گزینه 1: برنامه‌ها دستگاه را تحت فشار قرار می‌دهند

سناریوی اصلی که می‌توان در آن دما را بالا مشاهده کرد، استفاده از نرم‌افزارهای پرتقاضا است: مشتریان رسمی شبکه‌های اجتماعی (به ویژه، فیس‌بوک)، بازی‌های سه‌بعدی با گرافیک خوب (مانند فورتنایت)، برخی از پیام‌رسان‌ها (به‌ویژه، واتساپ) و تقریباً تمام برنامه‌های محبوب برای دوستیابی. همچنین تقریباً هر برنامه‌ای می‌تواند در دسته نرم‌افزارهای پرتقاضا قرار گیرد، اگر توسعه‌دهندگان زحمت بررسی و بهینه‌سازی آن را نکشیده باشند.

برطرف کردن این مشکل به‌تنهایی دشوار است. روش بهینه جستجوی جایگزینی برای "نرم‌افزارهای پرمصرف" است: فیس‌بوک هم مشتری رسمی سبک‌تری دارد و هم گزینه‌های شخص ثالث. همچنین می‌توان به سادگی صبر کرد: ممکن است تنها این نسخه خاص از برنامه مشکل‌ساز باشد و با به‌روزرسانی بعدی، مصرف بالای منابع برطرف شود.

گزینه 2: برنامه‌های زیادی در حال اجرا هستند

تأثیر گرمای تولید شده توسط گوشی هوشمند به تعداد برنامه‌های باز در پس‌زمینه بستگی دارد: همه آن‌ها منابع سخت‌افزاری را مصرف می‌کنند و به همین دلیل، تعداد زیادی برنامه در حال اجرا بار اضافی ایجاد می‌کند. این نرم‌افزارها به مرور از حافظه خارج می‌شوند (این یکی از اصول کار سیستم‌عامل اندروید است)، اما بیشتر آن‌ها را باید به‌صورت دستی بست – ساده‌ترین راه این است که به بالا بکشید و فهرست برنامه‌های اخیر را باز کنید.

بستن برنامه‌های غیرضروری برای رفع مشکلات گرمای بیش از حد در تلفن‌های سامسونگ

گزینه 3: دمای محیط بالا

اگر دماهای بالای تولید شده توسط دستگاه در یک اتاق گرم یا در تابستان در فضای باز مشاهده شود، در این مورد چیز عجیبی وجود ندارد: دمای بالای محیط بر سرعت و کیفیت خنک‌سازی تلفن تأثیر می‌گذارد.در اینجا می‌توانیم چندین نکته مفید ارائه دهیم:

  1. در تابستان استفاده از دستگاه را در زیر نور مستقیم خورشید به حداقل برسانید و به هیچ وجه آن را برای شارژ در پنل خودرو زیر شیشه جلو رها نکنید.
  2. به قاب توجه کنید، اگر از آن استفاده می‌شود. نمونه‌هایی که دستگاه را از همه طرف می‌پوشانند (قاب‌های "زرهی"، قاب‌های کتابی) نیز گاهی اوقات به طور قابل توجهی بر خنک‌سازی تأثیر می‌گذارند و در صورت افزایش مداوم دما، بهتر است به استفاده از لوازم جانبی نازک‌تر فکر کنید.
  3. اگر دستگاه علامت دمای بسیار بالا را نشان می‌دهد، برای تسریع در خنک‌سازی می‌توانید آن را خاموش کرده و تا ۱۵ دقیقه در این حالت بگذارید – خاموش کردن کامل بار را از روی اجزای سخت‌افزاری برمی‌دارد و به آن‌ها اجازه می‌دهد سریع‌تر خنک شوند.
  4. در بازار در زمان نگارش این مقاله (آوریل ۲۰۲۱) کولرهای خارجی برای گوشی‌های هوشمند به طور فزاینده‌ای ظاهر می‌شوند – تولیدکنندگان آن‌ها را به عنوان لوازم جانبی بازی معرفی می‌کنند. کولر خارجی بر روی دستگاه برای رفع مشکلات گرمایی تلفن‌های سامسونگ

    فایده این وسایل (صرف نظر از قیمت) کم است – با آن‌ها می‌توان دما را تنها ۱-۲ درجه کاهش داد که برای خنک‌سازی فعال کافی نیست، بنابراین ما استفاده از آن‌ها را توصیه نمی‌کنیم.

  5. این توصیه‌ها در اکثر موارد برای حل مشکل کافی است.

