانند سایتی را در صورت فروش تقلبی به شما پیشنهاد دهند. فقط به دلیل بررسی مشتریان واقعی می توان فهمید که فروشگاه جعلی است. سایت های مورد بحث به سادگی بررسی می کنند که فروشگاه از چه مدت قبل ایجاد شده و تعداد سفارشات به چه دفعاتی ارسال می شود. در عین حال ، 97٪ از نظرات مثبت برای آنها یک امر عادی است ، در حالی که در واقع فروشنده به وضوح تجارت چیز خوبی را انجام نمی دهد.
در اینجا مثالی به تفصیل آورده شده است: ما فروشگاهی را پیدا کردیم که رم جعلی را برای رایانه می فروشد. این با بررسی های جامع در صفحه محصول مشهود است:
ما از یکی از این سایتها استفاده خواهیم کرد که اطلاعاتی در مورد فروشنده ارائه می دهد. می بینیم که فروشگاه از نظر رسمی خوب است: مدت زمان طولانی است که در آن ثبت شده است ، پاسخ هایی به سوالات مشتری ، حمل سریع و تعداد زیادی سفارش وجود دارد.بنابراین ، "شما می توانید با خیال راحت سفارش دهید."
ما به سایت دیگری نگاه می کنیم - تصویر همان است. سایت به ما اطمینان می دهد "بدون تردید از او بخرید" و اطمینان 100٪ را به شما اختصاص می دهد.
ما افزونه کمکی را که هنگام خرید با علی بازپرداخت می کند نصب می کنیم و می بینیم: «جسورانه خرید کنید. مشتریان از این محصول راضی هستند. "
کمی پایین می آییم ، بررسی ها را می خوانیم و می فهمیم که اینطور نیست.
غیر معمول نیست که مغازه ها با فروش واقعی کالاهای با کیفیت ، فعالیت های تجاری خود را شروع می کنند. به آنها کمک می کند تا نظرات ، محبوبیت و مخاطب خود را به دست آورند. اما متعاقباً ، در تلاش برای گرفتن پول از خریدارانی که به آنها اعتماد کرده اند ، آنها شروع به ارسال محصولات جعلی می کنند ، آن را بسیار خوب کپی می کنند یا برعکس ، بسیار بد. بنابراین ، حتماً بررسی های مربوط به یک محصول از فروشگاه ، بلکه حداقل 3-4 مورد دیگر را بخوانید ، به ویژه هنگامی که می خواهید با مبلغ زیادی خرید کنید.
در پایان ، می خواهم بگویم که خریداران منظم در AliExpress برای پیوستن به گروه های شبکه های اجتماعی اختصاص داده شده به این سرویس ، یا بهتر بگوییم ، به فروشندگان بی پروا زائد نخواهند بود. در جعبه جستجو در سایت "لیست سیاه AliExpress" تایپ کنید و جامعه مورد نظر خود را انتخاب کنید. با ورق زدن منظم خوراک ، شناخت بهتر فروشگاه های بی کیفیت را شروع خواهید کرد. همچنین می توانید با نوشتن پیام شخصی برای فروشنده ، همیشه با او تماس بگیرید. به طور معمول ، کافی از آنها به شما صلاحیتاً مشاوره می دهند و در مورد زمان ارسال سفارش به شما اطلاع می دهند. و فراموش نکنید که به قیمت کالاهای موجود در سبد نگاه کنید: کلاهبرداران می توانند آن را افزایش دهند ، به امید بی احتیاطی خریدار در هنگام پرداخت.