محتوا:
روش 1: بررسی شرایط اسکن
مشکل رایجترین که مورد بررسی قرار میگیرد به دلیل شرایط نامناسبی است که در آن QR کد ضبط میشود.
- اطمینان حاصل کنید که نور کافی است – در نیمهتاریکی و بهویژه در تاریکی، حتی دوربینهای پرچمدار فعلی نیز نمیتوانند به خوبی عمل کنند. فلاش در شرایط نور ناکافی معمولاً فقط آسیب میزند، بهویژه اگر سطح کد براق باشد.
- فاصلهای که اسکن انجام میشود نیز مهم است: اگر فاصله خیلی زیاد یا خیلی کم باشد، سیستم احتمالاً نمیتواند دادههای رمزگذاری شده را شناسایی کند. به مربع خاصی که در برنامه برای ضبط وجود دارد توجه کنید – QR کد باید بهطور کامل در آن قرار گیرد.
- موقعیت تلفن نسبت به شیء نیز اهمیت دارد: اگر شیء تحت زاویه زیادی باشد، نمیتوان به نتیجه باکیفیت امیدوار بود، بنابراین همیشه سعی کنید دوربین را بهطور مستقیم نگه دارید.


با پیروی از توصیههای بالا، میتوانید کد را بدون هیچ مشکلی اسکن کنید.
روش 2: بررسی دوربین
دلیل دوم که مشکلاتی در اسکن QR کدها به وجود میآید، خود دوربین تلفن است.
- ابتدا اطمینان حاصل کنید که لنزهای اپتیک یا محافظ آنها در پوشش دستگاه تمیز و بدون آسیبهایی مانند خراش یا نشانههای ضربه هستند. آلودگیهایی مانند لکهها یا اثر انگشت را میتوان با پاککنندههای چربی (الکل، بنزین، استون) پاک کرد، در حالی که تعمیر آسیبها در شرایط خانگی بهراحتی امکانپذیر نیست و بهتر است به متخصصان مراجعه کنید.
- در زمان نگارش این مقاله (ژوئیه 2021) تولیدکنندگان حتی در دستگاههای بودجهای نیز ماژولهای دوربین با فوکوس خودکار نصب میکنند – این قابلیت نیز نکته بعدی است که باید به آن توجه کنید. اطمینان حاصل کنید که فوکوس خودکار به درستی کار میکند – بهعنوان مثال، با تغییر لنز از اشیاء نزدیک به دور.در برخی موارد ممکن است مشکلاتی در تمرکز بر روی اشیاء نزدیک مشاهده شود - در چنین وضعیتی میتوان تلاش کرد که آن را به صورت دستی تنظیم کرد.
- همچنین بررسی عملکرد کلی ماژول نیز بیفایده نخواهد بود - اگر در هنگام عکاسی، برنامه دوربین (که به طور پیشفرض در نرمافزار قرار دارد) بسته میشود یا سیستم درباره خطاهای مختلفی مانند دمای بالا هشدار میدهد، به احتمال زیاد نمیتوان کد را به درستی اسکن کرد.

متأسفانه، بیشتر مشکلات سختافزاری دوربین گوشیهای هوشمند را نمیتوان به تنهایی برطرف کرد، بنابراین در صورت بروز علائم مربوطه به مرکز خدمات مراجعه کنید.
روش ۳: تعویض برنامه
همچنین دلیل اختلالات در تلاش برای خواندن کد QR ممکن است به طور مستقیم در برنامهای باشد که عملیات از طریق آن انجام میشود. به عنوان مثال، در حال حاضر در نرمافزار پیشفرض دوربین، اکثر تولیدکنندگان یک حالت جداگانه برای اسکن کدها قرار میدهند و اگر در نرمافزار برندهای معروف خطاهای خواندن نادر باشد، در مورد فروشندگان رده دوم و سوم - بیشتر به عنوان یک قاعده است. البته، میتوان مشکل را با استفاده از برنامههای شخص ثالث حل کرد، خوشبختانه، کمبودی از این نوع در Google Play وجود ندارد.اگر نمیخواهید نرمافزار مناسب را بهطور مستقل جستجو کنید، مجموعهای از راهحلهای بهینه در دسترس شماست.
جزئیات بیشتر: اسکنرهای QR کد برای اندروید
اگر شما صاحب iPhone یا iPad هستید، از مقالهی بعدی استفاده کنید.
جزئیات بیشتر: چگونه QR کد را با استفاده از iPhone اسکن کنیم
روش ۴: بررسی کد
ممکن است مشکل در تلفن نباشد، بلکه در خود کد باشد.
- تصویر باید به اندازه کافی متضاد باشد، با مرزهای قابل تشخیص با چشم غیرمسلح و دوربین؛
- نقصهای چاپ (اگر کد روی بنر یا پوستر باشد) کیفیت خواندن را تا حد غیرممکن کاهش میدهد؛
- تاری تصویر یا پیکسلزدگی بیش از حد نیز به اسکن موفق کمک نمیکند؛
- اندازه نیز مهم است – اگر تصویر کد کمتر از یک سانتیمتر در قطر باشد، به احتمال زیاد نمیتوان آن را به درستی اسکن کرد؛
- به ندرت، اما ممکن است اطلاعات رمزگذاری شده به درستی توسط دستگاه شناسایی نشود (به عنوان مثال، لینک یا متن شامل نمادهای خاص باشد) – در چنین وضعیتی، متأسفانه، هیچ کاری نمیتوان انجام داد.
در پایان، باید گفت که سازندگان کدها در اکثر موارد به کیفیت تصویر اهمیت میدهند (در نهایت، این به نفع خودشان است)، بنابراین در عمل به ندرت با تصویر مشکلدار مواجه میشوید.