محتوا:
دلیل 1: داستان‌های پنهان
پنهان کردن ویژه یا تصادفی داستان‌های کاربر هیچ محدودیتی در زمان ندارد. به همین دلیل، اغلب ممکن است فراموش کنید که دلیل عدم وجود عکس‌ها یا ویدیوهای جدید به خاطر اقدامات شماست.
- می‌توان فهمید که شما داستان‌های شخص خاصی را پنهان کرده‌اید، با آواتار کمرنگ. بر روی عکس ضربه بزنید و به مدت چند ثانیه نگه دارید.
- در منوی ظاهر شده گزینه «دوباره نمایش دادن» را انتخاب کنید.
برای اینکه بدانید آیا داستان‌های کاربر دیگری از شما پنهان شده است یا خیر، با حساب کاربری دیگری به پروفایل او بروید. این روش فقط برای صفحات عمومی مناسب است.
دلیل 2: مسدود کردن کاربر
اگر شما یا کاربر دیگری در شبکه اجتماعی مسدود شده باشید، داستان‌ها را نخواهید دید. برای اینکه مطمئن شوید آیا شما در «لیست سیاه» یکدیگر هستید یا خیر، ابتدا باید لیست حساب‌های مسدود شده را در پروفایل خود بررسی کنید.
- برنامه را باز کنید و بر روی سه خط افقی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید تا به منو بروید.
- گزینه «تنظیمات» را انتخاب کنید.
- به بخش «حریم خصوصی» بروید.
- بر روی گزینه «حساب‌های مسدود شده» ضربه بزنید.
- در لیست، پروفایل کاربری که به آن علاقه دارید را پیدا کنید. برای اینکه دوباره داستان‌های آن شخص را ببینید، او را از حالت مسدود خارج کنید. برای این کار، دکمه «باز کردن» را در مقابل نام او انتخاب کنید.
- در پنجره باز شده، اقدام را تأیید کنید.
پس از انجام اقدامات فوق، داستان‌ها باید به صورت استاندارد نمایش داده شوند. اگر مشکل حل نشد، احتمالاً کاربر به طور شخصی شما را در لیست مسدود شده قرار داده است. در این صورت، می‌توانید فقط با پروفایل دیگری به پست‌های موقتی دسترسی پیدا کنید.
دلیل ۳: لیست «دوستان نزدیک»
اگر حساب کاربری کاربر بسته نیست و شما در «لیست سیاه» نیستید، اما هنوز هم داستان‌ها قابل مشاهده نیستند، دلیل آن در لیست «دوستان نزدیک» است. این گزینه فقط به گروه خاصی از دنبال‌کنندگان اجازه می‌دهد تا داستان‌ها را مشاهده کنند. سایر کاربران به سادگی به‌روزرسانی‌ها را نخواهند دید.
در حال حاضر امکان دانستن اینکه آیا شما در این دسته هستید یا نه وجود ندارد. همچنین افزودن یک نفر به لیست «دوستان نزدیک» به‌طور الزامی متقابل نیست.
دلیل ۴: مشکلات فنی
به‌روزرسانی‌های مکرر اینستاگرام می‌توانند باعث بروز مشکلات فنی مختلفی در سیستم شوند که به‌خاطر آن برخی از ویژگی‌ها برای کاربران غیرقابل دسترسی می‌شوند. اگر تمام دلایل ذکر شده را بررسی کرده‌اید، عدم وجود داستان‌ها فقط یک اختلال موقتی در سیستم است و تنها راه‌حل در این مورد صبر کردن است.