روش 1: تماس از طریق دایرکت
از طریق مسنجر داخلی اینستاگرام، میتوان نه تنها با دیگران چت کرد، بلکه تماسهای ویدیویی کاملاً رایگان و تقریباً بدون محدودیت نیز برقرار کرد که از فیلترهای برنامه نیز پشتیبانی میکند. به طور کلی، این امکان هیچ ارتباطی با لیست دوستان ندارد و بنابراین بلافاصله برای هر کاربر در دسترس است، اما ممکن است توسط خود صاحب حساب و تنظیمات حریم خصوصی محدود شود.
همچنین بخوانید: چگونه پیام را از طریق دایرکت ارسال کنیم
- برنامه موبایل شبکه اجتماعی را باز کنید، در صفحه اصلی در گوشه بالا سمت راست بر روی نماد دایرکت کلیک کنید و مکالمه را از لیست عمومی انتخاب کنید. همچنین میتوان چت را به روشهای دیگر نیز باز کرد، به عنوان مثال، با مراجعه به حساب کاربر و استفاده از دکمه "نوشتن".
- پس از ورود به صفحه تاریخچه پیامها، در قسمت راست نوار بالایی بر روی آیکون دوربین که در اسکرینشات نشان داده شده است، لمس کنید تا تماس ویدیویی برقرار کنید. اگر این دکمه وجود نداشته باشد، دلیل آن احتمالاً در تنظیمات حریم خصوصی شخص انتخاب شده یا محدودیتهای گوشی هوشمند نهفته است.
- در حین برقراری تماس، با استفاده از دکمههای مربوطه میتوان به طور جداگانه میکروفن و دوربین را غیرفعال کرد و در صورت لزوم تماس را قطع کرد. همچنین در حین تماس ویدیویی، در گوشه پایین سمت راست صفحه، ماسکها و افکتهای معمول اینستاگرام در دسترس خواهند بود که بیشتر از یک عدد قابل استفاده نیستند.
در صورت قطع تماس یا عدم واکنش کاربر مورد نظر، اطلاعیه مربوطه نمایش داده خواهد شد. همچنین این موضوع در تاریخچه پیامها و اطلاعیهها ثبت میشود.



اگر از دید کاربری که تماس ویدیویی را دریافت میکند نگاه کنیم، اطلاعیه بلافاصله در چندین مکان ظاهر میشود تا توجه جلب کرده و پاسخ به موقع را تسهیل کند.در مورد چتهای گروهی، این امکان نیز وجود دارد، اما پاسخ الزامی نیست - همیشه میتوان دکمه "پیوستن" را در نوار بالایی فشار داد.
روش ۲: تماس با شماره تلفن
بسیاری از شرکتها و نویسندگانی که در اینستاگرام فعالیت میکنند، دکمه ویژهای "تماس" را به صفحه خود اضافه میکنند که به هر بازدیدکننده پروفایل این امکان را میدهد که با شماره تلفن مشخص شده تماس بگیرد. این موضوع ممکن است در همه موارد کاربردی نباشد، که باید از همان ابتدا در نظر گرفته شود، زیرا برای تماس هزینه معمولی طبق تعرفههای موجود دریافت میشود.
- در حال حاضر در برنامه موبایل، به هر روشی که راحتتر هستید، صفحه شرکت مورد نظر را باز کنید و دکمه "تماس" را فشار دهید. در برخی موارد، ممکن است دکمه وجود نداشته باشد و در این صورت تماس برقرار نخواهد شد.
- با استفاده از گزینه ذکر شده، در پایین صفحه "چگونه تماس بگیریم" را انتخاب کنید تا برنامه خارجی تماس با شماره تلفن به طور خودکار کپی شود. پس از آن تنها کافی است دکمه تماس را فشار دهید و منتظر پاسخ از طرف نویسنده یا شرکت باشید.


گاهی اوقات به جای تماس، صاحب حساب به عنوان روش ارتباطی ارسال SMS را مشخص میکند که به دلیل عدم توانایی پاسخگویی به هر بازدیدکننده به طور همزمان، راحتتر است. این نکته باید از همان ابتدا در نظر گرفته شود و تعرفهها فراموش نشود.
تماس با پشتیبانی
در این زمینه همچنین میتوان به تماسهای مستقیم با پشتیبانی اینستاگرام اشاره کرد، زیرا بسیاری از منابع امروزه شمارههای خط داغ را برای راحتی کاربران اضافه میکنند. متأسفانه، در مورد خاص برای ساکنان روسیه و اوکراین چنین امکانی پیشبینی نشده است و بنابراین امکان برقراری مذاکرات وجود ندارد.
جزئیات بیشتر: تماس با پشتیبانی اینستاگرام

با وجود عدم وجود شماره خط داغ، هنوز هم میتوان با پشتیبانی تماس گرفت، با استفاده از بخش ویژهای در برنامه موبایل رسمی شبکه اجتماعی. البته، این تنها مربوط به یک متن محدود است که امکان پیوست فایلهای چندرسانهای مختلف را دارد.