روش 1: اطلاعات روی بدنه لپ‌تاپ

روی بدنه لپ‌تاپ همیشه می‌توان تمام اطلاعات لازم درباره آن را پیدا کرد، از جمله شماره سریال. با این حال، فرآیند جستجو برای تمام دارندگان لپ‌تاپ‌ها متفاوت است، زیرا روش درج اطلاعات در لپ‌تاپ‌های قدیمی و جدید با یکدیگر متفاوت است.

در لپ‌تاپ‌های جدید HP، معمولاً اطلاعات دستگاه به‌طور مستقیم روی بدنه نوشته شده است. به دنبال خط «S/N» یا «Serial» بگردید.

جستجوی شماره سریال لپ‌تاپ HP بر روی نوشته‌ای که بر روی بدنه حک شده است

چند سال پیش، HP به‌جای این، برچسب‌هایی را در کنار برچسب ویندوز لایسنس یا به‌طور مستقیم روی آن چسبانده بود. نام خط یا مشابه است یا «Serial number».

جستجوی شماره سریال لپ‌تاپ HP بر روی برچسب لپ‌تاپ

اگر لپ‌تاپ قدیمی دارید که باتری آن قابل جدا شدن است، می‌توانید شماره سریال را زیر آن نیز بررسی کنید. این اطلاعات قبلاً اغلب به‌طور مستقیم در فرورفتگی اختصاص داده شده به باتری درج می‌شد، به‌طوری‌که دارندگان لپ‌تاپ می‌توانستند اطلاعات آن را در صورتی که برچسب را جدا کرده یا متن آن محو شده باشد، پیدا کنند. باتری را با جابجا کردن قفل به سمت کنار جدا کنید و به دنبال نام خط ذکر شده بگردید.

جستجوی شماره سریال لپ‌تاپ HP زیر باتری قابل تعویض

روش 2: BIOS

بدون راه‌اندازی سیستم‌عامل، می‌توانید شماره سریال را به‌روش دیگری نیز از طریق BIOS پیدا کنید. برای این کار، البته باید لپ‌تاپ را روشن کنید.

  1. به محض روشن شدن، بلافاصله کلید ورود به BIOS را فشار دهید. معمولاً این F10 است، اما ممکن است برای لپ‌تاپ شما کلید دیگری برای BIOS اختصاص داده شده باشد. اگر در صفحه زیر لوگوی HP نوشته نشده است که چگونه وارد آن شوید، از راهنمای جداگانه ما استفاده کنید که در آن ترکیب‌های ممکن توضیح داده شده است.

    جزئیات بیشتر: چگونه وارد BIOS در لپ‌تاپ HP شویم

  2. اطلاعات مورد نظر باید در اولین زبانه قرار داشته باشد — «Main».لطفاً خط «شماره سریال» را پیدا کنید و این مجموعه کاراکترها را یادداشت یا عکس بگیرید.
  3. مشاهده شماره سریال لپ‌تاپ HP از طریق BIOS

روش ۳: دستور کنسول

اگر امکان مشاهده داده‌ها در BIOS وجود ندارد (نتوانستید کلید را پیدا کنید، تجربه کار با BIOS ندارید، نمی‌توانید اطلاعات را پیدا کنید) یا بر روی بدنه (برچسب برند وجود ندارد، متن روی بدنه با برچسب تزئینی پوشانده شده، بدنه یکپارچه است) می‌توانید همین کار را از طریق سیستم‌عامل انجام دهید و از کنسول داخلی آن استفاده کنید.

  1. اگر شما «خط فرمان» را ترجیح می‌دهید — آن را از طریق «شروع» اجرا کنید.
  2. اجرای خط فرمان از طریق منوی شروع برای تعیین شماره سریال لپ‌تاپ HP

  3. دستور wmic bios get serialnumber را تایپ یا کپی و پیست کنید و کلید Enter را فشار دهید. اطلاعات مورد نظر شما در خطوط بعدی نمایش داده خواهد شد.
  4. وارد کردن دستور جایگزین در خط فرمان برای تعیین شماره سریال لپ‌تاپ HP
  5. دستور دیگری که شماره سریال را نمایش می‌دهد — wmic cs product get identifyingnumber.
  6. وارد کردن دستور در خط فرمان برای تعیین شماره سریال لپ‌تاپ HP

با وجود اینکه گزینه بررسی شده ساده‌تر است، به امکان جایگزین نیز اشاره می‌کنیم — «Windows PowerShell».

