مرورگر - مهمترین برنامه برای اکثر کاربران است. بنابراین، اگر آن را به درستی کار نکند، می تواند باعث ناراحتی زیادی شود. امروز ما به یکی از مشکلات نگاه می کنیم که مرورگر موزیلا فایرفاکس به طور ناگهانی کار خود را متوقف می کند و پیام خطا "خبرنگار سقوط موزیلا" بر روی صفحه نمایش ظاهر می شود.

خطای "خبرنگار سقوط موزیلا" نشان می دهد که مرورگر موزیلا فایرفاکس سقوط کرد، در نتیجه نمی تواند کارش را ادامه دهد. یک مشکل مشابه ممکن است به دلایل مختلف بوجود آید، و در زیر ما مهمترین آنها را در نظر می گیریم.

علل خطا "خبرنگار سقوط موزیلا"

دلیل 1: موزیلا فایرفاکس منقضی شده است

اول، سیستم را راه اندازی مجدد کنید، و سپس مرورگر خود را برای به روز رسانی بررسی کنید. اگر به روزرسانی های فایرفاکس یافت شد، شما باید آنها را به صورت دلخواه خود در رایانه خود نصب کنید.

چگونه برای به روز رسانی مرورگر موزیلا فایرفاکس

دلیل 2: منازعه افزودنی

روی دکمه منو فایرفاکس و در پنجره پاپ آپ کلیک کنید، به بخش «افزودنیها» بروید .

چگونه خطایی را رفع کنیم

در سمت چپ، شما باید به برگه "Extensions" بروید. فعال کردن حداکثر تعداد ممکن افزونه هایی که به نظر شما می تواند به سقوط فایرفاکس منجر شود، غیرفعال کنید.

چگونه خطایی را رفع کنیم

دلیل 3: نسخه نادرست فایرفاکس نصب شده است

به عنوان مثال، با توجه به کلید های نادرست در رجیستری، ممکن است مرورگر به اشتباه کار کند و برای حل مشکل با کار فایرفاکس، شما باید مرورگر وب خود را دوباره نصب کنید.

ابتدا باید موزیلا فایرفاکس را از رایانه خود حذف کنید، اما شما باید این روش را به شیوه ای استاندارد انجام دهید، اما با کمک یک ابزار خاص - برنامه Uninstaller Revo که به طور کامل موزیلا فایرفاکس را از رایانه خود حذف می کند، کاملا با تمام فایل ها، پوشه ها و کلید های رجیستری مربوط به آن با یک مرورگر وب

چگونه موزیلا فایرفاکس را کاملا از کامپیوتر خود حذف کنیم

پس از اتمام کامل حذف موزیلا فایرفاکس، شما باید رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید تا سیستم بتواند تغییرات را قبول کند، پس از آن میتوانید شروع به دانلود آخرین توزیع از وب سایت رسمی توسعهدهنده کنید و سپس آن را بر روی رایانه نصب کنید.

دانلود موزیلا فایرفاکس مرورگر

علت 4: فعالیت ویروسی

در مواجهه با عملکرد نادرست یک مرورگر وب، باید قطعا فعالیت ویروسی را مشکوک کنید. به منظور بررسی این احتمال یک مشکل، شما قطعا نیاز به اسکن سیستم خود را برای ویروس ها با استفاده از عملکرد آنتی ویروس خود و یا ابزار ضد عفونی خاص طراحی شده، به عنوان مثال، Dr.Web CureIt.

دانلود Dr.Web CureIt

اگر در نتیجه یک اسکن سیستم، تهدیدات ویروس بر روی کامپیوتر شما یافت شد، شما باید آنها را از بین ببرید و سپس سیستم را راه اندازی مجدد کنید. ممکن است پس از حذف ویروس، فایرفاکس کار نخواهد کرد، بنابراین ممکن است لازم باشد مرورگر اینترنت خود را مجددا نصب کنید، همانطور که در بالا توضیح داده شد.

دلیل 5: درگیری های سیستم

به عنوان مثال، پس از نصب هر برنامه ای بر روی کامپیوتر شما، اگر مشکلی با استفاده از موزیلا فایرفاکس نسبتا اخیرا به نظر می رسید، می توانید از روش بازیابی سیستم شروع کنید که به شما امکان می دهد تا زمانیکه مشکلی در کار با رایانه وجود نداشت، بازگردانده شود.

برای انجام این کار، به منوی کنترل پنل بروید ، آیتم های کوچک آیکن را در گوشه سمت راست بالا قرار دهید و سپس به بخش بازیابی بروید .
چگونه خطایی را رفع کنیم

در پنجره پاپ آپ، آیتم "Start System Restore را باز کنید " را باز کنید .

چگونه خطایی را رفع کنیم

پس از چند لحظه، روی صفحه نمایش یک پنجره با نقاط باز شدن در دسترس نمایش داده می شود. شما باید با توجه به اینکه در هنگام مشکلی با کامپیوتر وجود ندارد، انتخاب کنید. لطفا توجه داشته باشید که روش بازیابی سیستم ممکن است چند ساعت طول بکشد - همه چیز بستگی به اندازه تغییرات ایجاد شده از تاریخ تشکیل نقطه عقب افتادن دارد.

توصیه هایی که در مقاله مطرح می شود، به عنوان یک قاعده، باعث می شود خطا در موزیلا فایرفاکس با مشکل موزیلا سقوط موزیلا مواجه شود. اگر شما توصیه های خود را برای حل مشکل دارید، آنها را در نظرات بگذارید.