گزینه ۴: گرما در حین شارژ

کاربر دقت‌نظر می‌تواند متوجه شود که در حین شارژ، گوشی سامسونگ او گرم می‌شود، گاهی اوقات به شدت. این نیز می‌تواند به عنوان یک قاعده در نظر گرفته شود، زیرا در حین شارژ باتری لیتیوم-یونی گرما تولید می‌شود، به ویژه اگر در گوشی پشتیبانی از فناوری Quick Charge اعلام شده باشد.اگر دما برای شما خیلی زیاد به نظر می‌رسد، از توصیه‌های زیر استفاده کنید:

  1. تلفن را روی سطوحی که مانع از پخش گرما می‌شوند، مانند تخت، صندلی یا مبلمان مشابه، شارژ نکنید.
  2. تلفن را در مکان‌هایی که دما بالا است و همچنین در نزدیکی منابع گرما مانند رادیاتورها، به شارژ نگذارید.
  3. اگر از قبل آداپتورهای برق از دستگاه‌های قبلی دارید، می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید: سرعت شارژ به طور قطع کاهش می‌یابد، اما گرمای تولید شده نیز کاهش خواهد یافت.
  4. همچنین می‌توانید شارژ سریع را در تنظیمات دستگاه خاموش کنید – برنامه مربوطه را باز کنید و از گزینه "نگهداری دستگاه" استفاده کنید. خدمات دستگاه را برای رفع مشکلات گرمای بیش از حد در تلفن‌های سامسونگ باز کنید

    در اینجا گزینه "باتری" را انتخاب کنید.

    پارامترهای باتری برای رفع مشکلات گرمازدگی در تلفن‌های سامسونگ

    در پایین لیست باید گزینه "تنظیمات دیگر باتری" وجود داشته باشد، روی آن کلیک کنید.

    تنظیمات دیگر باتری برای رفع مشکلات گرما در تلفن‌های سامسونگ

    روی سوئیچ "شارژ سریع" ضربه بزنید.

    خاموش کردن شارژ سریع برای رفع مشکلات گرما در تلفن‌های سامسونگ

    اکنون سامسونگ شما با قدرت معمولی شارژ خواهد شد، که دوباره سرعت را کاهش می‌دهد، اما دما را نیز کاهش می‌دهد.

  5. به کاربرانی که ترجیح می‌دهند دستگاه را به صورت بی‌سیم شارژ کنند، توصیه می‌کنیم که برای خرید لوازم جانبی رسمی مربوطه هزینه کنند و از گزینه‌های ارزان‌قیمت استفاده نکنند. دلیل این امر این است که در این نوع شارژ، باتری تلفن‌ها بیشتر از روش معمولی با سیم گرم می‌شود، که شرکت سامسونگ از آن آگاه است و در ایستگاه‌های شارژ بی‌سیم، سیستم‌های خنک‌کننده را پیش‌بینی کرده است.
  6. استفاده از شارژر بی‌سیم اصلی برای رفع مشکلات گرمایی در تلفن‌های سامسونگ

    به فرآیند شارژ دستگاه‌ها باید با جدیت برخورد کرد و از توصیه‌های ذکر شده در بالا غافل نشد.

گزینه ۵: گرما در حالت بی‌کار بدون دلیل واضح

بدترین حالت، دمای بالای دستگاه در هنگام انجام وظایف پایه‌ای مانند تماس، مرور صفحات اینترنتی یا ارتباط در پیام‌رسان‌ها است. در اینجا می‌توانیم توصیه‌های زیر را ارائه دهیم:

  1. اگر از اینترنت موبایل نسل سوم یا چهارم استفاده می‌کنید، اطمینان حاصل کنید که گوشی در منطقه‌ای با سیگنال خوب قرار دارد. به‌ویژه ماژول شبکه است که بیشتر از همه گرم می‌شود، به‌خصوص زمانی که سیگنال ضعیف است. اگر با این مشکل مواجه شدید (نشانگر کمتر از ۲ خط را نشان می‌دهد)، بهتر است انتقال داده‌های موبایل را در اولین فرصت خاموش کنید.همچنین منطقی است که ماژول شبکه را به حالت کار اجباری منتقل کنید - 2G/3G یا فقط 3G، دستورالعمل در ادامه.

    جزئیات بیشتر: چگونه حالت کار شبکه‌ها را تغییر دهیم

  2. تغییر حالت شبکه برای رفع مشکل گرمای بیش از حد در تلفن‌های سامسونگ
  3. ادعاهای مرحله قبل برای Wi-Fi نیز صادق است، بنابراین اگر در خارج از محدوده دریافت هستید، آن را نیز خاموش کنید.
  4. همچنین تمام وسایل انتقال و دریافت داده‌ها را خاموش کنید، اگر در این لحظه به آن‌ها نیازی ندارید: بلوتوث، GPS، NFC. به عنوان یک پاداش برای کاهش دما، زمان کار با باتری نیز کمی افزایش می‌یابد.
  5. اگر هیچ‌یک از دستورالعمل‌های بالا و فعلی به شما کمک نکرد، در این صورت می‌توان فرض کرد که مشکل سخت‌افزاری وجود دارد - متأسفانه، حتی غول‌های صنعت مانند سامسونگ نیز در معرض نقص هستند، کافی است به تاریخچه Galaxy Note 7 اشاره کنیم. در چنین وضعیتی تنها یک راه حل وجود دارد - مراجعه به مرکز خدمات، ترجیحاً مرکز مجاز برای شرکت کره‌ای.

متأسفانه، همان‌طور که تجربه نشان می‌دهد، افزایش دمای تلفن در حالت استراحت در اکثر موارد به معنای نقص سخت‌افزاری است.