برخی از خرید در منبع ممکن است ناامید کننده باشد هزاران دلیل وجود دارد - انتظارات غیرمنصفانه، عملکرد ضعیف در دستگاه و غیره. زمانی که بازی نتواند بازی کند، تمایل به خلاص شدن از چنین محصولی وجود دارد. و اگر یک حذف ساده بود، این کار درست خواهد بود. بسیاری از پروژه های مدرن بسیار گران هستند، هزینه ها را می توان در هزاران روبل اندازه گیری کرد و هزینه های صرفه جویی می شود. در چنین وضعیتی ممکن است مجبور شوید بازی را بازگردانید.

سیاست بازگشت

منشاء و EA به یک سیاست تحت عنوان "تضمین یک بازی عالی" پایبند هستند. به گفته وی، این خدمات تضمین حفاظت از منافع خریدار را در هر مورد ممکن است. در نتیجه، اگر بازی با چیزی راضی نیست، پس از آن بازیکن قادر خواهد بود تا 100٪ از بودجه مورد نیاز برای خرید خود را بازیابی کند. مقدار کامل قیمت خرید در نظر گرفته شده است - هنگامی که شما بازگشت، بازیکن دریافت پول برای تمام افزودنی ها و افزودنی های خریداری شده با بازی در اصل.

مهم است که توجه داشته باشید که این قاعده برای معاملات داخلی اعمال نمی شود. بنابراین اگر یک کاربر قبل از بازگشت به بازی پول به بازی بدهد، به احتمال زیاد این پول را دریافت نخواهد کرد.

الزامات خاصی وجود دارد که بدون آن بازی قابل بازگشت نیست:

  • این باید بیش از 24 ساعت پس از اولین راه اندازی این بازی باشد.

    علاوه بر این، اگر در 30 روز پس از انتشار این بازی خریداری شد، اما کاربر نمیتواند وارد سیستم شود و به دلایل فنی راه اندازی شود، پس از آن کاربر 72 ساعت از زمان عرضه اول (یا تلاش) برای درخواست بازگشت به معنی

  • این نباید بیش از 7 روز از تاریخ خرید محصول باشد.
  • برای بازی هایی که برای پیش سفارش صادر شد، یک قانون اضافی اعمال می شود - حداکثر 7 روز باید از لحظه آزادی عبور کند.

اگر حداقل یکی از این قوانین مشاهده نگردد، سرویس حاضر به بازگشت پول به کاربر نخواهد بود.

روش 1: بازپرداخت رسمی

راه رسمی برای بازپرداخت این است که فرم مناسب را پر کنید. اگر در زمان ایجاد و ارسال برنامه تمام نیازهای بالا را برآورده کند، کاربر میتواند بازی را به Origin بازگرداند.

برای انجام این کار، به صفحه با فرم بروید. در وب سایت رسمی EA، آن را تا حدودی مشکلی برای پیدا کردن آن است. پس ساده ترین راه این است که لینک زیر را دنبال کنید.

بازگشت از بازی ها در Origin

در اینجا شما باید در لیست زیر بازی که می خواهید به آن برگردید را انتخاب کنید. این لیست تنها محصولاتی را که هنوز به شرایط مورد نیاز در بالا گفته می شود، شامل می شود. پس از آن شما نیاز به پر کردن اطلاعات برای فرم. حالا شما فقط باید یک درخواست ارسال کنید.

فرم برای بازگشت پول برای بازی در Origin

تا زمانی که برنامه در نظر گرفته شود، زمان زیادی را صرف خواهیم کرد. به عنوان یک قاعده، دولت با الزامات بازپرداخت بازی ها بدون تاخیر غیر ضروری برآورده می شود. پول به جایی که از پرداخت می شود به عنوان مثال، به یک کیف پول الکترونیکی و یا یک کارت بانکی بازگردانده می شود.

روش 2: راه های جایگزین

در صورتی که کاربر یک پیش سفارش داشته باشد، فرصتی برای امتناع از وب سایت رسمی توسعه دهنده وجود دارد. همه بازی ها در Origin توسط EA منتشر نمی شوند، بسیاری از آنها توسط شرکای سازمان ایجاد شده اند که وبسایت های خود را دارند. در اغلب موارد، وجود دارد که بتواند از نظم استفاده کند. در تصویر زیر می توانید لیستی از بازی های شرکای EA را مشاهده کنید که تحت سیاست "تضمین یک بازی عالی" قرار دارند . این لیست در زمان نوشتن این مطلب (ژوئیه 2017) مناسب است.

بازی های شریک رسمی EA

برای انجام این کار، به وب سایت رسمی یک توسعه دهنده خاص بروید، وارد شوید (در صورت لزوم)، و سپس یک بخش را با احتمال رد پیش سفارش پیدا کنید. در هر مورد، یک روش برای تهیه یک برنامه برای بستن قرارداد وجود دارد، معمولا جزئیات را می توان در وب سایت یافت.

پس از تهیه و ارسال درخواست، باید برخی از زمان ها (اغلب حدود 3 روز) منتظر بمانید، پس پس از آن وجه به حساب خریدار بازگردانده می شود. منشاء از انصراف مطلع خواهد شد و در بازی این وضعیت وضعیت به دست می آید.

روش 3: روش سفارشی

اگر لازم است قبل از سفارش رها شوید، یک راه حل خاص نیز وجود دارد که امکان لغو بسیار سریع تر و آسان تر را فراهم می کند.

بسیاری از خدمات پرداخت به شما اجازه می دهد آخرین پرداخت را با بازگشت وجوه به حساب لغو کنید. در این مورد، تامین کننده پیش سفارش، یک اخطار دریافت خواهد کرد که پول از بین رفته است و هیچ چیز به خریدار ارسال نخواهد شد. در نتیجه، سفارش لغو خواهد شد و کاربر پول دریافت می کند.

مشکل این روش این است که System Origin می تواند برای اقدام به تقلب و ممنوعیت یک حساب خریدار اقدام کند. این می تواند از طریق تماس با پشتیبانی فنی EA جلوگیری شود و هشدار می دهد که اقدام خرید لغو خواهد شد. در این مورد، هیچ کس به نفع کاربر در تلاش برای کلاهبرداری نیست.

این روش می تواند خطرناک باشد، اما به شما این امکان را می دهد که پول را بسیار سریع تر از آنچه که مجبور بودید برای بررسی درخواست و راه حل پشتیبانی فنی منتظر بمانید.

البته این اقدام باید قبل از اینکه فروشنده ارسال نسخه ویژه را تأیید کند انجام شود. در این مورد، این عمل در هر صورت یک تقلب محسوب می شود. در این مورد، شما حتی می توانید یک ادعا را از توزیع کننده بازی دریافت کنید.

نتیجه گیری

بازگشت از بازی - این روش همیشه دلپذیر و راحت نیست. با این حال، از دست دادن پول خود صرفا به این دلیل که پروژه به خوبی پیش نرفت، نیز چنین نیست. بنابراین، شما باید در هر مورد لازم به چنین روش هایی احترام بگذارید و حق خود را به "تضمین یک بازی عالی" برسانید .