اندروید
چندین دلیل وجود دارد که چرا نمی‌توان پیامک‌های عادی را از روی دستگاه موبایل با اندروید ارسال کرد. اما قبل از شروع به جستجو و رفع آن‌ها، باید اطمینان حاصل کنید که در وارد کردن شماره اشتباهی نکرده‌اید، اعتبار حساب خود را فراموش نکرده‌اید و در لیست سیاه گیرنده نیستید. اگر این نکات رد شدند، باید تنظیمات مرکز پیامک را بررسی کنید – ممکن است مشکل در آن‌ها باشد. ممکن است این رفتار یک اختلال موقتی باشد – در این صورت، لازم است برنامه استاندارد "پیام‌ها" را از کش و داده‌های موقت پاک کنید و همچنین این کار را برای کل سیستم انجام دهید. گاهی اوقات، عامل مشکل مورد نظر نرم‌افزارهای جانبی یا مخرب است که ارسال پیام‌ها را مسدود می‌کند – واضح است که باید آن را غیرفعال یا حذف کنید. تمام گزینه‌های ذکر شده برای حل مشکل، اما به طور جزئی‌تر، قبلاً در یک مقاله جداگانه بررسی شده است.
بیشتر: چه کار کنیم اگر پیامک‌ها در اندروید ارسال نمی‌شوند
آیفون
همان‌طور که در اندروید، در آیفون قبل از شروع به جستجو و رفع دلایل احتمالی که چرا پیامک‌ها ارسال نمی‌شوند، باید اشتباهات واضح را رد کنید. ممکن است در کار اپراتور تلفن همراه اختلال موقتی وجود داشته باشد یا در حال حاضر سیگنال ضعیفی از آن دریافت کنید. ممکن است در عجله شماره نادرستی را وارد کرده‌اید یا موجودی حساب کافی نباشد. پس از رد کردن همه این‌ها، باید پارامترهای پیام‌ها را بررسی کنید – آیا این ویژگی فعال است، آیا مرکز پیامک به درستی تنظیم شده است و غیره. در موارد بسیار نادر، ممکن است نیاز به تعویض سیم‌کارت (اگر مشخص شود که آسیب دیده است) یا تنظیمات شبکه دستگاه را بازنشانی کنید باشد. بسیار نادر است، اما گاهی اوقات اختلالی در کار سیستم‌عامل موبایل رخ می‌دهد – برای رفع آن، فرآیند بازیابی یا بازنشانی کامل کمک خواهد کرد. درباره تمام دلایل و روش‌های رفع مشکل می‌توانید از دستورالعمل ارائه شده در لینک زیر مطلع شوید.
بیشتر: چه کار کنیم اگر پیامک‌ها در آیفون ارسال نمی‌شوند
