محتوا:
روش 1: بارگذاری مجدد نصب‌کننده
شایع‌ترین خطا زمانی رخ می‌دهد که فایل نصب مشکل‌دار به‌طور کامل بارگذاری نشده است – به همین دلیل سیستم نمی‌تواند صحت آن را بررسی کند. برای اطمینان از این موضوع و رفع مشکل می‌توان به‌صورت زیر عمل کرد:
- ابتدا بررسی کنید که آیا فایلی با پسوند MD5 در دایرکتوری نصب‌کننده دارید یا خیر. اگر چنین فایلی وجود دارد، با استفاده از آن می‌توان به‌طور دقیق مشکل را شناسایی کرد، زیرا در این سند، مجموع کنترلی ثبت شده است.
جزئیات بیشتر:
چگونه MD5 را باز کنیم
بررسی مجموع کنترلی فایل - اگر فایلی با مجموع هش وجود ندارد، وجود سندی با همان نام اما با فرمت PART در پوشه دانلودها را بررسی کنید – وجود چنین فایلی نشان‌دهنده این است که بارگذاری نصب‌کننده احتمالاً ناموفق بوده و نیاز به تکرار دارد.
جزئیات بیشتر: چگونه فایل‌های PART را باز کنیم
- حتی تطابق مجموع کنترلی و عدم وجود داده‌های بارگذاری شده تضمینی برای حل مشکل نیست، بنابراین در صورت مشکوک بودن به این دلیل، بهتر است نصب‌کننده را دوباره دانلود کنید، ترجیحاً از منبعی دیگر و مطمئن‌تر.
روش 2: غیرفعال کردن آنتی‌ویروس
اغلب خطای بررسی صحت نصب‌کننده به دلیل فعالیت بیش از حد نرم‌افزارهای حفاظتی رخ می‌دهد. موضوع این است که گاهی اوقات فایل‌های نصب با استفاده از الگوریتم‌هایی فشرده می‌شوند که برخی از آنتی‌ویروس‌ها ممکن است آن‌ها را به‌عنوان مخرب شناسایی کنند – هنگام باز کردن چنین EXE، صفحه حفاظت در زمان واقعی «تهدید» را شناسایی کرده و آن را مسدود می‌کند، که به همین دلیل خطای مورد نظر رخ می‌دهد.بنابراین، برای رفع این مشکل بهترین راه‌حل تعلیق موقت کارکرد حفاظت است، که پس از آن باید نصب‌کننده را دوباره راه‌اندازی کنید.
توجه! اگر کوچک‌ترین شکی در مورد اصالت و قابلیت اطمینان فایل دارید، به هیچ وجه حفاظت را خاموش نکنید!
جزئیات بیشتر: چگونه آنتی‌ویروس را غیرفعال کنیم
روش ۳: رفع تهدید ویروسی
در برخی موارد، مشکل به‌طور خاص ناشی از ویروس‌هاست: یکپارچگی فایل آلوده به‌طور طبیعی مختل شده است، که به همین دلیل خطای مربوطه هنگام تلاش برای راه‌اندازی نصب‌کننده ظاهر می‌شود. همچنین وجود آلودگی با علائم دیگری مانند اختلال در باز کردن برنامه‌ها یا رفتار غیرمعمول آن‌ها، دشواری در دسترسی به داده‌ها روی دیسک و غیره نشان داده می‌شود. در صورت مشاهده چنین مواردی، باید سیستم را بررسی کنید که در این زمینه مقاله‌ای که در لینک زیر آمده به شما کمک خواهد کرد.
جزئیات بیشتر: مبارزه با ویروس‌های کامپیوتری
روش ۴: بررسی کارکرد ذخیره‌ساز
گاهی اوقات منبع خطا جدی‌تر از مشکلات نرم‌افزاری معمولی است: به‌عنوان مثال، ممکن است نشانه‌ای از خرابی هارد دیسک باشد. اگر خطای توصیف‌شده با علائمی مانند ظهور فایل‌ها یا پوشه‌ها با مجموعه‌ای از نمادها به‌عنوان نام، سرعت دسترسی کند، یا عدم امکان خواندن همراه باشد، توصیه می‌شود هرچه سریع‌تر تشخیص دستگاه را انجام دهید. در صورت شناسایی مشکلات HDD یا SSD، باید آن را تعویض کنید تا از دست دادن اطلاعات مهم جلوگیری شود.
جزئیات بیشتر: چگونه کارکرد HDD یا SSD را بررسی کنیم