Zona یک برنامه محبوب برای دانلود محتوای چند رسانه ای از طریق پروتکل BitTorrent است. اما، متاسفانه، مانند تمام برنامه ها، این برنامه هنگام انجام وظایف اختصاصی به آن خطاها و اشکالات دارد. یکی از مشکلات نسبتا مکرر خطای دسترسی به سرور است. بیایید نگاه دقیق به علل آن و پیدا کردن راه حل ها.

علل خطا

گاهی اوقات شرایطی وجود دارد که پس از راه اندازی برنامه Zona، در گوشه سمت راست بالای برنامه، یک کتیبه روی پس زمینه صورتی ظاهر می شود "خطا در دسترسی به سرور Zona. لطفا تنظیمات آنتی ویروس و / یا فایروال خود را بررسی کنید. " بیایید دلایل این پدیده را بیابیم.

خطای دسترسی در برنامه منطقه

اغلب این مشکل به این دلیل رخ می دهد که برنامه دسترسی به اینترنت توسط فایروال، آنتی ویروس و فایروال را مسدود می کند. همچنین یکی از دلایل ممکن است فقدان اتصال به اینترنت کل کامپیوتر باشد که ممکن است ناشی از عوامل متعددی باشد: یک سوءاستفاده ارائه دهنده، یک ویروس، قطع ارتباط از طریق اینترنت توسط اپراتور شبکه، خطاهای تنظیمات شبکه سیستم عامل، مشکلات سخت افزاری در کارت شبکه، روتر، مودم و غیره

در نهایت یکی از دلایل ممکن است کار فنی در سرور Zona باشد. در این حالت، سرور برای برخی از زمان ها برای همه کاربران، صرف نظر از ارائه دهندگان یا تنظیمات شخصی، در دسترس نمی باشد. خوشبختانه این وضعیت بسیار نادر است.

حل مشکل

و اکنون ما جزئیات بیشتری در مورد نحوه حل مشکل با خطا در دسترسی به سرور Zona بحث خواهیم کرد.

البته، اگر در واقع کار فنی در سرور Zona انجام شود، هیچ کاری نمی توان انجام داد. کاربران فقط باید برای تکمیل آن منتظر بمانند. خوشبختانه، عدم دسترسی سرور به این دلیل بسیار نادر است، و کار فنی خود به تنهایی طول می کشد.

در صورت از بین رفتن اتصال به اینترنت، اقدامات خاصی می تواند و باید انجام شود. ماهیت این اقدامات بستگی به علت خاصی که باعث این شکست شد. ممکن است لازم باشد سخت افزار را تعمیر کنید، سیستم عامل را مجددا تنظیم کنید یا با ارائه دهنده خدمات خود تماس بگیرید. اما این همه موضوع برای یک مقاله جداگانه بزرگ است، و در واقع، آن را به طور غیر مستقیم با مسائل برنامه Zona ارتباط دارد.

اما مسدود کردن اتصال به اینترنت برای برنامه Zona توسط فایروال، فایروال ها و برنامه های آنتی ویروس فقط مشکل به طور مستقیم مربوط به این برنامه است. علاوه بر این، در اغلب موارد، دلیل خطای اتصال به سرور است. بنابراین، ما بر حذف دقیق این علل این مشکل تمرکز خواهیم کرد.

اگر هنگام شروع برنامه Zona یک خطا در اتصال به سرور ایجاد شد، اما سایر برنامه های موجود در رایانه به اینترنت دسترسی دارند و احتمالا ابزار امنیتی این اتصال را به شبکه جهانی متصل می کند.

شما ممکن است مجوز برنامه برای دسترسی به شبکه در فایروال را زمانی که شما برای اولین بار برنامه را شروع کردید مجاز نداشتید. بنابراین، ما برنامه را بارگیری میکنیم. اگر شما اجازه دسترسی در طول اولین ورود را نداشتید، و زمانی که برنامه Zona دوباره روشن می شود، پنجره فایروال باید شروع شود، که در آن او برای دسترسی به آن ها پیشنهاد می دهد. روی دکمه مناسب کلیک کنید.

مجوزهای دسترسی در فایروال ویندوز برای Zone

اگر پنجره فایروال هنوز در هنگام شروع برنامه ظاهر نمی شود، ما باید به تنظیمات آن برویم. برای انجام این کار، از طریق منوی Start سیستم عامل، به کنترل پنل بروید.

به کنترل پنل ویندوز بروید

سپس به بخش بزرگ "سیستم و امنیت" بروید.

کنترل پنل ویندوز

بعد، بر روی آیتم "اجازه برنامه ها را از طریق فایروال ویندوز اجرا کنید" کلیک کنید.

به فایروال ویندوز بروید

ما به تنظیمات مجوز می رویم تنظیمات رزولوشن عناصر Zona و Zona.exe باید همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است. اگر در واقع، آنها با آنچه که نشان داده شده متفاوت است، سپس بر روی دکمه "تغییر پارامترها" کلیک کنید، و با قرار دادن علامت چک، ما آنها را به خط می کنیم. پس از اتمام تنظیمات، فراموش نکنید دکمه OK را فشار دهید.

تنظیمات مجوز Zone در فایروال

همچنین، شما باید تنظیمات مناسب را در آنتی ویروس انجام دهید. در استثنای برنامه های آنتی ویروس و فایروال، شما باید یک پوشه برای برنامه Zona و یک پوشه با افزونه ها اضافه کنید. در ویندوز 7 و 8 سیستم عامل، دایرکتوری برنامه به طور پیش فرض در C: Program FilesZona قرار دارد. پوشه با افزونه در C: Users AppDataRoamingZona واقع شده است. روش برای اضافه کردن استثنائات به یک آنتی ویروس ممکن است در برنامه های مختلف آنتی ویروس بسیار متفاوت باشد، اما همه کسانی که می خواهند این اطلاعات را در دستورالعمل های مربوط به برنامه های آنتی ویروس پیدا کنند.

بنابراین، دلیلی برای خطای احتمالی دسترسی به سرور Zona پیدا کردیم و همچنین راه هایی برای حل آن را پیدا کردیم اگر این مشکل ناشی از درگیری در این برنامه با ابزارهای امنیتی سیستم عامل بود.