گزینه 1: وب‌سایت
هنگام استفاده از نسخه کامل آویتو در کامپیوتر، ارتباط با فروشنده هر کالایی یا خدماتی نه تنها از طریق تماس تلفنی، بلکه با ارسال پیام متنی از طریق پیام‌رسان داخلی نیز امکان‌پذیر است. برای انجام این کار توجه داشته باشید که این روش تنها پس از افزودن و تأیید شماره در تنظیمات حساب کاربری در دسترس خواهد بود.
همچنین بخوانید: تغییر شماره در Avito از کامپیوتر
- در حال حاضر در وب‌سایت بازار، به هر روشی که برایتان راحت است، آگهی کاربری را که باید از طریق پیام‌های شخصی با او ارتباط برقرار کنید، پیدا کنید. انجام این کار خارج از انتشار، حتی اگر لینک مستقیم به پروفایل فروشنده را داشته باشید، متأسفانه ممکن نیست.
- پس از ورود به صفحه اطلاعات دقیق، صفحه را کمی پایین‌تر بکشید تا به بخش تصاویر برسید و به ستون سمت راست توجه کنید. برای شروع یک گفتگوی خصوصی، از دکمه "ارسال پیام" استفاده کنید، که همچنین زمان تقریبی پاسخ را بر اساس آمار نشان می‌دهد.
![چگونه می‌توان یک پیام به فروشنده در آویتو نوشت_002]()
اگر شما آگهی‌ای از دسته "استخدام" را مشاهده می‌کنید، به جای دکمه "ارسال پیام"، معمولاً گزینه "پاسخ دادن" یا "نوشتن به متقاضی" نمایش داده می‌شود که تقریباً همان مفهوم را دارد. در این حالت ممکن است که هیچ دکمه‌ای وجود نداشته باشد به دلیل عدم تمایل نویسنده به ارتباط از طریق پیام‌های شخصی.
همچنین بخوانید: چگونه به آگهی استخدام در Avito از کامپیوتر پاسخ دهیم
- خود ارتباط از طریق یک پنجره کوچک چت در همان صفحه انجام می‌شود که در صورت نیاز می‌توان آن را به تمام صفحه گسترش داد. برای این کار از دکمه مشخص شده با تصویر پیکان در نوار بالایی استفاده کنید.
- علاوه بر کادر متنی برای ارسال پیام‌های فوری در پایین صفحه، در صورت نیاز می‌توانید عکسی را با استفاده از نماد مربوطه پیوست کنید.این قابلیت تنها پس از برقراری ارتباط متقابل در دسترس قرار می‌گیرد.
- از طریق منوی مجاور "+" می‌توانید محل ملاقات را با استفاده از یاندکس.نقشه‌ها یا یک انتشار خاص از وب‌سایت آویتو پیوست کنید. هر دو گزینه محدودیت‌های مشابهی دارند مانند افزودن تصاویر.
- پس از شروع مکالمه، گفت‌وگو در صفحه در زیرمجموعه "پیام‌ها" ظاهر خواهد شد. علاوه بر این، هنگام دریافت پیام‌های جدید، اعلان‌های مربوطه نمایش داده می‌شوند که می‌توانند خارج از مرورگر نیز نمایش یابند.
در اینجا همچنین تنظیماتی وجود دارد که به شما امکان می‌دهد شکایت ایجاد کنید, کاربر را مسدود کنید یا به سادگی چت را پاک کنید.
گزینه ۲: برنامه موبایل
گفت‌وگو در پیام‌رسان‌های مختلف معمولاً با دستگاه‌های موبایل بسیار راحت‌تر است و به همین دلیل در برنامه رسمی آویتو امکان برقراری ارتباط با فروشندگان از طریق پیام‌های متنی به طور کامل پیاده‌سازی شده است. در اینجا محدودیت‌های دقیقا مشابهی وجود دارد که در نسخه کامل سایت اعمال می‌شود، از جمله ممنوعیت استفاده از چت در صورت عدم وجود شماره تأیید شده.
همچنین بخوانید: تغییر شماره در آویتو از طریق تلفن
- به هر روشی که برایتان راحت است، یکی از آگهی‌های کاربر مورد نظر را پیدا کرده و باز کنید، زیرا در حال حاضر روش‌های ارتباطی دیگری وجود ندارد. می‌توانید از یک کلاینت جداگانه یا نسخه سبک‌تر وب‌سایت استفاده کنید.
- پس از ورود به صفحه اطلاعات کالا یا خدمات، دکمه "نوشتن پیام" را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. اگر این گزینه در بلوک پاپ‌آپ در پایین صفحه وجود نداشته باشد، احتمالاً نویسنده ارتباط از طریق پیام‌رسان را ممنوع کرده است، که این امر بسیار نادر است، بر خلاف پنهان کردن شماره تلفن.
![چگونه می‌توان یک پیام به فروشنده در آویتو نوشت_009]()
در برخی آگهی‌ها از دسته‌های مختلف به جای دکمه مشخص شده ممکن است گزینه دیگری وجود داشته باشد، اما با اصول مشابهی کار می‌کند و تفاوت‌های جزئی دارد.این موضوع به ویژه برای بخش "کار" که تنها از دکمه "پاسخ دادن" استفاده می‌کند، حائز اهمیت است.
همچنین بخوانید: چگونه از طریق تلفن به آگهی در Avito پاسخ دهیم
- یکی از دکمه‌های ذکر شده را فشار دهید تا به چت در پیام‌رسان داخلی بروید. ارسال پیام‌ها با پر کردن فیلد متنی پایین "پیام بنویسید" و تأیید ارسال با استفاده از کیبورد مجازی انجام می‌شود.
- گزینه‌های اضافی، شامل تعیین موقعیت جغرافیایی، پیوست آگهی و بارگذاری عکس‌ها از حافظه دستگاه، تنها پس از اولین پاسخ نویسنده آگهی در دسترس خواهند بود.
- در هر زمان که از مکالمه خارج شوید، می‌توانید با باز کردن زبانه "پیام‌ها" در نوار پایینی و انتخاب کاربر از لیست گفتگوها به آن بازگردید. همچنین با فعال بودن اعلان‌ها، دسترسی مستقیم از ناحیه اعلان‌ها امکان‌پذیر خواهد بود.
اگر در حین گفتگو فروشنده قوانین بازار را نقض کند، می‌توانید از طریق منوی اضافی شکایت ایجاد کنید, حساب را مسدود کنید یا به سادگی تاریخچه پیام‌ها را پاک کنید، اما فراموش نکنید که طرف مقابل نیز می‌تواند در پاسخ به رفتار غیرقابل قبول همین کار را انجام دهد.