حل مشکل "یک خطا در نرم افزار رخ داده است" در آندروید است
گاهی اوقات، آندروید خرابی است، که عواقب ناخوشایندی برای کاربر دارد. این شامل ظهور ثابت پیام ها "یک خطا در برنامه رخ داده است." امروز ما می خواهیم بفهمیم چرا این اتفاق می افتد و چگونه با آن برخورد می کنیم.
محتوا
علل مشکل و گزینه ها برای رفع آن
در حقیقت، وقوع خطا می تواند نه تنها باعث ایجاد نرمافزار شود، بلکه سخت افزار - به عنوان مثال، خرابی حافظه داخلی دستگاه. با این حال، در بیشتر موارد، علت خرابی هنوز بخش نرم افزاری است.
قبل از انجام روشهایی که در زیر شرح داده شده است، نسخه های برنامه های مشکل ساز را بررسی کنید: ممکن است آنها به تازگی به روزرسانی شده اند و با توجه به نقص برنامه نویس، خطایی رخ داده است که این پیام را نشان می دهد. اگر، برعکس، نسخه این یا آن برنامه نصب شده در دستگاه بسیار قدیمی است و سپس آن را به روز کنید.
جزئیات بیشتر: به روز رسانی برنامه های آندروید
در صورتی که یک وقفه اتفاق بیفتد، سعی کنید راه اندازی مجدد دستگاه : شاید این یک مورد واحد است که با پاک کردن RAM در هنگام راه اندازی مجدد، ثابت خواهد شد. در آخرین نسخه برنامه، مشکل به طور ناگهانی ظاهر شد و راه اندازی مجدد سیستم کمک نمی کند - سپس از روش های زیر استفاده کنید.
روش 1: پاک کردن داده ها و حافظه پنهان برنامه
گاهی اوقات علت خطا می تواند یک شکست در فایل های خدمات برنامه ها باشد: حافظه پنهان، داده ها و مکاتبات بین آنها. در چنین مواردی، باید سعی کنید مجددا برنامه را به نمایش تازه نصب شده بازگردانید و فایل های خود را پاک کنید.
- به تنظیمات بروید
- از طریق لیست گزینه ها حرکت کنید و مورد "برنامه ها" (در غیر این صورت "مدیر برنامه" یا "مدیر برنامه" ) پیدا کنید.
- دسترسی به لیست برنامه ها، به برگه "همه" تغییر دهید .
![برای پاک کردن داده های برنامه با یک خطا، به برگه همه در مدیر برنامه Android بروید]()
برنامه ای را انتخاب کنید که سبب سقوط در لیست شود و روی آن وارد شود تا پنجره ی Properties وارد شود.
- برنامه در حال اجرا در پس زمینه باید با کلیک کردن بر روی دکمه مناسب متوقف شود. پس از متوقف کردن، ابتدا "Clear Cache" را کلیک کنید، سپس "پاک کردن داده ها" .
- اگر خطا در چندین برنامه کاربردی ظاهر شود، به لیست نصب بازگردید، بقیه را پیدا کنید، و از مراحل 3-4 برای هر یک از آنها، تکرار کنید.
- پس از پاک کردن داده ها برای تمام برنامه های کاربردی مشکل، دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. به احتمال زیاد، خطا ناپدید خواهد شد.
اگر پیام های خطا به طور مداوم ظاهر می شوند و خطاهای سیستم در میان موارد معیوب وجود دارد، به روش زیر مراجعه کنید.
روش 2: تنظیم مجدد به تنظیمات کارخانه
اگر پیام ها "یک خطا در برنامه رخ داده است" مربوط به سیستم عامل (شماره گیر، برنامه های SMS یا حتی "تنظیمات" ) است، احتمالا شما با یک مشکل در سیستم مواجه خواهید شد که نمی تواند با تمیز کردن داده ها و حافظه پنهان اصلاح شود. روش بازنشستگی سخت راه حل نهایی برای بسیاری از مشکلات نرم افزاری است و این یکی استثنا نیست. البته، در همان زمان، تمام اطلاعات خود را در درایو داخلی از دست خواهید داد، بنابراین ما توصیه می کنیم همه فایل های مهم را به یک کارت حافظه یا رایانه کپی کنید.
- به "تنظیمات" بروید و گزینه "Restore and reset" را پیدا کنید. در غیر این صورت، آن ممکن است به نام "بایگانی و Dumping" باشد.
- فهرست گزینه ها را پایین بیاورید و آیتم "Reset Settings" را پیدا کنید . برو به آن
- هشدار را بخوانید و دکمه را فشار دهید تا روند بازگشت تلفن به حالت کارخانه آغاز شود.
- روش بازنشانی شروع می شود. صبر کنید تا پایان یابد و سپس وضعیت دستگاه را بررسی کنید. اگر به دلایلی نمیتوانید تنظیمات را با استفاده از روش شرح داده شده بازنشانی کنید، می توانید از مواد زیر استفاده کنید، در صورتی که گزینه های جایگزین توصیف شده است.
جزئیات بیشتر:
تنظیم مجدد به Android
تنظیمات سامسونگ را بازنشانی می کنیم
اگر هیچ یک از گزینه ها کمک نکرد، به احتمال زیاد شما یک مشکل سخت افزاری را تجربه می کنید. خودتان ثابت کنید کار نخواهد کرد، بنابراین با مرکز خدمات تماس بگیرید.
نتیجه گیری
به طور خلاصه، توجه داشته باشید که پایداری و قابلیت اطمینان اندرویدی از نسخه به نسخه افزایش می یابد: آخرین نسخه سیستم عامل از گوگل کمتر از مشکلات قبلی نسبت به نسخه های قبلی حساس است، گرچه هنوز مرتبط با آن است.