محتوا:
گزینه 1: برنامه موبایل
از طریق برنامه موبایل رسمی اینستاگرام، بازیابی پیام‌های حذف‌شده و برخی از پیام‌ها تنها با دانلود داده‌های حساب کاربری از طریق تنظیمات داخلی ممکن است. در اینجا توجه داشته باشید که راه‌حل ارائه‌شده نمی‌تواند بازگشت موفقیت‌آمیز گفت‌وگوها را تضمین کند، حداقل به دلیل عدم وجود ابزارهای خاصی که به حل این مشکل متمرکز شده‌اند.
همچنین بخوانید: حذف پیام‌ها در اینستاگرام دایرکت
- با استفاده از نوار پایینی در کلاینت شبکه اجتماعی، به تب اطلاعات حساب بروید و روی آیکون در گوشه بالای سمت راست صفحه ضربه بزنید. از طریق منوی ارائه‌شده باید به بخش "تنظیمات" با فشار دادن دکمه مربوطه بروید.
- از لیست دسته‌ها در صفحه تنظیمات، باید "امنیت" را انتخاب کرده و سپس به "دانلود داده‌ها" بروید. آدرس ایمیل خود را در کادر متنی "ایمیل" وارد کنید، از دکمه "درخواست فایل" برای ارسال درخواست مشاهده اطلاعات استفاده کنید و با وارد کردن رمز عبور، اقدام را تأیید کنید.
![انتقال به دانلود داده‌های حساب کاربری در برنامه موبایل اینستاگرام]()
برای دریافت ایمیل حاوی داده‌های حساب کاربری از مدیریت اینستاگرام، زمان مشخصی لازم است که معمولاً از دو روز از زمان ایجاد درخواست بیشتر نمی‌شود. توجه داشته باشید که ایمیل ذکرشده نقش خاصی ندارد، اما بهتر است از سرویس‌های انگلیسی‌زبان مانند GMAIL استفاده کنید.
- در نتیجه، به آدرسی که شما مشخص کرده‌اید، لینکی برای مجموعه فایل‌های تشکیل‌شده با داده‌های حساب کاربری ارسال خواهد شد. برای ذخیره آرشیو در حافظه دستگاه، روی "دانلود اطلاعات" کلیک کنید، از طریق مرورگر وارد اینستاگرام شوید و بارگذاری را با دکمه‌ای با همان عنوان تأیید کنید.
- پس از اتمام دانلود، فایل دریافتی را در فرمت "ZIP" با استفاده از ابزارهای سیستمی یا هر برنامه فشرده‌سازی باز کنید.برای دسترسی به مکالمات بازیابی شده، باید به دایرکتوری "Messages" مراجعه کرده و فایل "Chats" را در فرمت "HTML" باز کنید.
متأسفانه، نمی‌توان پیام‌ها را به لیست گفتگوهای برنامه یا نسخه موبایل سایت به این روش بازگرداند. اما در عین حال می‌توانید با محتوای هر مکالمه آشنا شوید.
اگر برخی از داده‌ها موجود نیستند، احتمالاً زمان زیادی از لحظه حذف مکالمه گذشته است. با توجه به این موضوع، باید در نظر داشته باشید که بازیابی بخش عمده‌ای از اطلاعات تنها در مدت زمان کوتاهی پس از پاک‌سازی ممکن است.
گزینه ۲: وب‌سایت
به‌طور مشابه با دستگاه‌های موبایل، بازیابی گفتگوها در وب‌سایت تنها از طریق دانلود داده‌های حساب کاربری که شامل پیام‌ها است، امکان‌پذیر است. در عین حال، استفاده از نسخه‌های ارسالی اطلاعات در این مورد به دلیل طراحی که به‌طور اولیه برای نسخه کامپیوتری شبکه اجتماعی تنظیم شده، بسیار راحت‌تر است.
- از لینک ارائه شده استفاده کنید تا وب‌سایت اینستاگرام را باز کنید و در گوشه بالا سمت راست بر روی عکس پروفایل کلیک کنید. از لیست ارائه شده، گزینه "تنظیمات" را انتخاب کنید.
![انتقال به بخش تنظیمات در وب‌سایت اینستاگرام]()
پس از ورود به بخش مشخص شده، از طریق لیست در سمت چپ صفحه به تب "حریم خصوصی و امنیت" بروید. مجموعه گزینه‌های ارائه شده را تا پایین صفحه مرور کنید.