  1. این برنامه را نیز می‌توانید با جستجوی آن در «شروع» اجرا کنید، یا با کلیک راست بر روی این دکمه و انتخاب گزینه مربوطه.
  2. اجرای Windows PowerShell برای تعیین شماره سریال لپ‌تاپ HP

  3. اولین دستوری که به شما امکان می‌دهد شماره سریال را بدانید — Get-WmiObject win32_bios | Format-List SerialNumber.
  4. وارد کردن دستور در Windows PowerShell برای تعیین شماره سریال لپ‌تاپ HP
  5. دستور جایگزین که همان کار را انجام می‌دهد — gwmi win32_bios | fl SerialNumber.
  6. وارد کردن دستور جایگزین در ویندوز پاورشل برای تعیین شماره سریال لپ‌تاپ HP

روش ۴: نرم‌افزار اختصاصی HP

برای همه راحت نیست که از «خط فرمان» یا «Windows PowerShell» استفاده کنند. اگر گزینه قبلی برای شما مناسب نیست، پیشنهاد می‌کنیم از نرم‌افزار اختصاصی HP که به طور پیش‌فرض بر روی تمام لپ‌تاپ‌ها قبل از خرید نصب شده است، استفاده کنید.

اگر شما نرم‌افزارهای اختصاصی HP را حذف کرده‌اید، این روش را رد کنید یا یکی از برنامه‌های موجود را به صورت دستی نصب کنید.

ما نشان خواهیم داد که چگونه شماره سریال را در سه برنامه مختلف پیدا کنید، زیرا همه کاربران یک مجموعه نرم‌افزاری یکسان از تولیدکننده را نصب نکرده‌اند.

  • سریع‌ترین راه برای اجرای ابزار کوچک HP System Event Utility است که اطلاعات مربوط به دستگاه را نمایش می‌دهد.آن را در «شروع» با نام یا در لیست نرم‌افزارهای نصب شده پیدا کنید.

    اجرای برنامه HP System Event Utility از طریق منوی شروع برای تعیین شماره سریال لپ‌تاپ HP

    خط مورد نیاز شما به همین نام است — «شماره سریال».

  • مشاهده شماره سریال لپ‌تاپ HP از طریق برنامه HP System Event Utility
  • در صورت عدم وجود ابزار مذکور، برنامه — HP Support Assistant را جستجو کنید. به‌هرحال، می‌توانید آن را دوباره از وب‌سایت رسمی شرکت دانلود کنید، اگر قبلاً به‌صورت دستی حذف کرده‌اید.

    دانلود HP Support Assistant

    اجرای برنامه HP Support Assistant از طریق منوی شروع برای تعیین شماره سریال لپ‌تاپ HP

    در کنار تصویر دستگاه، خط «شماره سریال» وجود دارد.

  • مشاهده شماره سریال لپ‌تاپ HP از طریق برنامه HP Support Assistant
  • برنامه محبوب دیگری — HP PC Hardware Diagnostics است. برای اجرای آن به حقوق مدیر (و حساب کاربری مشابه) نیاز دارید. بر روی نام آن کلیک راست کرده و گزینه «اجرا به عنوان مدیر» را انتخاب کنید. در ویندوز 10 برای نمایش این گزینه ابتدا منوی «بیشتر» را گسترش دهید، همان‌طور که در اسکرین‌شات نشان داده شده است. اجرای برنامه HP PC Hardware Diagnostics Windows از طریق منوی شروع برای تعیین شماره سریال لپ‌تاپ HP

    به برگه «اطلاعات سیستم» بروید و «شماره سریال» را کپی کنید.

  • مشاهده شماره سریال لپ‌تاپ HP از طریق برنامه HP PC Hardware Diagnostics