مسنجر Agent Mail.Ru تست شده توسط زمان و در نتیجه به ندرت کاربران را به نیاز به دنبال راه حل برای آن مشکلات و یا دیگر با بی عملی است. با این حال، حتی در این وضعیت، اشتباهات در کار هنوز هم رخ می دهد و نیاز به حذف. در طول مقاله، ما در مورد همه علل شناخته شدهی ناقص و روشها برای بازگرداندن قابلیت کارکرد برنامه صحبت خواهیم کرد.

مشکلی با Agent Mail.Ru

دلایل اصلی کار ناپایدار Agent Mail.Ru را می توان به پنج گزینه تقسیم کرد. در عین حال، این دستورالعمل به هدف حذف تنها مشکلات شناخته شده است. به عنوان مثال، با تماس با ما با سوالات در نظرات، باید به طور فردی به مشکلات کمتر رایج رسید.

دلیل 1: سرور شکست خورده است

به ندرت، عدم کارایی عامل توسط مشکلات ناشی از طرف سرور Mail.Ru بوجود می آیند و اغلب برای همه پروژه ها اعمال می شود. شما می توانید با کمک یک منبع ویژه در لینک زیر آنرا بررسی کنید.

به Downdetector سرویس آنلاین بروید

تست Mail Agent Mail.ru

اگر هر گونه مشکلی در سرور یافت شد و از کاربران دیگر شکایتی دائمی دارد، فقط باید صبر کنید و اقدام نکنید. به تدریج وضعیت باید ثبات یابد. در غیر این صورت، مشتری ممکن است به دلایل محلی شکست بخورد.

دلیل 2: نسخه قدیمی

مانند هر نرم افزار دیگر Agent Mail.Ru به طور مداوم به روز می شود، با اضافه کردن ویژگی های جدید و حذف موارد قدیمی. از این به بعد، بدون به روز رسانی به موقع و یا زمانی که با استفاده از نسخه های قدیمی به طور هدفمند، مشکلات عملکرد ممکن است بوجود می آیند. اغلب این موارد در عدم امکان ایجاد ارتباط با سرور بیان می شود.

مجوز خطا Agent Mail.ru

از بین بردن این نوع سوء عملکرد با ارتقاء نرم افزار به آخرین نسخه. همچنین حذف دستی و نصب مجدد برنامه ممکن است کمک کند.

تغییر تنظیمات نسخه قدیمی Agent Mail.ru

گاهی اوقات برای بازگرداندن عملکرد پایدار یکی از نسخه های قدیمی نماینده، کافی است به «تنظیمات» سرویس گیرنده بروید و در «تنظیمات شبکه» حالت را به «HTTPS» تغییر دهید . واضح تر این مورد در تصویر بالا نشان داده شده است.

دلیل 3: مجوز نادرست

این مشکل هنگامی رخ می دهد که یک ورود و یا ورود نادرست در پنجره مجوز Agent Mail.Ru وارد شده باشد. شما می توانید خطا را از طریق بررسی مجدد آنها خلاص کنید.

داده های نادرست از حساب در Agent Mail.ru

گاهی Agent Mail.Ru به علت استفاده از آن در سایر دستگاه ها ناپایدار است. مهمترین مثال این است که سیستم پیام رسانی در سرویس پست الکترونیکی موجود است. برای حذف خطا به سادگی تمام نسخه های در حال اجرا برنامه را ببندید.

دلیل 4: تنظیمات فایروال

اگر اجزای قبلی به شما کمک نکردند با عملکرد بد کارکرد خود کنار بیایید، یک مشکل احتمالی فایروال بر روی کامپیوتر نصب شده است. این می تواند یک سرویس سیستم یا یک برنامه آنتی ویروس باشد.

تنظیمات استاندارد فایروال در ویندوز

دو راه از این وضعیت وجود دارد: سیستم امنیتی را خاموش کرده یا آن را با اضافه کردن Agent Mail.Ru به استثنائات پیکربندی کنید. در مورد این مثال از فایروال استاندارد، ما در مقاله جداگانه گفته ایم.

ادامه مطلب: چگونه راه اندازی یا غیر فعال کردن فایروال ویندوز

دلیل 5: فساد فایل

آخرین مسئله ی نرمافزار در این مقاله به تلاش برای استفاده از یک عامل که فایل سیستم آن آسیب دیده است. در این وضعیت، توصیه می شود که نرم افزار کامل را بر اساس دستورالعمل زیر حذف کنید

جزئیات بیشتر: Mail.Ru را از کامپیوتر حذف کنید

حذف محصولات Mail.ru از رایانه شما

پس از اتمام مراحل حذف، مشتری را دوباره نصب کنید و آن را از سایت رسمی Mile.Ru بارگیری کنید. این ما نیز به طور جداگانه توصیف کردیم.

جزئیات بیشتر: نحوه نصب Mail.Ru روی PC

نصب Mail.ru Agent روی کامپیوتر

با حذف مناسب و نصب بعد از آن نرم افزار باید بدست بیاورد.

اگر شرایطی که ما در نظر نگرفتند ظاهر می شود، می توانید به بخش "راهنما" در وب سایت رسمی Mail.Ru مراجعه کنید. همچنین ما نباید خدمات پشتیبانی برنامه مورد نظر را نادیده بگیریم.