- بخش "دانلود داده‌ها" را پیدا کرده و از لینک زیرین "درخواست فایل" استفاده کنید. هنگام باز کردن فرم تنظیمات، باید هر آدرس ایمیل مناسبی را وارد کرده و علامت را در کنار یکی از فرمت‌های موجود که مناسب‌ترین آن "HTML" است، قرار دهید.
![انتقال به دانلود داده‌های حساب کاربری در وب‌سایت اینستاگرام]()
پس از کلیک بر روی دکمه "ادامه"، ارسال آرشیو داده‌ها را با وارد کردن رمز عبور معتبر حساب کاربری تأیید کنید.در ادامه تنها باید منتظر بمانید تا نامه‌ای با اطلاعات مورد نیاز برسد.
- جعبه پستی که قبلاً ذکر شد را باز کنید، نامه‌ای از اینستاگرام که شامل اطلاعات پروفایل است را انتخاب کنید و در پایین‌ترین قسمت دکمه "دانلود اطلاعات" را فشار دهید. در نتیجه شما به وب‌سایت رسمی شبکه اجتماعی هدایت خواهید شد و حتی با وجود جلسه فعال، از شما خواسته می‌شود دوباره وارد شوید.
- برای دانلود آرشیو، از لینک "دانلود اطلاعات" استفاده کنید و با کمک یک پنجره جداگانه مرورگر، ذخیره‌سازی را تأیید کنید. فراموش نکنید که در برخی تنظیمات، دانلود ممکن است به‌طور خودکار انجام شود.
- به‌طور مشابه با دستگاه‌های موبایل، آرشیو ZIP دریافتی را با استفاده از ابزارهای سیستم‌عامل یا برنامه‌های جانبی باز کنید و به پوشه "Messages" بروید. برای مشاهده گفتگوها در مرورگر، باید از فایل "Chats" استفاده کنید.
![باز کردن مکالمات دانلود شده از وب‌سایت اینستاگرام]()
در حین مشاهده پیام‌ها، هم گفتگوهای موجود و هم گفتگوهای اخیراً حذف‌شده نمایش داده خواهند شد. همانطور که ذکر شد، در این مورد نمی‌توان تضمین کرد که مکالمات پاک‌شده حفظ شوند.
این راه‌حل را می‌توان با گزینه بعدی ترکیب کرد و از کاربر بخواهید که آرشیو کامل تاریخچه پیام‌ها را دانلود کرده و پوشه‌ای با گفتگوهای جداگانه به شما منتقل کند. تنها این کار می‌تواند حداکثر اطلاعات را به دست آورد.
گزینه ۳: کمک از طرف مقابل
آخرین روش استاندارد، اما گاهی بسیار مؤثرتر برای بازیابی مکالمات، تماس مستقیم با طرف مقابل است که گفتگوهای حذف‌شده با او انجام شده است. از آنجا که حذف فوری مکالمات اجازه می‌دهد تا نسخه‌هایی از پست‌ها در دسترس سایر کاربران باقی بماند، شما می‌توانید به سادگی از شخص بخواهید که اطلاعات را به هر روشی که راحت است، ارسال کند.
جزئیات بیشتر:
چگونه پیام در اینستاگرام دایرکت بنویسیم
ایجاد اسکرین شات در اینستاگرام
ایجاد عکس‌های صفحه در اسمارت‌فون
در چنین وضعیتی، ساده‌ترین کار استفاده از اسکرین شات‌ها است، به‌ویژه اگر گفتگو شامل صدها پیام مهم باشد.در عین حال، همانطور که قبلاً نیز اشاره شد، به سختی می‌توان این را یک بازیابی کامل نامید.
گزینه ۴: ابزارهای جانبی
در میان ابزارهای کمکی که در ابتدا با اینستاگرام مرتبط نیستند، می‌توان چندین برنامه و نرم‌افزار را نام برد که امکان بازیابی داده‌ها را فراهم می‌کنند. در مورد دستگاه‌های اندروید، راه‌حل بهینه WhatsRemoved+ است، در حالی که در آیفون نتایج عالی را FoneLab نشان می‌دهد.
ما به بررسی دقیق این ابزارها نخواهیم پرداخت، زیرا موفقیت تنها در صورت رعایت شرایط خاصی که به ایجاد نسخه‌های پشتیبان قبل از پاک‌سازی تاریخچه پیام‌ها یا در مورد اندروید، نصب نرم‌افزار و فعال‌سازی نظارت در پس‌زمینه مربوط می‌شود، امکان‌پذیر است. در صورت تمایل می‌توانید برنامه‌ها را به‌طور مستقل امتحان کنید.