روش 1: بررسی شارژ باتری

بیشتر اوقات دلیل بروز این مشکل ساده است – کاربر از سطح ظرفیت باتری غافل شده و هدفون‌ها به سادگی خالی شده‌اند. راه‌حل نیز ساده است – دستگاه را به شارژ متصل کنید و ببینید چگونه عمل می‌کند. اگر نشانگر نشان می‌دهد که دستگاه در حال شارژ است، آن را برای مدتی (به طور متوسط 2-3 ساعت) رها کنید، سپس آن را جدا کرده و سعی کنید روشن کنید – حالا همه چیز باید درست عمل کند. دارندگان هدفون‌های TWS علاوه بر خود هدفون‌ها باید کیس را نیز بررسی کنند.

هدفون‌های بی‌سیم-1 روشن نمی‌شوند

اگر آنها شارژ نمی‌شوند، نگران نباشید – ممکن است دلیل مشکل در این مورد خود منبع تغذیه باشد. سعی کنید یک شارژر دیگر متصل کنید (برای اکثر دستگاه‌های صوتی بلوتوث، این شارژر استاندارد است و به شکل یک بلوک و کابل جداشدنی microUSB/Type-C-USB است) و ببینید دستگاه با آن چگونه عمل می‌کند. اما اگر با منبع تغذیه سالم هم مشکل همچنان وجود دارد، باید اتصالات روی خود هدفون‌ها و در کیس را بررسی کنید – ممکن است کثیف شده یا دچار زنگ‌زدگی شده باشند.

همچنین بخوانید: چگونه هدفون‌های AirPods 1، 2 و AirPods Pro را شارژ کنیم

روش 2: جفت‌سازی مجدد

دلیل بعدی کاملاً نرم‌افزاری است: رابط کاربری برای کار با دستگاه‌های بلوتوث به دلایلی به‌درستی جفت‌سازی نکرده است، که باعث می‌شود به نظر برسد هدفون‌ها کار نمی‌کنند. روش رفع این نوع مشکل – حذف اتصال موجود و ایجاد یک اتصال جدید است.

جزئیات بیشتر: چگونه هدفون‌های بی‌سیم را به Android / iOS / Windows متصل کنیم

هدفون‌های بی‌سیم-7 روشن نمی‌شوند

روش 3: بازنشانی هدفون

اگر هدفون‌ها شارژ می‌شوند، اما نمی‌خواهند با تلفن یا کامپیوتر کار کنند، باید آنها را بازنشانی کنید. در این صورت، تمام پروفایل‌های کاربری حذف خواهند شد و پس از آن دستگاه‌های صوتی باید کار کنند.فرآیند بازنشانی به تنظیمات کارخانه بستگی به مدل و تولیدکننده دستگاه‌ها دارد، بنابراین در ادامه تنها یک الگوریتم کلی ارائه خواهیم داد:

  1. دستگاه متصل شده را از لیست جفت‌سازی‌ها حذف کنید: تنظیمات بلوتوث را باز کنید (نحوه انجام این کار در روش قبلی توضیح داده شده است)، در لیست دستگاه‌های متصل هدفون‌های خود را پیدا کرده و آن‌ها را قطع کنید:
    • در اندروید بر روی آیکون چرخ‌دنده در صفحه دستگاه ضربه بزنید و از دکمه "حذف" استفاده کنید؛
    • هدفون‌های بی‌سیم-3 روشن نمی‌شوند
    • در iOS/iPADOs به گزینه هدفون‌ها ضربه بزنید و در صفحه بعدی بر روی "این دستگاه را فراموش کن" کلیک کنید؛
    • هدفون‌های بی‌سیم-۴ روشن نمی‌شوند
    • در کامپیوتر تنظیمات بلوتوث را باز کنید، با کلیک چپ بر روی خط نام دستگاه، "حذف" را انتخاب کنید.
    هدفون‌های بی‌سیم-5 روشن نمی‌شوند

    همچنین بخوانید: بازنشانی هدفون‌های AirPods به تنظیمات کارخانه

  2. بر روی دکمه "قدرت" فشار دهید و آن را به مدت ۵-۱۰ ثانیه نگه دارید تا نشانگر یا سیگنال صوتی ظاهر شود. برخی دستگاه‌ها در این حین نیاز به اتصال کابل برق یا قرار دادن مجموعه بر روی شارژ دارند.
  3. همچنین ممکن است بازنشانی به ترکیب دکمه‌ها بستگی داشته باشد – به عنوان مثال، در مدل‌های سونی نیاز است که ترکیب "Power"+"Play/Pause" را فشار دهید، و در دستگاه‌های JBL – "بلند کردن صدا"+"کاهش صدا".
  4. هدفون‌های بی‌سیم-6 روشن نمی‌شوند
  5. پس از انجام بازنشانی، سعی کنید دستگاه را روشن کرده و به گوشی هوشمند، کامپیوتر یا تبلت متصل کنید – حالا همه چیز باید کار کند.

این فرآیند باید در آخرین مرحله انجام شود، زمانی که هیچ یک از روش‌های فوق به شما کمک نکرده است.